Datos recopilados en Ledger.com

A tener en cuenta:

Cuando pides productos en nuestro sitio web, tenemos la obligación legal de conservar parte de esa información durante 10 años para cumplir las normas y regulaciones contables. Estos datos están archivados de forma segura con acceso muy limitado.

Para gestionar tu pedido (lo que incluye envío, facturación y notificaciones)

Recopilamos: • Tu nombre • Tu dirección de correo electrónico • Las direcciones de envío y facturación • Tu número de teléfono • El nombre de tu empresa • El número de IVA intracomunitario • El ID del pedido • El tipo de producto que pediste • El importe del pedido • Los métodos de envío y pago • Tu número de tarjeta truncado

Nuestros fundamentos jurídicos son los Términos y condiciones que aceptaste al comprar nuestros productos o suscribirte a nuestros servicios.

Conservamos tus datos durante 10 años para cumplir nuestras obligaciones legales. Tus datos se archivan 3 meses después de completarse el pedido.

Más detalles: Cuando haces un pedido en www.ledger.com, aceptas comprar tu artículo a través de Global-e, de acuerdo con los Términos de Venta de Global-e. Global-e recopila y trata los datos enumerados anteriormente como controlador de datos independiente de acuerdo con su propia Política de privacidad. Puedes hacer clic aquí para obtener más información sobre Global-e. En Ledger, también recopilamos y tratamos tus datos como controlador de datos independiente, como se describe anteriormente, incluyendo el envío de tu producto.  Si te suscribes a Ledger Replace y eres cliente de Estados Unidos, compartimos tus datos (incluidos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, ID del pedido y el tipo de producto solicitado) con nuestro proveedor de servicios, Bolttech Device Protection Services, LLC (en lo sucesivo, Bolttech). Bolttech trata tus datos en calidad de controlador de datos para prestarte el servicio. Para obtener más información sobre cómo Bolttech gestiona tus datos, consulta la Política de privacidad de Bolttech. Cuando envías un caso para solicitar el reemplazo de un producto, Bolttech nos proporciona cierta información para que podamos resolver tus consultas al respecto (incluido el ID del caso, la fecha y el tipo, el estado, el motivo, los tipos de productos reemplazados y enviados como reemplazo, el transporte y la fecha de envío). Si resides en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, usamos tus datos para prestarte el servicio directamente a ti como controlador de datos. Si compras nuestros productos a Amazon, solo recopilamos determinada información para la facturación: Tu nombre, tus direcciones de facturación y envío, el tipo de producto, el importe del pedido y tu método de pago. Si compras nuestros productos a otros Revendedores Autorizados, no recopilamos ningún dato personal.

Para mejorar nuestros productos y nuestros servicios (reseñas opcionales de productos)

Recopilamos: • Tu nombre, • Tu dirección de correo electrónico, • Tu país, • El ID del pedido, • El tipo de producto que pediste, • La fecha del pedido, • El contenido de tu reseña.

Nuestro fundamento jurídico es nuestro interés legítimo.

Conservamos tus datos durante 1 mes a partir de la fecha de la compra.

Para medir el desempeño de nuestro sitio web, corregir errores, mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y en sitios web de terceros

Recopilamos: • Tu dirección IP • Tu sistema operativo • Tu navegador • El idioma utilizado • El terminal utilizado • La fecha y hora de tu visita • Las direcciones URL de la ruta de clics hacia, dentro y desde nuestro sitio web • Los productos que viste y buscaste • Cualquier error de descarga • El tiempo que permaneciste en ciertas páginas y la interacción entre páginas

Nuestro fundamento jurídico es tu consentimiento.

Conservamos tus datos durante 25 meses como máximo.

Más detalles: Cuando visitas nuestro sitio web, usamos diferentes tecnologías, como cookies, para recopilar datos. ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web pide a tu navegador que guarde en tu dispositivo cuando visitas dicho sitio web. Ayudan al sitio web a recordar cosas sobre ti, como el idioma que prefieres usar, para que tu experiencia sea mejor en tu siguiente visita. También mantienen un seguimiento de cómo usas nuestro sitio web y comparten esta información con nosotros. Tú controlas tus datos, y puedes obtener más información sobre las cookies o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde nuestra Política de cookies.  Si das tu consentimiento para las cookies de análisis cuando visitas www.ledger.com, analizamos tus interacciones en nuestro sitio web, incluidos los clics, los movimientos del ratón y el desplazamiento (sesión del usuario). Anonimizamos las pulsaciones de teclas y el contenido de las páginas que visitas. Estos informes nos ayudan a corregir errores y a mejorar la experiencia de usuario. Para cumplir la legislación en materia de sanciones, también comprobamos las direcciones IP de los usuarios con el objetivo de asegurarnos de que no se encuentren en países con sanciones abarcativas. Solo usamos esta información para bloquear pedidos, no se almacena.

Para enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico.

Recopilamos: • Tu dirección de correo electrónico • Tu idioma • Registros (marca de tiempo de correos electrónicos enviados/abiertos)

Nuestro fundamento jurídico es tu consentimiento.

Conservamos tus datos durante 25 meses a partir de la fecha del último contacto.

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