البيانات التي يتم جمعها على Ledger.com
للملاحظة: عندما تطلب منتجات من على موقعنا الإلكتروني، فإننا ملزمون قانونياً بالاحتفاظ ببعض تلك المعلومات لمدة عشر (10) سنوات لتلبية قواعد وأنظمة المحاسبة. هذه البيانات تُحفظ بأمان في الأرشيف بوصول مقيد للغاية. |
لماذا نجمع بياناتك؟ | ما البيانات التي نجمعها؟ | ما هي الأسس القانونية التي نستند إليها؟ | ما المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك؟ |
|---|---|---|---|
لإدارة طلبك (بما في ذلك الشحن، والفوترة، والإشعارات) | نحن نجمع: • اسمك • عنوان بريدك الإلكتروني • عناوين الشحن والفوترة • رقم هاتفك • اسم شركتك • رقم ضريبة القيمة المضافة داخل المجتمع • مُعرّف الطلب • نوع المنتج الذي طلبته • مبلغ الطلب • طرق الشحن والدفع • رقم بطاقتك المختصر | نحن نستند إلى الشروط والأحكام التي قبلتها عندما اشتريت منتجاتنا أو اشتركت في خدماتنا. | نحن نحتفظ ببياناتك لمدة 10 سنوات للامتثال لالتزاماتنا القانونية. تُحفظ بياناتك في الأرشيف لمدة 3 أشهر بعد إتمام الطلب. |
مزيد من التفاصيل: عندما تقوم بعمل طلب على www.ledger.com، فإنك توافق على شراء العنصر الخاص بك من Global-e، تحت شروط البيع الخاصة بـ Global-e. Global-e تجمع وتعالج البيانات المدرجة أعلاه بصفتها متحكم بيانات مستقل وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها. يمكنك النقر هنا لمعرفة المزيد عن Global-e. في Ledger، نحن نقوم أيضاً بجمع بياناتك ومعالجتها كمتحكم بيانات مستقل، كما هو موضح أعلاه، بما في ذلك لشحن منتجك. إذا اشتركت في Ledger Replace وكنت عميلاً في الولايات المتحدة، فإننا نشارك بياناتك (بما في ذلك اسمك، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف، ومعرّف الطلب، ونوع المنتج المطلوب) مع مزود خدمة الطرف الثالث لدينا، Bolttech Device Protection Services, LLC (المُشار إليه فيما بعد باسم Bolttech). يقوم Bolttech بمعالجة بياناتك كمتحكم في البيانات لتقديم الخدمة لك. لمعرفة المزيد حول كيفية تعامل Bolttech مع بياناتك، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Bolttech. عندما تقدم حالة لطلب استبدال منتج، توفر لنا Bolttech تفاصيل معينة حتى نتمكن من معالجة استفساراتك حول المنتج (بما في ذلك مُعرّف الحالة، التاريخ والنوع، الحالة، السبب، أنواع المنتجات المستبدلة والمشحونة كبديل، شركة الشحن وتاريخ الشحن). إذا كنت متواجداً في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نستخدم بياناتك كمتحكم بيانات لتقديم الخدمة إليك مباشرةً. إذا كنت تشتري منتجاتنا من أمازون، فإننا نجمع فقط معلومات معينة من أجل الفوترة: اسمك، وعناوين الشحن والفوترة، ونوع المنتج، ومبلغ الطلب، وطريقة الدفع الخاصة بك. إذا كنت تشتري منتجاتنا من موزعين معتمدين آخرين، فإننا لا نجمع أي بيانات شخصية. |
لتحسين منتجاتنا وخدماتنا (مراجعات اختيارية للمنتجات) | نحن نجمع: • اسمك، • عنوان بريدك الإلكتروني، • بلدك، • مُعرّف الطلب، • نوع المنتج الذي طلبته، • تاريخ الطلب، • محتوى مراجعتك | نحن نستند إلى مصلحتنا المشروعة. | نحتفظ ببياناتك لمدة شهر واحد (1) بعد قيامك بالشراء. |
لقياس أداء موقعنا الإلكتروني، وإصلاح الخلل، وتحسين وتخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني ومواقع الأطراف الثالثة الإلكترونية | نحن نجمع: • عنوان IP الخاص بك • نظام التشغيل لديك • متصفحك • اللغة المستخدمة • الوحدة الطرفية المستخدمة • تاريخ ووقت زيارتك • عناوين URL لمسار النقرات إلى ومن ومن خلال موقعنا الإلكتروني • المنتجات التي قمت بعرضها والبحث عنها • أي أخطاء في التنزيل • مدة بقائك على صفحات معينة والتفاعل بين الصفحات | نحن نستند إلى موافقتك. | نحن نحتفظ ببياناتك لما يصل إلى خمس وعشرين (25) شهراً. |
مزيد من التفاصيل: عندما تزور موقعنا الإلكتروني، نستخدم تقنيات مختلفة، مثل ملفات تعريف الارتباط (cookies)، لجمع البيانات. ما هي ملفات تعريف الارتباط (cookies)؟ ملفات تعريف الارتباط (cookies) هي ملفات نصية صغيرة يطلب الموقع الإلكتروني من متصفحك حفظها على الكمبيوتر الخاص بك عندما تقوم بالزيارة. إنها تساعد الموقع الإلكتروني على تذكر أشياء عنك، مثل لغتك المفضلة، حتى تكون تجربتك أكثر سلاسة في زيارتك القادمة. كما تتتبع أيضاً كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتشارك هذه المعلومات معنا. أنت لديك السيطرة على بياناتك ويمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو سحب موافقتك في أي وقت في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط (cookies) الخاصة بالتحليلات عندما تزور www.Ledger.com، نقوم بتحليل تفاعلاتك على موقعنا الإلكتروني بما في ذلك النقرات، وحركات الماوس، والتمرير (جلسة المستخدم). نحن نخفي معلومات أي نقرات على لوحة المفاتيح ومحتوى الصفحات التي تزورها. هذه التقارير تساعدنا على إصلاح الخلل وتحسين تجربة المستخدم. للالتزام بقوانين العقوبات، نتحقق أيضاً من عناوين IP الخاصة بالمستخدمين للتأكد من أنهم ليسوا موجودين في بلدان تخضع للعقوبات الشاملة. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لحظر الطلبات، ولا يتم حفظها. |
لإرسال مراسلات تسويقية عبر البريد الإلكتروني | نحن نجمع: • عنوان البريد الإلكتروني • لغتك • السجلات (الختم الزمني لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة/التي تم فتحها) | نحن نستند إلى موافقتك. | نحتفظ ببياناتك لمدة 25 شهراً من آخر تواصل. |
مزيد من التفاصيل: يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط ”Unsubscribe (إلغاء الاشتراك)“ في تذييل أي رسالة بريد إلكتروني تتلقاها. |