Bienvenue sur Ledger.

Vous recevrez votre bon en bitcoins physique en même temps que votre appareil Ledger. Votre carte se trouvera dans le coffret, à l’intérieur d’une enveloppe. Grattez délicatement la zone grise de la carte pour faire apparaître le code.

Remarque : la carte est également munie d’un code QR qui vous permet d’accéder à des instructions détaillées pour demander vos bitcoins.

Pour demander à recevoir votre récompense, vous devez d’abord créer un compte de Parrainage :

1. Ouvrez l’application Ledger Live™.

2. Accédez à la section Discover.

3. Choisissez l’app Parrainage ("Refer a Friend").

Après avoir créé votre compte, vous pourrez accéder au tableau de bord et demander vos bitcoins. Pour obtenir des instructions détaillées sur la création d’un compte, consultez l’article → Comment rejoindre le programme de parrainage.

Vous pouvez demander à recevoir vos BTC après 30 jours. Durant cette période, le statut de votre solde affichera « En attente ».

Vous disposez d’un an pour utiliser votre code via Ledger Live, et d’un an pour demander à recevoir vos bitcoins.

Si vous supprimez votre compte de parrainage, vous ne pourrez pas utiliser la même adresse Ethereum pour en créer un nouveau. Si vous avez des récompenses que vous n’avez pas demandées sur ce compte, vous les perdrez.

Vérifiez la date et l’heure d’achat pour vous assurer que vous avez passé votre commande pendant la campagne promotionnelle.

Si c’est bien le cas, veuillez contacter l’Assistance Ledger.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner votre commande et obtenir un remboursement intégral. N’oubliez pas que vous devez également renvoyer le bon en bitcoins intact (il ne doit pas avoir été gratté).