Ledger Recover™ est un service de récupération de clés s’appuyant sur l’identité. Cette solution de sauvegarde chiffrée sécurise l’accès à vos clés privées. Si vous perdez votre phrase de récupération secrète ou si vous n’y avez pas accès, le service vous permet de restaurer vos clés privées en toute sécurité à l’aide d’un appareil Ledger.

Lorsque vous utilisez un wallet physique, il en va de votre responsabilité de stocker votre phrase de récupération secrète. Cela vous permet de bénéficier de tous les avantages attachés à la conservation personnelle et d’un contrôle total sur vos actifs, mais cela vous rend également entièrement responsable de leur protection. Ledger Recover™ a été développé pour les utilisateurs et utilisatrices qui souhaitent bénéficier d’une couche de sécurité supplémentaire, au cas où ils perdraient leur phrase de récupération secrète ou ne pourraient pas y accéder.

Vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre wallet. Lorsque vous vous abonnez à Ledger Recover™, une version pré-BIP39 de votre clé privée est chiffrée, dupliquée et divisée en trois fragments. Chaque fragment chiffré est ensuite sécurisé par une entreprise distincte : Coincover, Ledger, et EscrowTech. Chacun de ces fragments chiffrés est inutilisable individuellement. Lorsque vous souhaitez accéder à votre wallet, deux des trois entreprises renvoient les fragments sur votre appareil Ledger, qui les réassemble pour reconstituer votre clé privée.

Pour restaurer vos clés, vous avez besoin de deux des trois fragments sécurisés par les trois entreprises indépendantes de confiance. Si l’une des entreprises détenant un fragment venait à fermer, vous pourrez toujours restaurer vos clés jusqu’à ce qu’une autre entreprise de confiance la remplace.

Ledger Recover™ peut restaurer vos clés privées sur votre appareil, mais il ne peut pas vous donner votre phrase de récupération secrète. Toutefois, si vous possédez d’autres copies physiques ou numériques de votre feuille ou phrase de récupération secrète, il vous appartient de les sécuriser. N’oubliez pas que toute personne ayant connaissance de votre phrase de récupération secrète peut accéder à votre wallet.

Coincover est la référence en matière de sécurité des actifs numériques. Il s’attaque à l’obstacle le plus important à l’adoption par le grand public : la confiance. Si vous perdez l’accès à votre wallet, Coincover offre un stockage chiffré de pointe pour en récupérer la clé.

Ledger Recover™ est compatible avec le Ledger Stax™, Ledger Flex™ et Ledger Nano X™ (via les applications Ledger Live™ pour l’ordinateur et pour le mobile) et avec le Ledger Nano S Plus™ (uniquement via Ledger Live™ pour l’ordinateur). ⚠️ Ledger Recover™ n’est pas compatible avec le Ledger Nano S™.

Ledger Recover est disponible en fonction du pays/région dans lequel votre passeport, votre carte nationale d’identité ou votre permis de conduire a été délivré. Ledger Recover est actuellement disponible pour les territoires suivants :

• Passeport, carte nationale d’identité ou permis de conduire : Canada, États-Unis.

• Passeport ou carte nationale d’identité : pays de l’Union européenne, Royaume-Uni.

• Passeport : Afrique du Sud, Argentine, Australie, Brésil, Chine, Colombie, Corée (République de), Émirats arabes unis, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Malaisie, Mexique, Nigéria, Nouvelle-Zélande, Singapour, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Türkiye, Ukraine, Viet Nam.

Le service sera ensuite ouvert à des pays/régions supplémentaires, et nous élargirons la gamme de pièces d’identité prises en charge. Restez à l’affût !

Pour le moment, vous pouvez configurer une sauvegarde pour une seule phrase de récupération secrète par abonnement.

Avec le Ledger Stax™, Ledger Flex™ et Ledger Nano X™, Ledger Recover™ est disponible via les applications Ledger Live™ pour l’ordinateur et pour le mobile. Avec le Ledger Nano S Plus™, le service est uniquement disponible sur ordinateur.

Ledger Recover™, fourni par Coincover, est un service de récupération de clés basé sur l’identité. Cette solution de sauvegarde chiffrée sécurise l’accès aux clés privées et est conçue spécifiquement pour les individus. Elle n’est pas conçue pour les entreprises ou les institutions. Compte tenu de son architecture et des besoins spécifiques des entreprises en matière de gouvernance, nous déconseillons aux organisations d’utiliser cette solution.

Pour en savoir plus, veuillez contacter l’Assistance Ledger. Si vous êtes une organisation, nous vous encourageons à explorer Ledger Enterprise pour découvrir nos solutions B2B sur mesure conçues pour vous aider à gérer vos actifs numériques et répondre à vos exigences en matière de gouvernance.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Accédez à la page d’accueil de votre abonnement Ledger Recover™ dans l’onglet My Ledger, puis à Gérer mon abonnement -> Supprimer mon identifiant Ledger Recover. Vous recevrez un email contenant un lien pour vous désabonner. Veuillez vous assurer que vous disposez de votre phrase de récupération secrète avant de vous désabonner.

Si vous ne mettez pas à jour vos informations de paiement et ne réglez pas votre abonnement dans les sept jours, vous ne pourrez pas utiliser Ledger Recover™ pour restaurer vos clés privées. Si vous ne réglez pas vos paiements en attente dans un délai de trois mois, votre abonnement sera suspendu. Une fois votre abonnement suspendu, vous disposez de neuf mois pour contacter l’Assistance Ledger Recover™ et réactiver votre abonnement. Il vous faudra payer des frais administratifs d’un montant de 50 euros et régler votre solde impayé.

Pendant toute la durée de votre abonnement au service.

Visa et Mastercard. Les paiements s’effectuent dans la devise de votre pays de résidence. Par exemple, si vous résidez en France, vous paierez en euros. En cas de paiement refusé, veuillez contacter directement votre banque. Pour tout autre problème relatif aux paiements par carte bancaire, veuillez contacter l’Assistance Ledger Recover™.

Vous pouvez avoir à payer la TVA/TPS ou d’autres taxes en fonction de votre pays de résidence.

Avec le Ledger Stax™, Ledger Flex™ et Ledger Nano X™, Ledger Recover™ est disponible via les applications Ledger Live™ pour l’ordinateur et pour le mobile. Avec le Ledger Nano S Plus™, le service est uniquement disponible sur ordinateur.

Pour vous abonner au service, vous devez avoir un passeport ou une carte nationale d’identité délivré dans l’Union européenne, par le Royaume-Uni, le Canada ou les États-Unis. Un permis de conduire délivré aux États-Unis ou au Canada permet aussi d’accéder au service.

La vérification d’identité et le KYC sont deux processus distincts. Par essence, la vérification d’identité recueille beaucoup moins d’informations que le KYC. Pour réaliser la vérification d’identité de Ledger Recover™, vous avez besoin d’une pièce d’identité valide émise par un gouvernement, et être la ou le titulaire légitime de ce document. Le processus de KYC englobe généralement la vérification d’identité, mais il peut également inclure des informations sur les revenus, un historique d’activités criminelles, une vérification de la citoyenneté, et bien plus. Ledger Recover™ utilise uniquement la vérification d’identité, sans KYC.

Ledger Recover™ est fourni par Coincover. Lorsque vous vous abonnez au service, et uniquement après avoir obtenu votre approbation, votre appareil Ledger va chiffrer l’entropie de votre phrase de récupération secrète, c’est-à-dire une chaîne de 1 et de 0 constituée de façon aléatoire dont votre phrase de récupération secrète est dérivée. L’entropie chiffrée est ensuite divisée en trois fragments au sein de la puce Secure Element. Votre appareil Ledger va envoyer les fragments chiffrés à trois entreprises distinctes et indépendantes qui vont les stocker à l’aide de modules de sécurité matérielle (HSM).

Vous devez d’abord résilier votre abonnement Ledger Recover™. Votre identifiant Ledger Recover™ sera ensuite automatiquement supprimé.

Pour modifier votre mot de passe, connectez-vous à Ledger Recover™.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion, ou en accédant à « Gérer mon abonnement » -> « Envoyer un email pour modifier le mot de passe », et en suivant les instructions.

Ledger Recover™ fait appel à des processus de vérification d’identité poussés, réalisés par Coincover au sein d’un environnement sécurisé conçu par Ledger. Pour plus de protection et sous réserve d’une enquête, une indemnité de 50 000 dollars US pourrait être fournie par Coincover dans l’éventualité improbable où un problème surviendrait.

Vous pouvez essayer de récupérer l’accès à votre wallet jusqu’à 3 fois par mois et jusqu’à 10 fois par an.

En utilisant un nouvel appareil, le processus est le plus sécurisé possible. Vous pouvez également réinitialiser un appareil déjà utilisé à ses paramètres d’usine.

Les étapes sont les suivantes : - Achetez un nouvel appareil Ledger. - Ouvrez Ledger Live™ pour le mobile, et accédez à My Ledger -> Ledger Recover. - Effectuez les contrôles nécessaires pour vérifier votre identité. - Suivez les instructions à l’écran.

Le code de sécurité à usage unique (One-Time Security Code) offre un niveau de sécurité supplémentaire à Ledger Recover™. Ce code s’affichera sur l’appareil Ledger que vous utilisez pour récupérer l’accès à votre wallet. Il vous sera demandé de fournir ce code lors du processus de vérification d’identité. Si vous ne pouvez pas fournir le code, vous devrez recommencer. ⚠️ Ne partagez pas le code et ne l’utilisez pas d’une quelconque autre manière. Utilisez uniquement le code affiché sur votre appareil Ledger.

Si Ledger Recover™ fait appel à la vérification d’identité, c’est parce que nous sommes fortement attachés aux principes de conservation personnelle et d’autonomie individuelle. Contrairement aux procédures KYC complètes, les vérifications d’identité sont moins compliquées et ne révèlent que les informations nécessaires.

Les données relatives à votre identité sont collectées par les prestataires de services de vérification d’identité de Ledger Recover. Coincover et Ledger stockent une partie chiffrée de ces données. Seuls les tiers autorisés y ont accès. Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons et utilisons ces données, veuillez lire notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez lire les Conditions générales en cliquant ici : Conditions générales.

Pour en savoir plus, vous pouvez accéder à la FAQ de Coincover.