Datos recopilados en la app Ledger Wallet™
A tener en cuenta: Cuando instalas la app Ledger Wallet en tu teléfono y/o en tu PC, generamos un ID de equipo para identificarte. Tienes un ID de equipo diferente para tu teléfono y tu PC. Generamos un nuevo ID de equipo cuando reinstalas Ledger Wallet. • De forma predeterminada, no vinculamos la dirección de tu wallet con tu ID de equipo, a menos que se especifique lo contrario en esta Política de privacidad. • No podemos vincular entre sí tus diferentes direcciones de wallet. • No podemos vincular la dirección de tu wallet con la información que facilitas cuando compras productos en nuestro sitio web. |
Usamos tus datos para ejecutar y mejorar nuestros servicios
¿Por qué recopilamos tus datos? | ¿Qué datos recopilamos? | ¿Cuáles son nuestros fundamentos jurídicos? | ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos? |
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Para mostrar tus cuentas, tu saldo y tu historial de transacciones | Recopilamos: • Tu dirección de wallet • Datos on-chain | Nuestros fundamentos jurídicos son los Términos de uso que aceptaste al registrarte en Ledger Wallet. | No conservamos estos datos. |
Más detalles: Cuando te conectas a Ledger Wallet, recopilamos registros entre los que se incluye la dirección de tu wallet. Ingresamos la dirección de tu wallet en nuestros exploradores para poner a tu disposición tu saldo y tu historial de transacciones en cualquier momento, pero no almacenamos esta información. |
Para realizar análisis de mercado | Recopilamos: • Tu dirección de wallet • Datos on-chain | Nuestro fundamento jurídico es nuestro interés legítimo. | Conservamos estos datos durante 5 años desde tu conexión más reciente a Ledger Wallet. |
Más detalles: Usamos las direcciones de wallet incluidas en los registros de Ledger Wallet para vincular la dirección de tu wallet con datos on-chain públicos con el objetivo de realizar diferentes análisis. Por ejemplo: Para calcular la cantidad global de activos digitales que protegemos. Sabemos cuántos activos en total tienen los usuarios de Ledger Wallet, pero: • No sabemos cuántos activos tienes personalmente. • No podemos vincular entre sí tus diferentes direcciones de wallet. - No podemos vincular la dirección de tu wallet con información de identificación personal, como los datos que facilitas cuando pides un producto en nuestro sitio web. |
Para gestionar el programa de recomendaciones (canje de recompensas, notificaciones) | Recopilamos: • El ID de tu equipo • La dirección de tu wallet • La cantidad de tus recompensas • La fecha del pago • El ID del pedido del usuario al que nos has referido | Nuestros fundamentos jurídicos son los Términos y condiciones que aceptaste al registrarte en el Programa. | Conservamos tus datos durante 10 años para cumplir nuestras obligaciones legales. Tus datos se archivan dos años después del último pago de recompensas. |
Más detalles: También recopilamos tu dirección de ETH para la autenticación, pero no la almacenamos. |
Para medir el desempeño de Ledger Wallet y de nuestras campañas de marketing, así como para personalizar tu experiencia con contenido en la aplicación y notificaciones push | Recopilamos: • El ID de tu equipo • El ID de tu signer• Las propiedades de tu usuario (por ejemplo, tipo de tokens que posees, idioma). • Las propiedades de tu terminal (por ejemplo, tipo y versión del sistema operativo, versión de la app). • Las propiedades de tu wallet (por ejemplo, versión de firmware, modelo del signer) • Clics y acciones que realizas en la aplicación (por ejemplo, lanzamiento de la aplicación, páginas vistas) • Notificaciones (notificaciones push, tarjetas de contenido y modales en la aplicación enviados y abiertos) | Nuestro fundamento jurídico es tu consentimiento. Puedes dar tu consentimiento para el uso de tus datos activando "Rendimiento de la app" o "Experiencia personalizada" en la app Ledger Wallet. | Conservamos tus datos durante 5 años a partir de la fecha de tu conexión más reciente a Ledger Wallet. |
Más detalles: • No recopilamos ninguna información de identificación personal (como tu nombre o dirección de correo electrónico). • No recopilamos información sobre el valor de tus activos. • No vinculamos tus datos con los datos recopilados en las aplicaciones o sitios web de otras empresas con fines de publicidad dirigida o medición publicitaria. • No compartimos tus Datos con intermediarios de datos. Para identificarte, utilizamos: • el ID de tu equipo, que es el ID interno generado para identificar el teléfono o PC en los que instalas Ledger Wallet. • Tu ID de signer, que es el ID interno que generamos para identificar a cada signer Ledger. Este ID no se deriva de tu clave privada. Ledger no tiene acceso a tus claves privadas. Usamos ambos ID para entender cómo utilizas la Ledger Wallet en todos los dispositivos pertinentes (teléfonos y PCs que utilizas para acceder a Ledger Wallet y los signers que empleas para completar las transacciones). Si consientes el uso de tus datos con fines analíticos (activa el interruptor "Rendimiento de la app" en los ajustes): Usamos tus datos para medir el rendimiento de Ledger Wallet y mejorar tu experiencia con Ledger Wallet. • También analizamos tus interacciones en Ledger Wallet (como clics, movimientos del ratón y desplazamientos durante cada sesión). Anonimizamos las pulsaciones de teclas y el contenido de las páginas que visitas. Tus datos solo se almacenan durante treinta días. Estos informes nos ayudan a corregir errores y a mejorar la experiencia de usuario. Si consientes el uso de tus datos para fines de personalización (el interruptor "Experiencia personalizada" en los ajustes), utilizamos tus datos para enviarte recomendaciones y contenido personalizados que se ajusten a tus preferencias, y para medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing. Si te conectas a Ledger Wallet desde una dApp, con tu consentimiento, recopilaremos datos analíticos para medir el rendimiento del servicio y mejorar tu experiencia. Recopilamos datos como el ID y el tipo de evento, el ID de dApp, la lista de cuentas y su configuración (cifrada), el token y la red. Tienes la opción de aceptar o rechazar el uso de tus datos, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la app Ledger Wallet y cuando te conectes a Ledger Wallet desde una dApp. |
Para corregir errores | Recopilamos: • El ID de tu equipo. • Tus registros e informes de malfuncionamiento. | Nuestro fundamento jurídico es nuestro interés legítimo. | Conservamos tus datos durante 90 días. |
Más detalles: Puedes dejar la suscripción en cualquier momento desde los ajustes de Ledger Wallet. |
Para operar Ledger Sync y sincronizar tus cuentas de cripto en todos tus teléfonos y PCs. | Recopilamos: • Nombre de la cuenta • Clave pública • Saldo • Metadatos (por ejemplo, color de la cuenta, ruta de derivación) | Nuestro fundamento jurídico es tu consentimiento. | Guardamos tus datos hasta que desactives Ledger Sync. |
Más información: Si activas Ledger Sync en Ledger Wallet, podremos sincronizar tus cuentas cripto entre todos los dispositivos pertinentes (teléfonos y PCs que uses para acceder a tu Ledger Wallet). Tus datos se cifran y almacenan en nuestros servidores. Usamos tu clave pública para identificar tu Portfolio. Ten en cuenta que no podemos descifrar tus datos y que es imposible obtener tu clave privada a partir de tu clave pública. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento deshabilitando Ledger Sync desde los ajustes de la aplicación. |
Para operar los avisos sobre transacciones | Recopilamos: • El ID de tu equipo • La dirección de tu wallet • Datos de transacciones (por ejemplo, transacción con hash, red) | Nuestro fundamento jurídico es tu consentimiento. | Conservamos tus datos durante una semana. |
Más información: Si activas las alertas de transacción en Ledger Wallet, podremos vincular el ID de tu equipo a la dirección de tu wallet para poder notificarte cuando se complete la transacción. Se aplica un hash a la dirección de tu wallet y se elimina siete días después. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desactivando las Alertas de transacciones en los ajustes de la aplicación. |
Usamos tus datos para habilitar servicios de terceros, como las funciones de compra, venta y permuta, dentro de Ledger Wallet™.
A tener en cuenta: • Cuando utilizas servicios de terceros a través de Ledger Wallet (por ejemplo, compras o vendes activos cripto, o creas una cuenta Cash-to-Stablecoin), sales de nuestro ecosistema. Estos servicios pueden pedirte que facilites determinada información, como tu nombre, tu fecha de nacimiento y tu dirección postal, para cumplir sus requisitos legales. No somos responsables de cómo estos proveedores tratan tus datos. • Para más información, consulta nuestros Términos de uso de Ledger Wallet y asegúrate de leer la Política de privacidad correspondiente de los proveedores de servicios para tener control total sobre tus datos. Pueden tener Políticas diferentes, también en cuanto a conservación de los datos. |
¿Por qué recopilamos tus datos? | ¿Qué datos recopilamos? | ¿Cuáles son nuestros fundamentos jurídicos? | ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos? |
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Para mostrar las cotizaciones de determinados terceros proveedores de servicios integrados en Ledger Wallet | Recopilamos: • Tus datos de transacciones (por ejemplo, importe de la transacción, divisa, método de pago, país y dirección de la wallet) • Tu dirección IP | Nuestros fundamentos jurídicos son los Términos de uso que aceptaste al registrarte en Ledger Wallet. | No conservamos estos datos. |
Más detalles: Cuando usas Servicios de terceros, compartimos determinados datos de transacciones con terceros proveedores de servicios. Estos proveedores usan tus datos para preparar las cotizaciones que nosotros te mostramos. También podemos usar tu dirección IP o compartirla con terceros proveedores de servicios para verificar que los servicios estén disponibles en tu país. No conservamos esta información. |
Para cumplir sanciones específicas bloqueando transacciones y filtrando direcciones IP | Recopilamos: • La dirección de tu wallet • Tu dirección IP | Nuestros fundamentos jurídicos son nuestras obligaciones legales. | No conservamos estos datos. |
Más detalles: Debemos respetar todas las sanciones aplicables. Esto significa que bloqueamos las transacciones en las que participan direcciones de wallet sancionadas e impedimos que los usuarios que se encuentran en países con sanciones abarcativas accedan a nuestros servicios. No almacenamos ninguna información para estos fines. |
Para mantener un seguimiento de las ganancias generadas con Servicios de terceros integrados en Ledger Wallet e informar de dichas ganancias | Recopilamos tus datos de transacciones (por ejemplo, importe de la transacción, divisa, marca de tiempo, estado, ID y hash, tarifa, método de operaciones o pago, país, dirección de la wallet y blockchain) | Nuestros fundamentos jurídicos son los Términos de uso que aceptaste al registrarte en Ledger Wallet. | Conservamos datos de transacciones específicos durante 10 años para cumplir nuestras obligaciones legales. |
Más detalles: Recopilamos datos de transacciones para informar sobre las transacciones completadas. Estos datos proceden de exploradores de cadenas de bloques o directamente de terceros proveedores de servicios. Si usas la función Comprar y has aceptado los análisis en Ledger Wallet, podemos vincular los datos de transacciones procedentes de terceros proveedores de servicios con el ID de tu equipo durante un plazo máximo de cinco días. Esto nos permite confirmar que la transacción se realizó correctamente y mejorar la calidad de nuestro servicio. Después de cinco días, esa vinculación se elimina. No vinculamos estos datos con los ID de los equipos de usuarios no adheridos. |