L’offre Bitcoin de Ledger n’est plus disponible
Nos offres limitées pour le Ledger Flex™ et les Ledger Nano™ sont terminées, mais vous pouvez toujours sécuriser vos cryptos avec Ledger.
Foire aux questions
Quand recevrai-je mon bon en bitcoins ?
Où demander ma récompense en bitcoins (BTC) ?
Comment recevoir ma récompense en bitcoins (BTC) ?
Combien de temps dois-je attendre avant de demander ma récompense ?
Quelle est la date limite pour demander ma récompense ?
Qu’advient-il des récompenses si je supprime mon compte de parrainage ?
Je n’ai pas reçu mon bon en bitcoins. Que dois-je faire ?
Pendant la promotion, si j’achète plusieurs appareils Ledger, vais-je recevoir plusieurs bons en bitcoins ?
J’aimerais renvoyer ma commande. Puis-je obtenir un remboursement ?
Votre bon en bitcoins sera inclus dans le coffret de votre signer Ledger. Grattez délicatement la zone grise du bon pour faire apparaître votre code d’activation personnel. Scannez ensuite le code QR se trouvant sur le bon pour découvrir comment utiliser votre code et recevoir votre récompense en bitcoins (BTC).
Votre bon en bitcoins sera inclus dans le coffret de votre signer Ledger. Grattez délicatement la zone grise du bon pour faire apparaître votre code d’activation personnel. Scannez ensuite le code QR se trouvant sur le bon pour découvrir comment utiliser votre code et recevoir votre récompense en bitcoins (BTC).
Pour demander à recevoir votre récompense, vous devez d’abord créer un compte de Parrainage :
Ouvrez l’application Ledger Wallet (anciennement Ledger Live).
Accédez à la section Discover.
Choisissez l’app Parrainage ("Refer a Friend").
Après avoir créé votre compte, vous pourrez accéder au tableau de bord et demander vos BTC. Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d’un compte, consultez l’article → Comment rejoindre le programme de parrainage.
Votre récompense s’affichera sur votre solde dans le tableau de bord de votre compte de parrainage. Pour recevoir votre récompense, vous devez posséder une adresse Bitcoin. Vous pouvez demander à recevoir vos BTC après 15 jours. Durant cette période, votre récompense s’affichera sur votre solde, avec le statut « En attente ».
Suivez ces étapes :
Grattez le verso du bon en bitcoins que vous avez reçu dans le coffret.
Créez un compte dans l’app Parrainage.
Cliquez sur Bon en crypto.
Choisissez votre compte Bitcoin existant ou créez un nouveau compte Bitcoin. La récompense y sera envoyée.
Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le processus.
Après la période de vérification de 15 jours, vous pouvez demander vos récompenses.
Pour en savoir plus sur la façon de demander vos récompenses, consultez cet article → Comment utiliser votre bon en crypto pour recevoir vos récompenses
Vous pouvez demander à recevoir vos BTC après 30 jours. Durant cette période, le statut de votre solde affichera « En attente ».
Vous disposez d’un délai total d’un an pour saisir le code de votre bon dans la section Parrainage via Ledger Wallet (anciennement Ledger Live) et récupérer votre récompense crypto.
Si vous supprimez votre compte de parrainage, vous ne pourrez pas utiliser la même adresse Ethereum pour en créer un nouveau. Si vous avez des récompenses que vous n’avez pas demandées sur ce compte, vous les perdrez.
Vérifiez la date et l’heure d’achat pour vous assurer que vous avez passé votre commande pendant la campagne promotionnelle.
Si c’est bien le cas, veuillez contacter l’Assistance Ledger.
Oui. Vous recevrez un bon en BTC pour chaque appareil acheté (maximum 8).
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner votre commande et recevoir un remboursement intégral. Pour avoir droit au remboursement, vous devez également renvoyer le bon intact (il ne doit pas avoir été gratté). Si le colis de retour ne contient pas le bon, il ne répondra pas aux exigences de remboursement. Un remboursement ne pourra donc pas être effectué.
*Des Conditions générales s’appliquent.