ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Willkommen bei Ledger.com.

Produkte der Marke Ledger („Ledger-Produkte“) sowie Produkte von Drittanbietern (zusammen die „Produkte“) und damit verbundene Dienstleistungen sind auf dieser Website unter www.ledger.com oder www.ledgerwallet.com (unsere „Website“) zum Kauf erhältlich.

Sie sind dabei, auf der Website einen Kauf zu tätigen – ausgezeichnete Neuigkeiten!

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Ledger für das Angebot und den Verkauf von Produkten und damit verbundenen Dienstleistungen, die auf der Website verfügbar sind, mit Global-e zusammenarbeitet. Global-e agiert dabei als Verkaufsförderungspartner und betreibt die Website für Ledger. Zwischen Ledger und Global-e besteht eine Vereinbarung, die es Global-e gestattet, als offizieller Händler für Ledger zu fungieren.

Das bedeutet, dass Global-e als Verkäufer für Ihre Einkäufe auf der Website fungiert. Im Folgenden finden Sie die Bedingungen, die für den Kaufvertrag zwischen Ihnen und Global-e gelten. Durch die Zusammenarbeit mit Global-e kann Ledger Ihnen in vielen Ländern die Möglichkeit bieten, die Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen in Ihrer Landeswährung und zu einem Preis zu kaufen, der alle anfallenden Verkaufssteuern (z. B. Mehrwertsteuer) sowie die internationalen Lieferkosten und -gebühren sowie, falls eine Vorauszahlung möglich ist, jegliche Einfuhrzölle, Abgaben und ähnliche Gebühren enthält, die vom Zielland der Lieferung ggf. erhoben werden.

Beachten Sie jedoch, dass auch künftig ausschließlich Ledger für Fertigung, Verpackung, Logistik, Kundensupport, After-Sales-Service und ähnliche Leistungen für Ledger-Produkte zuständig ist.

Vor Abschluss eines Kaufvertrags mit Global-e möchten wir auf Folgendes hinweisen:

Bitte beachten Sie, dass Ledger-Produkte besondere Sorgfalt erfordern. Lesen Sie sich das Folgende daher aufmerksam und vollständig durch:

SICHERHEIT VON UND UPDATES FÜR LEDGER-PRODUKTE

Absicherung Ihrer Ledger-Produkte und Schutz Ihrer Wiederherstellungsphrase

Ihre Wiederherstellungsphrase ist eindeutig. Sie wird Ihnen nur ein einziges Mal mitgeteilt, wenn Sie Ihr Ledger-Produkt erstmalig einrichten. Es handelt sich dabei um eine Abfolge von 24 Wörtern in zufälliger Reihenfolge.

Mit Ihrer Wiederherstellungsphrase können Sie unter allen Umständen auf die privaten Schlüssel zugreifen, die Zugriff auf Ihre Kryptowerte gewähren. Sie können sie jederzeit benötigen:

• Wenn Sie Ihr Ledger-Produkt verlieren oder es gestohlen wird

• Wenn Ihr Ledger-Produkt ausfällt oder versehentlich beschädigt wurde

• Wenn Sie die Zugangs-PIN zu Ihrem Ledger-Produkt vergessen haben

• Wenn es ein Firmware-Update gibt, insbesondere aus Sicherheitsgründen

• Wenn Sie Ihre Krypto-Werte wiederherstellen müssen, um sie in eine andere Wallet zu migrieren

• oder aus irgendeinem anderen Grund...

Ihre Wiederherstellungsphrase ist eine Schlüsselkomponente des Sicherheitssystems für die sensiblen Inhalte, die auf Ihrem Ledger-Produkt gespeichert sind. Sie muss jederzeit geheim gehalten werden.

Wenn Ihre 24 Wörter versehentlich verloren gehen oder offengelegt werden, ist es wichtig zu beachten, dass:

• Aus Sicherheitsgründen hält Ledger keine Sicherungskopien Ihrer 24 Wörter bereit.

• Möglicherweise können Sie nicht mehr dauerhaft auf Ihre Krypto-Werte zugreifen.

• Sie laufen Gefahr, dass jeder (der im Besitz Ihrer 24 Wörter ist) auf Ihre Krypto-Werte zugreifen kann, um sie zu missbrauchen und sie mit ihrem eigenen privaten Schlüssel zu verknüpfen.

Wenn Sie mehr über die Nutzung und den Schutz Ihrer 24 Wörter erfahren möchten, besuchen Sie die Ledger-Website. Wir verweisen dort insbesondere auf den Ledger Academy-Artikel „Was ist eine Wiederherstellungsphrase?“ und die Seite „Ich habe meine 24-Wörter-Wiederherstellungsphrase verloren“ auf unserer Support-Plattform.

Updates digitaler Elemente in Ledger-Produkten

Ledger kann von Zeit zu Zeit Updates bereitstellen.

Von Ledger vorgeschlagene Updates können verschiedene Zwecke haben, z. B. die Behebung möglicher Sicherheitsverletzungen oder -vorfälle oder die Entwicklung von Funktionen.

Ledger informiert Sie immer über die Verfügbarkeit, den Zweck und die Installationsbedingungen seiner Updates.

Wenn ein Update erforderlich ist, um die Konformität Ihres Artikels zu gewährleisten (z. B. ein Sicherheitsupdate), müssen Sie es innerhalb einer angemessenen Zeit gemäß den Anweisungen von Ledger installieren.

Empfehlungen sowie aktuelle Updates finden Sie auf unserer Website ledger.com.

Persönliche Daten

Ledger und Global-e sind berechtigt, im Rahmen ihrer Aktivitäten personenbezogene Daten über Sie („Daten“) zu erfassen und zu verarbeiten (vgl. auch die Geschäftsbedingungen von Global-e).

Als Datenverantwortlicher verarbeitet Ledger (ebenso wie Global-e gemäß den nachstehenden Global-e-Abgabebedingungen) Daten in Übereinstimmung mit dem französischen Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 (Loi informatique et libertés) in der jeweils geltenden Fassung und der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).

Informationen darüber, wie Ledger Ihre Daten nutzt und welche Cookies auf der Website eingesetzt werden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie.

Siehe auch:

• Die Ledger Datenschutzrichtlinie ist einsehbar unter https://www.ledger.com/de/privacy-policy.

• Die Datenschutzrichtlinie von Global-e finden Sie unter https://www.global-e.com/consumer-privacy-policy.

• Die Nutzungsbedingungen für die Ledger-Website finden Sie unter https://shop.ledger.com/de/pages/website-terms-of-use.

ABGABEBEDINGUNGEN VON GLOBAL-E

In unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen beziehen sich die Begriffe „wir“, „unser“ oder „uns“ auf Global-e.

Die vorliegenden Bedingungen richten sich an Kunden, die als Endverbraucher einkaufen. Wenn Sie Produkte für den Wiederverkauf erwerben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@ledger.fr.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Global-e-Bedingungen“ oder diese „Bedingungen“) legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte und der damit verbundenen Dienstleistungen auf dieser Website, und nur auf dieser Website, fest.

ARTIKEL 1 — EINFÜHRUNG — IDENTIFIZIERUNG DES VERKÄUFERS

Global-e France SAS („Global-e“ oder „Verkäufer“) ist eine im Pariser Handelsregister unter der SIREN-Nummer 818 358 459 eingetragene französische Société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft) mit einem Kapital von 10.000 € und Sitz unter der Adresse 320 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich.

Wenn Sie in den USA, Mexiko oder Kanada ansässig sind, ist Ihr „Verkäufer“ (und „Global-e“, auf den im Folgenden Bezug genommen wird) GLOBAL-E US INC., eine Gesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates Delaware mit Geschäftssitz in 200 West 41st Street New York, New York 10018.

ARTIKEL 2 — DEFINITIONEN

ARTIKEL 3 — BESTELLUNGEN

Um Produkte und damit verbundene Dienstleistungen auf dieser Website zu bestellen, müssen Sie die Waren für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf, den Vertrieb oder andere kommerzielle Aktivitäten erwerben. Wenn Sie eine natürliche Person sind, müssen Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein und die Rechtsfähigkeit besitzen, Verträge abzuschließen. Sofern Sie eine Bestellung im Auftrag eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person (z. B. einer Vereinigung) aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie die Befugnis haben, im Namen dieser juristischen Person zu handeln, und die betreffende juristische Person die Bedingungen von Global-e akzeptiert.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die für Ihre Bedürfnisse geeigneten Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen zu bestimmen und auszuwählen und dann den Bestellvorgang auf der Website zu befolgen.

Um Ihnen die Auswahl des für Sie passenden Produkts möglichst einfach zu machen, hat Ledger seine Website so gestaltet, dass Sie alle erforderlichen Angaben zu Eigenschaften, Hardware- und Softwarekompatibilität oder Interoperabilität der Produkte problemlos abrufen können.

Ledger-Produkte werden von Ledger entwickelt, um Ihnen die einfache Absicherung und Verwaltung Ihrer Krypto-Vermögenswerte zu ermöglichen. Vor dem Einsatz von Ledger-Produkten sollten Sie sich genau über die speziellen Regeln und Risiken informieren, die für den Kryptobereich gelten. Zu Ihrer Unterstützung stellt Ledger dazu die Ledger Academy bereit. Sie finden dort neben ausführlichen Beschreibungen von Ledger-Produkten auch zahlreiche weitere nützliche Informationen.

Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Ledger-Kundenservice. Das Ledger-Team ist für Sie da. Sobald sich Artikel in Ihrem Warenkorb befinden, können Sie durch Befolgen der jeweiligen Anweisungen Ihren Einkauf abschließen. Kontrollieren Sie die Bestellzusammenfassung sorgfältig, bevor Sie auf „Bestellen“ klicken. (Mit jedem Klick wird jeweils eine „Bestellung“ vorgenommen.) Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail („Bestellbestätigung“).

Die Bestellung unterliegt Betrugsprüfungen und weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Kontrollen, insbesondere dem Abgleich mit den OFAC-Listen für namentlich benannte Staatsangehörige und gesperrte Personen sowie den von der französischen Direction General du Trésor im Rahmen des Artikels L.562-1 ff. des französischen Code Monétaire et Financier geführten Listen für eingefrorene Vermögenswerte (zusammenfassend als „Sanktionslistenprüfung“ bezeichnet). Ferner kann vor der Annahme einer Bestellung (insbesondere bei vorliegendem Verdacht, dass Identität, Adresse, E-Mail-Adresse und/oder Zahlungsinformationen betrügerisch oder unbefugt verwendet wurden) die Vorlage zusätzlicher Nachweise und Angaben verlangt werden.

In bestimmten Fällen kann Ihre Bestellung auch nach Erhalt einer Bestellbestätigung noch teilweise oder vollständig abgelehnt oder storniert werden. Wir behalten uns beispielsweise vor, Bestellungen abzulehnen, die unsere Betrugs- und Gesetzeskonformitätsprüfungen nicht bestehen, ungewöhnlich wirken, möglicherweise in betrügerischer Absicht aufgegeben wurden, nicht von Endverbrauchern stammen oder bei denen Zahlungsinformationen nicht verifiziert werden können oder aber ein bestelltes Produkt oder damit verbundene Dienstleistungen nicht verfügbar sind.

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen eine Bestellung (ganz oder teilweise) abzulehnen oder zu stornieren, wenn tatsächliche oder verdächtige Umstände (uns, Sie oder Dritte betreffend) vorliegen oder ein auf Gutgläubigkeit beruhender, offenkundiger oder redlicher Irrtum, Fehler oder ein Missverständnis („Irrtum“) begangen wurde, wobei ohne einen solchen Irrtum die Bestellung angenommen oder versandt und ein Vertrag über den Verkauf der Bestellung zugrunde liegenden Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen zustande gekommen wäre. Ein typisches Beispiel wäre ein auffällig niedriger Preis für ein Produkt, das außerhalb eines Sonderangebots deutlich teurer ist. Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung unter solchen irrtümlichen Umständen anzunehmen.

In allen genannten Fällen, in denen eine Bestellung storniert oder abgelehnt, Ihre Zahlung aber bereits erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie gemäß den vorliegenden Bedingungen eine Rückerstattung.

Wir sind nach eigenem Ermessen berechtigt, aber nicht verpflichtet, einen Grund für die Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung zu nennen.

Wenn das/die Produkt(e) versandt wird/werden, erhalten Sie eine Bestätigung zusammen mit der Rechnung.

Wir sind berechtigt, nach unserem Ermessen Mengenbeschränkungen für Bestellungen auf der Website festzulegen. Wenn Sie Interesse haben, Produkte in größeren Mengen zu erwerben, wenden Sie sich bitte an Ledger.

ARTIKEL 4 — PREISE UND AKTIONEN

Die Preise, die für die Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen in Rechnung gestellt werden, sind die Preise, die auf der Zahlungsseite der Website angezeigt werden, sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, nachdem Sie sie überprüft (und ggf. geändert) haben. Die in Kryptowährung ausgedrückten Preise sind die Preise, die von unserem Wechselkursanbieter zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden.

Wir behalten uns vor, den Preis der auf der Website angezeigten Produkte und der damit verbundenen Dienstleistungen zu jeglichem Zeitpunkt vor Kaufabschluss ohne Vorankündigung zu ändern.

Unsere Preise werden Ihnen vor Steuern und/oder nach Steuern zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass der auf Startseite der Website angezeigte Preis eine Schätzung basierend auf Ihrer IP-Adresse und Ihrem geografischen Standort ist und von dem auf der Zahlungsseite angezeigten Endpreis abweichen kann.

Gelegentlich werden auf der Website Rabatte, Gruppenangebote oder sonstige Werbeaktionen (im Folgenden „Werbeaktionen“) angeboten. Sofern nicht anders angegeben, sind solche Werbeaktionen nicht kombinierbar. Werbeaktionen und Aktionscodes gelten grundsätzlich nur für bestimmte Produktkategorien. Sofern nicht anders angegeben, sind solche Werbeaktionen nicht kombinierbar. Werbeaktionen und Aktionscodes gelten grundsätzlich nur für bestimmte Produktkategorien und die damit verbundenen Dienstleistungen.

Anwendbare Steuern

• In manchen Ländern (wie der Europäischen Union, bestimmten Bundesstaaten der USA, der Schweiz, Japan, Kanada und Australien) sind im ausgewiesenen Preis bereits die geltenden Steuern (z. B. Umsatz-/Mehrwertsteuer, Waren- und Dienstleistungssteuer oder sonstige Verbrauchssteuern) enthalten. Für andere Länder versteht sich der ausgewiesene Preis zuzüglich geltender Steuern.

• Sofern Ihre IP-Adresse nicht zur Region Ihrer Lieferadresse passt oder Sie in einer Region in der Europäischen Union ansässig sind, in der Regeln für die Mehrwertbesteuerung nicht gelten (Näheres hierzu unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/eu-vat-rules-topic/territorial-status-eu-countries-certain-territories_de), kann der in Rechnung gestellte Preis von dem auf der Homepage angezeigten abweichen. Der berechnete Endpreis wird zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt und hängt vom Lieferort und der ausgewählten Währung ab.

• Beachten Sie, dass Global-e keine Steuererstattungsleistungen anbietet, d. h. wenn im Preis Ihres Produkts und der damit verbundenen Dienstleistungen Steuern enthalten sind, haben Sie ggf. keinen Anspruch auf nachträgliche Erstattung der Mehrwert- oder sonstiger Steuern.

Zollgebühren

Es besteht die Möglichkeit, Zölle und Steuern bei der Zahlungsabwicklung vorab zu begleichen. Eine Vorabzahlung von Zöllen und Steuern ist nicht für alle Produkte und alle Lieferregionen möglich. Wir können nicht garantieren, dass Ihre Bestellung dafür infrage kommt. Bei der Zahlungsabwicklung wird vor dem Abschließen des Bestellvorgangs und der Aufgabe der Bestellung detailliert oder in Form eines eigenen Zahlungspostens ausgewiesen, ob sich der gezahlte Preis inklusive oder zuzüglich Steuern und Abgaben versteht.

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung keine Zölle und Steuern gezahlt haben, entweder weil Sie sich dafür entschieden haben oder weil die Vorauszahlung am Bestimmungsort nicht möglich ist (oder aus anderen Gründen): (a) werden Sie darauf hingewiesen, dass der Betrag der Zölle und Steuern, der unter der Vorauszahlungsoption an der Kasse angezeigt wird, nur eine Schätzung ist und möglicherweise nicht dem Betrag an Zöllen und Steuern entspricht, der Ihnen tatsächlich vom Makler, Spediteur oder der zuständigen Behörde in Rechnung gestellt wird, wobei dieser Betrag höher als die Schätzung sein kann; und (b) sind Sie in vollem Umfang dafür verantwortlich, alle anwendbaren Zölle und Steuern direkt an die zuständige Behörde zu zahlen, wie sie von diesen Behörden bestimmt und veranlagt werden. Global-e und Ledger übernehmen keine Verantwortung oder Haftung im Zusammenhang mit dem Vorgenannten. Wenn Sie darüber hinaus ohne triftigen Grund keine Zölle und Steuern zahlen, sodass wir, der Spediteur oder ein Dritter (einschließlich Ledger) dafür haften, kann der Betrag dieser Zölle und Steuern von einer eventuellen Rückerstattung oder anderen Beträgen, die Sie fordern, abgezogen werden. 

Global-e kann Verträge mit Zollmaklern abschließen oder Steuervertreter einsetzen, die in ihrem oder Ihrem Namen bei der Abfertigung der Bestellung auf dem Markt handeln. Wir halten uns die Rechte vor, als „Zollanmelder“ aufzutreten oder Partner unserer Unternehmensgruppe als solche einzusetzen, um die Bestellung in unserem Namen, aber in Ihrem Auftrag auf den Markt zu bringen. Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Bedingungen stellt eine Zustimmung und Ermächtigung für diese Zollmakler, Steuervertreter oder Partner unserer Unternehmensgruppe dar, in Ihrem Namen (als Bevollmächtigter, Anmelder oder in anderer Weise) zu handeln, um: (a) mit den zuständigen Behörden zu interagieren, (b) in Ihrem Namen die entsprechenden Dokumente im Zusammenhang mit der Einfuhr und Abfertigung der Produkte auszufüllen, einzureichen und zu unterzeichnen, (c) die Zahlung der Zölle und Steuern sowie die Zollabfertigung zu erleichtern und (d) gegebenenfalls die Produkte zurückzusenden (vorbehaltlich dieser Allgemeinen Bedingungen). 

Sie (und nicht Global-e oder eine andere Person in ihrem Namen) sind in vollem Umfang dafür verantwortlich, im Falle einer Rückgabe oder anderer in Frage kommender Umstände soweit möglich alle Zölle und Steuern von der zuständigen Behörde zurückzufordern, unabhängig davon, wie die Zahlung erfolgt ist. Global-e und Ledger übernehmen keine Verantwortung oder Haftung in Verbindung mit einem solchen Rückerstattungsanspruch. 

Wenn Sie sich dafür entschieden haben, die Zölle und Steuern nicht im Voraus zu bezahlen, oder es versäumt haben, die Zölle und Steuern zu bezahlen, oder die Annahme des Produkts verweigert haben, ohne dass ein ordnungsgemäßes Stornierungsverfahren gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchgeführt wurde, was in jedem Fall dazu führt, dass das Produkt zurückgeschickt wird oder zurückgeschickt werden muss, dann können Sie zusätzlich zu den oben genannten Punkten für die Rücksendekosten und -gebühren haftbar gemacht werden, und die von Ihnen für die Lieferung an Sie gezahlten Versandkosten können nicht erstattet oder zurückgezahlt werden. Es können Ihnen auch zusätzliche direkte oder indirekte Kosten in Rechnung gestellt werden, die sich aus dieser Unterlassung oder Verweigerung ergeben.

Versandkosten

Die für die Produkte angezeigten Preise verstehen sich ohne Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich auf der Website angegeben. Die Versandkosten beinhalten die Auftragsabwicklung und die Versandkosten. Diese Kosten können je nach Größe, Gewicht des Pakets, Wahl des Spediteurs und der Lieferadresse variieren und werden genau berechnet, wenn die Bestellung aufgegeben wird. Die entsprechenden Versandkosten werden während des Bestellprozesses je nach gewählter Zustellmethode hinzugefügt und auf der Übersichtsseite vor der endgültigen Validierung Ihrer Bestellung angegeben.

ARTIKEL 5 — EIGENTUMSVORBEHALT — ZAHLUNG

Der Gesamtbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung gestellt. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung vor dem Versand.

Die Zahlung erfolgt mit einer von Global-e akzeptierten Zahlungsmethode.

Je nach Ihrem Standort kann die Zahlung an einen Partner unserer Unternehmensgruppe (siehe hier), erfolgen, und eine solche Zahlung stellt eine Zahlung an uns dar und befreit Sie von Ihren Zahlungsverpflichtungen im Zusammenhang mit der Bestellung und dem Kauf der zugrunde liegenden Produkte

Wir sind möglicherweise nicht in der Lage, zusätzliche Kosten, Gebühren (wie z. B. ausländische Transaktionsgebühren oder grenzüberschreitende Gebühren) oder Zuschläge zu kontrollieren, die von Ihrer eigenen Bank, Ihrem Kartenaussteller oder der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erhoben werden. Wir haben im Voraus keine Kenntnis davon, ob solche Gebühren oder Zuschläge Anwendung finden, und Global-e hat auch keine Möglichkeit, diese zu mindern, da dies ausschließlich von der Beziehung und den Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen und Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder Ihrer Zahlungsmethode sowie deren eigenen Richtlinien abhängt. Global-e verpflichtet sich in diesem Zusammenhang lediglich, den beim Checkout angegebenen Betrag in der von Ihnen gewählten Währung zu erwerben.

Global-e nimmt den Schutz Ihrer Zahlungsdaten sehr ernst, aber wir können nicht für Verluste haftbar gemacht werden, die Sie erleiden, wenn sich ein Dritter unbefugten Zugang zu Ihren Zahlungsdaten verschafft, während Sie auf die Website zugreifen oder dort bestellen, und können diese möglicherweise nicht verhindern.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass: (i) Global-e einen seiner Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung („Zahlungsabwickler“) mit der Abwicklung Ihrer Zahlung beauftragt (während Global-e als eingetragener Händler fungiert), wobei die von Ihnen beim Checkout gewählte Zahlungsmethode verwendet wird, und dass Global-e die Tools, Technologien oder Dienstleistungen der Zahlungsabwickler nutzen kann, um die Transaktion in seinem Namen abzuwickeln; und (ii) dass Sie gültige und aktuelle Angaben zu Ihrer Person machen werden. 

Wenn die von Ihnen für die Bestellung gewählte Zahlungsmethode einen Vorautorisierungsmechanismus unterstützt (was z. B. bei den meisten Kredit-/Debitkarten der Fall ist), wird der entsprechende Betrag bei der Bestellung nur autorisiert und frühestens 5 Tage nach dem Bestelldatum oder nach dem Versand des Produkts abgebucht. 

Wenn die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode keinen Vorautorisierungsmechanismus unterstützt, erfolgt die Abbuchung sofort bei Auftragserteilung (es ist jedoch zu beachten, dass bestimmte Zahlungsmethoden einen anderen Zeitplan unterstützen können und wir diesen Zeitplan ggf. nicht kennen oder kontrollieren können). Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode). Bitte beachten Sie, dass Ihnen der volle Betrag abgebucht wird, auch wenn die Bestellung in Teilen versandt wird oder wenn es sich um eine „Vorbestellung“ oder eine ähnliche Art von Bestellung handelt.

Global-e behält sich das Eigentum an jedem gelieferten Produkt vor, bis Global-e die vollständige Zahlung des fälligen Betrages für das Produkt erhalten hat. Vorbehaltlich des Zahlungseingangs wird das Eigentum an den bestellten Produkten vor der Einfuhr von Global-e auf Sie übertragen. Bei Zahlungsverzögerungen oder -ausfällen behält sich Global-e vor, die Bestellung und/oder Lieferung nach einem Hinweis auszusetzen oder zu stornieren.

Ihr Transaktionsbeleg für die bei uns aufgegebene Bestellung sieht je nach gewählter Zahlungsart etwa so aus: **Global-e//Ledger**.

Zahlung auf Rechnung mit Klarna: In Kooperation mit Klarna bieten wir in ausgewählten Ländern die Option an, Klarna als Zahlungsmethode für den Produktkauf zu verwenden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Bezahlung per Rechnung mit Klarna finden Sie hier. Dabei ist Deutsch (nicht Englisch) die maßgebliche und bindende Sprache jener Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ob Sie Klarna als Zahlungsoption nutzen dürfen, entscheidet Klarna nach eigenem Ermessen. Für Ihre Nutzung von Klarna als Zahlungsmethode übernimmt Global-e keine Haftung. Sollten Sie Ihr Produkt auf Rechnung mit Klarna kaufen, werden Ihre personenbezogenen Daten an Klarna weitergegeben. Für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Klarna gelten dann die dortigen Datenschutzbestimmungen. Global-e übernimmt keine Haftung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Klarna.

Zahlung per Nachnahme: Falls in Ihrem Zielland verfügbar, wird die Zahlung per Nachnahme möglicherweise als Zahlungsoption angeboten. Bitte beachten Sie, dass der maximal zulässige Betrag, der per Nachnahme bezahlt werden kann, gemäß im Lieferland geltendem Recht begrenzt ist. Zusätzliche derartige Begrenzungen können durch Ledger gemäß den eigenen Richtlinien und/oder durch das Transportunternehmen ausgesprochen werden. Die Produkte werden Ihnen erst ausgehändigt, nachdem Sie die Zustellung quittiert und den Bestellbetrag vollständig bezahlt haben.

Wenn Sie PayPal oder PayPal Express als Zahlungsmethode verwenden (sofern verfügbar), kann der Gesamtbetrag Ihres Einkaufs unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung belastet werden.

Eine Vorauszahlung hat keinen Einfluss auf die Ihnen gemäß den vorliegenden Bedingungen zustehenden gesetzlichen Rechte (beispielsweise das Recht auf Erstattung). Wenn Versand oder Lieferung nicht gemäß den Bedingungen von Global-e erfolgen können, werden Sie unverzüglich (konkret per E-Mail) benachrichtigt, und die Rückerstattung der Vorauszahlung wird umgehend eingeleitet.

Kunden, die aus Brasilien bestellen, werden darauf hingewiesen, dass es sich um einen internationalen Kauf handelt, für den eine Devisentransaktion erforderlich ist, die von Dlocal Brasil Pagamento Limitada oder Demerge Brasil Facilitadora de Pagamento Internacional gemäß den hier verfügbaren Bedingungen abgewickelt wird. Mit dem Abschluss dieses Kaufs erkennen Sie die oben genannten Bedingungen an.

ARTIKEL 6 — ÜBERNAHME UND ÜBERTRAGUNG VON RISIKEN

Die Produkte werden Ihnen durch von Ledger ausgewählte und beauftragte Dienstleister geliefert.

Einige Produkte können aufgrund von Beschränkungen, die sich aus dem Produkt selbst oder dem Zielort ergeben, nicht an bestimmte Zielorte geliefert werden. Du wirst über solche Beschränkungen entweder auf der Website oder während der Zahlungsabwicklung informiert. Das System sollte es dir nicht gestatten, eine Bestellung für Adressen aufzugeben, an die nicht geliefert werden kann (Näheres findest du auf der Liste „Nicht unterstützte Länder – Ledger-Kundenservice“). Dessen ungeachtet behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung eines Produkts jederzeit auszusetzen oder zu stornieren, wenn diese nicht rechtskonform wäre.

Abhängig von Ihrer Lieferadresse können Sie zwischen einem oder mehreren Lieferdienstleistern mit ihren jeweiligen Tarifen wählen. Wenn Sie zwischen verschiedenen Versandmethoden wählen können, werden Sie gebeten, den Anbieter Ihrer Wahl auszuwählen.

Das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Produkte geht mit der Lieferung auf Sie über (d. h. wenn Sie das Produkt physisch in Besitz nehmen oder wenn das Produkt physisch an die von Ihnen benannte Person geliefert wird).

Bei sichtbaren Schäden oder Auffälligkeiten an der Verpackung (beispielsweise geöffnete oder beschädigte Verpackung) müssen Sie das vom Zustelldienstleister vorgegebene Verfahren befolgen. In jedem Fall erhalten Sie vom Transportunternehmen ein Dokument zum Einreichen einer schriftlichen Beschwerde. Bitte informieren Sie uns oder Ledger über solche Vorkommnisse unter Angabe der Bestellnummer spätestens acht (8) Tage nach Lieferung.

Die Lieferfristen werden bei der Bestellung angegeben. Die Angabe wird ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt und kann je nach beauftragtem Transportunternehmen abweichen. Weder wir noch Ledger können für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die vom beauftragtem Transportunternehmen zu verantworten sind. Sofern weder Global-e noch Ledger in der Lage sind, das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist, jedoch spätestens dreißig (30) Tage nach Ihrer Bestellung zu liefern, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und eine Erstattung des gezahlten Preises zu erhalten.

Wenn – durch Ihre Handlungen – die Lieferung nicht erfolgen konnte oder Ihr Paket nach dreißig (30) Tagen nicht an einer Abholstelle angefordert wurde, behält sich Ledger das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen den Kaufpreis zu erstatten.

Best Buy: Abholung im Shop als Versandmethode

Wenn du bei Best Buy die Versandart „Pickup in Store“ (Abholung im Shop) auswählst, beachte bitte, dass auch die Best Buy-AGB und insbesondere die dortigen Abschnitte „Shipping“ (Versand) und „Returns & Exchanges“ (Rückgabe und Umtausch) Anwendung finden. Wir empfehlen dir, vor allem den Abschnitt Store Pickup (Abholung im Shop) zu beachten.

ARTIKEL 7: WARENIMPORTEUR

Aufgrund der offenen Natur des Internets ist die Website weltweit zugänglich.

Ledger entwickelt fortlaufend innovative Produkte mit hohem Sicherheitsniveau zum Schutz der Krypto-Werte seiner Kunden Damit möglichst viele Menschen diese Innovationen nutzen können, erlegt Ledger ihnen keine geografischen Beschränkungen auf. Daher bietet Ledger allen potenziellen Kunden neutral, unterschiedslos und unabhängig vom Standort Zugriff auf seine Website.

MIT DER AUFGABE DER BESTELLUNG WERDEN SIE ZUM „WARENIMPORTEUR“. WIR (ODER EINE VON UNS BEAUFTRAGTE PERSON) ERMÖGLICHEN LEDIGLICH DEN IMPORT IN IHREM NAMEN UND ALS ERFÜLLUNGSGEHILFE. IN EINZELNEN FÄLLEN KÖNNEN WIR ALS „ANMELDER“ AUFTRETEN, DIES JEDOCH ALLEIN ZU DEM ZWECK, DIE ZOLLABFERTIGUNG ZU ERMÖGLICHEN. DIESER UMSTAND HAT KEINEN EINFLUSS AUF IHREN STATUS ALS IMPORTEUR ZUM ZWECK DER PRIVATEN NUTZUNG.

ES LIEGT IN IHRER VERANTWORTUNG SICHERZUSTELLEN, DASS DAS PRODUKT RECHTMÄSSIG IN DAS VORGESEHENE ZIELLAND EINGEFÜHRT WERDEN DARF. SIE SIND VERPFLICHTET, DABEI ALLE EINSCHLÄGIGEN GESETZE, VORSCHRIFTEN UND BESTIMMUNGEN DES EINFUHRLANDES EINZUHALTEN.

INSBESONDERE ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DIE GELTENDEN VORSCHRIFTEN ZU EXPORTKONTROLLEN UND SANKTIONSGESETZEN DER ZUSTÄNDIGEN STAATLICHEN BEHÖRDE (WIE Z. B. EMBARGOS GEGEN BESTIMMTE LÄNDER ODER WIRTSCHAFTSSANKTIONEN GEGEN EINZELPERSONEN ODER UNTERNEHMEN WEGEN TERRORISMUS ODER GELDWÄSCHEVERGEHEN) UND INSBESONDERE DIE VOM BUREAU OF INDUSTRY AND SECURITY („BIS“) DES US-AMERIKANISCHEN HANDESMINISTERIUMS ERLASSENEN U.S. EXPORT ADMINISTRATION REGULATIONS, DIE VOM OFFICE OF FOREIGN ASSETS CONTROL („OFAC“) DES US-AMERIKANISCHEN FINANZMINISTERIUMS ERLASSENEN U.S. SANCTIONS REGULATIONS SOWIE DIE IN DER EUROPÄISCHEN UNION, DEREN EINZELNEN MITGLIEDSSTAATEN GELTENDEN ODER VOM FINANZMINISTERIUM SEINER MAJESTÄT ERLASSENEN EINSCHLÄGIGEN GESETZE (ZUSAMMENFASSEND „EXPORTKONTROLL- UND SANKTIONSGESETZE“) EINZUHALTEN. SIE VERPFLICHTEN SICH DAHER, KEINE AUF DER WEBSITE ERWORBENEN PRODUKTE (EINSCHLIESSLICH SOFTWARE) IN EIN LAND, AN EINE EINZELPERSON, EIN UNTERNEHMEN, EINE ORGANISATION ODER EINE JURISTISCHE PERSON ZU EXPORTIEREN, ZU REEXPORTIEREN ODER ZU ÜBERFÜHREN, FÜR DIE SOLCHE EXPORTE LAUT DEN EXPORTKONTROLL- UND SANKTIONSGESETZEN EINGESCHRÄNKT ODER UNTERSAGT SIND. SIE VERSICHERN FERNER, DASS SIE KEINERLEI MITTEL AUS EINEM LAND, VON EINER EINZELPERSON, EINEM UNTERNEHMEN, EINER ORGANISATION ODER EINER JURISTISCHEN PERSON BEZOGEN HABEN ODER BEZIEHEN WERDEN, FÜR DIE EXPORTE NACH DEN EXPORTKONTROLL- UND SANKTIONSGESETZEN EINGESCHRÄNKT ODER VERBOTEN SIND, UM DEN KAUF DER PRODUKTE UND DER DAMIT VERBUNDENEN DIENSTLEISTUNGEN ZU ERLEICHTERN.

Insbesondere wurden im Rahmen der restriktiven Maßnahmen angesichts der Handlungen Russlands zur Destabilisierung der Lage in der Ukraine neue Verordnungen der Europäischen Union über die Ausfuhr und Wiederausfuhr von Waren nach Russland und Belarus eingeführt, insbesondere Artikel 12 g der konsolidierten Verordnung Nr. 833/2014, geändert durch die Verordnung (EU) 2023/2878 des Rates vom 18. Dezember 2023, und Artikel 8 g der konsolidierten Verordnung Nr. 765/2006 in der durch die Verordnung (EU) 2024/1865 des Rates vom 29. Juni 2024 geänderten Fassung, die Exporteure dazu verpflichtet, das Verbot der Wiederausfuhr dieser Güter in die Russische Föderation bzw. nach Belarus vertraglich zu verankern.

Daher versicherst du hiermit, dass von dir keine Waren, die im Rahmen oder im Zusammenhang mit diesem Abkommen geliefert werden und in den Geltungsbereich von Artikel 12 g der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 des Rates oder von Artikel 8 g der Verordnung (EG) Nr. 765/2006 des Rates fallen, direkt oder indirekt in die Russische Föderation oder nach Belarus oder zur Verwendung in der Russischen Föderation oder in Belarus verkauft, exportiert oder reexportiert werden.

PRODUKTE, DIE NICHT RECHTMÄSSIG IN EIN ZIELLAND EINGEFÜHRT UND DORT VERWENDET WERDEN DÜRFEN, KÖNNEN AUS DIESEM GRUND NICHT ZURÜCKGEGEBEN WERDEN, UND LEDGER ODER GLOBAL-E ÜBERNEHMEN IN DIESEM ZUSAMMENHANG UNTER KEINEN UMSTÄNDEN EINE HAFTUNG.

Bitte beachten Sie, dass Unterlagen wie Verpackungen, Bedienungsanleitungen, Pflege- und Umgangshinweise, freiwillige beschränkte Garantien des Herstellers oder Sicherheitswarnungen eventuell nicht in Ihrer Sprache verfügbar sind, Ihnen herstellerseitige oder sonstige Serviceoptionen für das Produkt oder dessen Bestandteile nicht zur Verfügung stehen, das Produkt und die Begleitmaterialien nicht im Einklang mit im Zielland des Exports geltenden Normen, Produktvorschriften oder Spezifikationen konzipiert sind, ggf. nicht den im Zielland geltenden Kennzeichnungsanforderungen entspricht und möglicherweise eine Anpassung an die Energienetzparameter des Bestimmungslandes – beispielsweise durch Verwendung eines Adapters – erforderlich ist.

Zu guter Letzt verpflichten Sie sich, auf der Website keine Geräte für militärische Zwecke zu erwerben.

ARTIKEL 8: WIDERRUFSRECHT

Wenn Sie ein Kunde sind, haben Sie gemäß den europäischen Verbraucherschutzgesetzen ein vierzehntägiges (14) Widerrufsrecht.

Um Ihnen die Ausübung dieses Rechts zu erleichtern, stellen wir Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die im unten stehenden standardisierten Informationsblatt der Europäischen Union aufgeführt sind.

Dein Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von dieser Vereinbarung zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist (oder Bedenkzeit) läuft bei Produkten vierzehn Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (bzw. die letzte Ware im Falle einer Einzelbestellung) in Besitz genommen haben bzw. bei verbundenen Dienstleistungen vierzehn Tage nach dem Abschluss des entsprechenden Vertrags über die verbundenen Dienstleistungen.

Zur Ausübung deines Widerrufsrechts musst du Ledger mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per postalisch versandtem Brief oder E-Mail an Ledger, 106 Rue du Temple, 75003 Paris, Frankreich) über deinen Entschluss informieren, diese Vereinbarung zu widerrufen. Du kannst zu diesem Zweck das nachstehende Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht zwingend erforderlich ist.

Die einfachste Vorgehensweise für Produkte besteht darin, das unter Ihr Produkt zurücksenden – Ledger-Kundenservice beschriebene Widerrufsverfahren zu befolgen. Für damit verbundene Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an den Ledger-Kundenservice.

Die Auswirkungen Ihres Widerrufs

Wenn du diese Vereinbarung für Produkte widerrufst, erstatten wir dir sämtliche deinerseits geleisteten Zahlungen einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere als die von uns angebotene kostengünstigste Standardlieferung wählen, sowie bereits von Global-e beglichener Zollgebühren). Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem du Ledger über deinen Entschluss, von der vorliegenden Vereinbarung zurückzutreten, informiert hast. Wir werden die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast, sofern du und wir nicht ausdrücklich der Verwendung einer anderen Methode zugestimmt haben. In jedem Fall fällt für diese Rückerstattung keine Gebühr an. Ungeachtet des Vorstehenden erfolgt die Rückerstattung bei Wahl der Zahlungsmethode „Nachnahme“ entweder auf dein Bankkonto oder dein PayPal-Konto (und nicht in bar). Bitte stelle die erforderlichen Zahlungsdetails bereit, damit wir die Erstattung veranlassen können. Damit die Rückerstattung bearbeitet werden kann, musst du uns die entsprechenden Zahlungsdetails übermitteln.

Bei Kryptowährungszahlungen werden Sie in Kryptowährung erstattet, jedoch für den Eurokurs, der dem ursprünglichen Kauf entspricht.

Wir können die Rückerstattung aufschieben, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis Sie den Nachweis über den Versand des Artikels erbracht haben, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.

Sie sind verpflichtet, den Artikel ohne unangemessene Verzögerung und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an Ledger zurückzusenden. Die Rücksendeadresse lautet: Allée Georges Charpak, Parc Technologique de Sologne, 18100 VIERZON, FRANKREICH. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den oder die Artikel vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie haften nur für Wertminderungen des Artikels, die sich aus der Handhabung des Artikels ergeben und über das hinausgehen, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens des Artikels erforderlich ist.

Bestimmte Regeln und Ausnahmen

Wenn ein Produkt, das Teil eines gebündelten Angebots ist, zurückgegeben wird, müssen Sie das gesamte Paket in der Originalverpackung zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Bei Textilprodukten akzeptieren wir keine Rücksendungen von Produkten, die bereits getragen wurden (mit Ausnahme kurzer Zeit, um die Größe/Passform zu überprüfen) oder von Produkten, die gewaschen wurden. Das zurückgegebene Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

Für Regeln in Bezug auf den Kauf von zugehörigen Dienstleistungen für Produkte wenden Sie sich bitte an den Ledger-Kundenservice.

Für Beschwerden über die Produkte oder die damit verbundenen Dienstleistungen nutzen Sie bitte dieses Kontaktformular.

ARTIKEL 9: GARANTIEN

Nicht-gewerbliche Kunden profitieren beim Kauf eines Produkts über die Website von Global-e von der gesetzlichen Gewährleistung.

Geschäftskunden können nicht die gesetzliche Konformitätsgewährleistung, wohl aber die Gewährleistung aufgrund versteckter Mängel in Anspruch nehmen. Wenn Sie einen Anspruch im Rahmen Ihrer gesetzlichen Garantien geltend machen möchten, kontaktieren Sie Ledger über dieses Kontaktformular.

Weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten in Bezug auf den Erwerb von Zusatzleistungen für Produkte finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für diese Zusatzleistungen.

ARTIKEL 10: HAFTUNG

Die vorliegenden Bedingungen beschränken die Haftung für Global-e lediglich im gesetzlich maximal zulässigen Maße. Sie schließen insbesondere keine Haftung seitens Global-e (einschließlich seiner Tochtergesellschaften, Affiliates und Lieferanten) bei Fällen von tödlichen Verletzungen oder Personenschäden, Betrug, arglistiger Täuschung, grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten aus.

Neben den in diesem Abschnitt beschriebenen Rechten und Pflichten gilt im Rahmen geltenden Rechts:

• GLOBAL-E ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR NICHTERFÜLLUNG (I) IN FÄLLEN HÖHERER GEWALT, (II) BEI UNVORHERSEHBAREN EREIGNISSEN ODER NICHT ZU VERHINDERNDEN HANDLUNGEN DRITTER ODER (III) BEI IHREM EIGENEN VERSCHULDEN (BEISPIELSWEISE DURCH MISSBRAUCH DES PRODUKTS ODER NICHTBEFOLGUNG DER VON LEDGER GEGEBENEN ANWEISUNGEN).

• LEHNT JEGLICHE HAFTUNG FÜR ENTGANGENEN GEWINN, ERLÖS, EINKOMMEN, WERT ODER DATEN ODER ERSATZ FÜR INDIREKTE SCHÄDEN AB.

• WIR ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE DURCH DIE UNBEFUGTE VERWENDUNG IHRER FÜR DIE BEZAHLUNG BEIM CHECKOUT VERWENDETEN KARTE ENTSTEHEN, UND GLOBAL-E UND LEDGER SIND NICHT DAFÜR VERANTWORTLICH, IN DIESEN FÄLLEN IHREN KARTENAUSSTELLERS ODER EINE STRAFVERFOLGUNGSBEHÖRDE ZU BENACHRICHTIGEN.

Sie müssen Global-e und Ledger ausreichend Gelegenheit geben, alle Mängel, für die sie haften, zu beheben, bevor Sie selbst Kosten für die Behebung der Mängel aufwenden müssen.

Es kann nicht garantiert werden, dass die Website oder der Checkout ununterbrochen oder fehlerfrei funktionieren. Global-e und Ledger sind berechtigt, ohne Vorankündigung und ohne Haftung die Website oder den Checkout für Reparaturen, Wartungsarbeiten, Verbesserungen oder andere technische Gründe auszusetzen.

ARTIKEL 11 — GEISTIGES EIGENTUM

Ihnen wird hiermit eine persönliche, nicht übertragbare, nicht exklusive und weltweite Lizenz zum Nutzen der Software gewährt, die mit den Produkten in Verbindung steht. Diese Lizenz dient ausschließlich dazu, Ihnen die Nutzung der Produkte zu ermöglichen und die damit verbundenen Funktionen nutzen zu können. Sie sind nicht berechtigt, die Software teilweise oder vollständig zu kopieren, zu verändern, zu vertreiben, zu verkaufen oder zu vermieten. Ferner ist es Ihnen nicht gestattet, die Software zu dekompilieren, zu zerlegen oder den Quellcode zu extrahieren. Ausnahmen gelten nur, wenn und soweit das Dekompilieren gesetzlich zugelassen ist und Ledger auf eine schriftliche Aufforderung, die notwendigen Quellcodeelemente bereitzustellen, nicht reagiert hat. Das Vorstehende gilt nicht für die Nutzung von Open-Source-Software in Ledger-Produkten. Diese werden ggf. unter einer offenen Lizenz angeboten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Die offene Lizenz kann Klauseln enthalten, die Vorrang vor einigen der vorliegenden Bedingungen haben.

Änderungen an den Produkten, wie das Zerlegen oder ein Wiederzusammenbau, sind nicht gestattet. Ebenso sind Sie nicht berechtigt, Etiketten oder Kennzeichen von Marken, unter denen die Produkte von Ledger gefertigt und von Global-e vertrieben werden, zu entfernen oder zu verändern. Das Hinzufügen weiterer Markennamen oder Kennzeichnungen jeglicher Art ist ebenso untersagt wie das Neupacken der Produkte. Sie sind nicht berechtigt, den Verpackungsinhalt zu ändern (ausgenommen zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften einhalten und nur nach Rücksprache mit Ledger) oder Aussagen zu treffen, die nicht im Einklang mit der Dokumentation von Ledger stehen.

Sie dürfen keinen Teil der Produkte reproduzieren oder einem Dritten erlauben, diese zu reproduzieren, und Sie dürfen Dritten keine Informationen zur Verfügung stellen, die eine Reproduktion eines Teils der Produkte ermöglichen.

ARTIKEL 12 — PERSONENBEZOGENE DATEN

Im Rahmen seiner Tätigkeiten kann Global-e (wie auch Ledger) personenbezogene Daten zu Ihnen („Daten“) verarbeiten und erheben.

Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher verarbeitet Ledger die Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, bekannt als „loi informatique et libertés“ (Französisches Datenschutzgesetz), in der jeweils geltenden Fassung, und der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).

Informationen darüber, wie Global-e Ihre Daten nutzt und welche Cookies auf der Website eingesetzt werden, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie bzw. der Cookie-Richtlinie von Global-e.

ARTIKEL 13: GELTENDES RECHT, SCHLICHTUNG, GERICHTSSTAND

Die Geschäftsbedingungen von Global-e unterliegen französischem Recht.

Das französische Recht bietet ein hohes Verbraucherschutzniveau. Wenn Sie einen Kauf jedoch als Verbraucherkunde tätigen, profitieren Sie auch von dem Schutz, den die zwingenden Gesetze des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bieten, wenn diese Gesetze für Sie günstiger sind und Anwendung finden würden, wenn nicht französisches Recht gewählt worden wäre.

Was sollten Sie tun, wenn Probleme auftreten?

Bei Fragen oder Problemen mit einer über die Website von Global-e aufgegebenen Bestellung wenden Sie sich bitte über dieses Kontaktformular an Ledger.

Das Team von Ledger wird sein Möglichstes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, und versuchen, eine zufriedenstellende Lösung für Ihre Anfrage zu finden.

Was sollten Sie tun, wenn das Problem weiterhin besteht?

Wenn Sie ein Verbraucherkunde sind, können Sie ein kostenloses und vertrauliches Streitbeilegungsverfahren nutzen, um eine gütliche Lösung der Streitigkeit zu finden.

Beachten Sie, dass Ledger von Global-e ermächtigt wurde, die Forderungen der Verbraucher im Namen von Global-e zu verwalten.

In Frankreich ist Ledger gemäß den Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten Mitglied des Ombudsdienstes für E-Commerce des FEVAD (Verband für E-Commerce und Fernabsatz), dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: Médiateur de la consommation FEVAD BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 - http://www.mediateurfevad.fr. Nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme mit Ledger können Sie jede Verbraucherstreitigkeit, die nicht beigelegt werden konnte, an den Ombudsdienst weiterleiten. Informationen über die Kontaktaufnahme mit dem Ombudsmann finden Sie hier.

Wenn Sie ein in Europa ansässiger Verbraucher sind, können Sie Ihre Beschwerde alternativ auf der europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr einreichen. Hierzu füllen Sie das dort bereitgestellte elektronische Formular aus. Die OS-Plattform informiert Ledger, dass die Beschwerde eingereicht wurde. Der Kunde und Ledger müssen sich dann zur Streitbeilegung auf eine Schlichtungsstelle einigen. Weitere Informationen über das Schlichtungsverfahren finden Sie unter folgender URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

In jedem Fall können Sie Ihre Angelegenheit auch vor das zuständige Gericht bringen.

STREITIGKEITEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER ANWENDUNG ODER AUSLEGUNG DIESER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN, DIE NICHT EINVERNEHMLICH BEIGELEGT WERDEN KÖNNEN, WERDEN VOR DAS GERICHT GEBRACHT, DAS NACH DEN GELTENDEN GESETZEN FÜR MATERIELLE UND TERRITORIALE ANGELEGENHEITEN ZUSTÄNDIG IST.

SOFERN SIE KAUFMANN SIND, VEREINBAREN DIE PARTEIEN, IHRE STREITIGKEIT DER AUSSCHLIESSLICHEN ZUSTÄNDIGKEIT DES PARISER HANDELSGERICHTS (TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS) ZU UNTERWERFEN.

ARTIKEL 14 - SONSTIGE KLAUSELN

Global-e hat sich verpflichtet, seine Geschäfte im Einklang mit seinem Verhaltenskodex und seiner Richtlinie zur modernen Sklaverei zu führen (hier verfügbar: https://investors.global-e.com/corporate-governance/documents-charters).

Global-e und Ledger behalten sich das Recht vor, auf alle im Zusammenhang mit der Bestellung und Ihrer Nutzung des Checkouts erhaltenen Informationen zuzugreifen, diese zu lesen, aufzubewahren und offenzulegen, wenn Global-e dies für notwendig hält, um (i) geltende Gesetze, Vorschriften, Gerichtsverfahren, Vorladungen oder behördliche Anfragen zu erfüllen, (ii) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen sie, (iii) Betrug, Sicherheit oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder anderweitig zu beheben, (iv) auf Ihre Support-Anfragen zu reagieren oder (v) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Global-e, Ledger oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Die Website und/oder der Checkout können Links zu Links oder Dienstleistungen Dritter enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von Global-e sind. Global-e ist nicht mit den Links Dritter verbunden, hat keine Kontrolle über diese und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken. Sie: (i) sind allein verantwortlich und haftbar für Ihre Nutzung von und Ihre Verlinkung zu Links von Dritten sowie für alle Inhalte, die Sie an Links zu Dritten übermitteln oder dort veröffentlichen; und (ii) entbinden Global-e ausdrücklich von jeglicher Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung von Links von Dritten ergibt. Wir empfehlen Ihnen daher, die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien aller Links von Dritten zu lesen, die Sie besuchen möchten.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, indem wir die Änderungen im Checkout-Bereich oder auf der Website veröffentlichen. Eine solche Änderung tritt mit dem Datum der Veröffentlichung der überarbeiteten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft, und deine Nutzung des Checkout-Bereichs nach Veröffentlichung solcher Änderungen bedeutet, dass du dich mit den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden erklärst. Eine solche Änderung hat jedoch keine Auswirkungen auf bereits von dir aufgegebene Bestellungen. 

Wenn du Fragen oder Beschwerden zu Global-e, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem Checkout hast, wende dich bitte an service@Global-e.com oder an unsere jeweilige Handelsadresse der jeweiligen Global-e Vertragspartei. 

Sofern nicht anders angegeben:

Im Falle von Diskrepanzen zwischen den vorliegenden Global-e-Bedingungen und anderen Dokumenten, auf die in den vorliegenden Bedingungen Bezug genommen wird, haben die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

Sollte eine Klausel der vorliegenden Global-e-Bedingungen für nichtig oder unanwendbar erklärt werden, so muss sie durch eine gültige Klausel ersetzt werden, die dem mit der ursprünglichen Klausel verfolgten Ziel so nahe wie möglich kommt. Die anderen Klauseln sind hiervon nicht betroffen und bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Die vorliegenden Global-e-Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Kunden und Global-e im Hinblick auf Käufe auf dieser Website dar.

Das Nichtausüben von Rechten, die Global-e gemäß den vorliegenden Bedingungen zustehen, bedeutet keinesfalls einen Verzicht auf diese Rechte.

Definitionen

Großgeschriebene Begriffe, die in diesem Dokument verwendet werden, haben die folgenden Bedeutungen (unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden):

„Global-e-Bedingungen“: das vorliegende Dokument (unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen), das den Kauf von Produkten und den damit verbundenen Dienstleistungen regelt, die Sie als Kunde auf der Website bei Global-e erwerben

„Kunde“: Endkunde (Nutzer des Produkts und der damit verbundenen Dienstleistungen), der über die Website eine Bestellung bei Global-e aufgibt. Der Kunde muss in der Lage sein, einen elektronischen Fernabsatzvertrag mit Global-e abzuschließen. Endkunden sind berechtigt, die Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen für gewerbliche wie auch nichtgewerbliche Zwecke zu erwerben, jedoch nicht für den Weiterverkauf.

„Geschäftskunde“: eine natürliche oder juristische Person, die ein Produkt und die damit verbundenen Dienstleistungen auf der Website für die Nutzung im Rahmen einer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, liberalen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit erwirbt.

„Ledger-Produkte“: bezeichnet Produkte der Marke Ledger.

„Nicht-Geschäftskunde“: eine natürliche Person („Verbraucherkunde“) oder eine juristische Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Bereich einer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, liberalen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen.

„Produkt“: die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte (einschließlich digitaler Elemente, die in einigen dieser physischen Produkte (insbesondere Software) enthalten sind oder mit ihnen verbunden sind).

„Website“: Die E-Commerce-Website von Ledger im Sinne der Präambel der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

„Verkäufer“: Global-e, d. h. das in Absatz 1 oben genannte Unternehmen, das Ihnen die Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen verkauft, die Sie auf der Website kaufen.

Diese Bedingungen können in verschiedene Sprachen übersetzt und zur Verfügung gestellt werden. Ungeachtet ihrer Übersetzung erklären Sie sich damit einverstanden, dass im Falle eines Rechtsstreits, der sich aus diesen Bedingungen ergibt oder mit ihnen in Zusammenhang steht, nur die englische Fassung der Bedingungen herangezogen wird und maßgeblich ist.