プライバシーに関する通知
購入手続き時に収集されるデータ
Ledgerでは、透明性とお客様のデータの保護を重視しています。この通知では、お客様が当社のウェブサイトでオーダーされた場合、または当社のマーケティング情報の受け取られることに同意された場合に、当社がどのようなデータを収集し、それをどのように使用するのかについてご説明します。
お客様のデータを収集する理由 | 収集するデータの種類は？ | 準拠する法的根拠 | お客様のデータはどのくらいの期間保持しますか？ |
|---|---|---|---|
お客様のご注文を管理するため（配送、請求、通知を含む） | 当社は以下を収集します。 －お客様の氏名 －お客様のメールアドレス －配送先および請求先住所 －お客様の電話番号 －お客様の会社名 －共同体域内VAT番号 －注文ID －ご注文商品の種類 －ご注文金額 －配送および支払方法 －お客様のカード番号の一部 | お客様が当社製品を購入、またはサービスのサブスクリプション契約を際に同意された利用規約に準拠します。 | 当社は、法的義務を遵守するため、お客様のデータを10年間保持します。お客様のデータは、ご注文完了から3か月後にアーカイブされます。 |
マーケティング関連の情報を電子メールで送信する | 当社は以下を収集します。 －お客様のメールアドレス －お客様の言語 －ログ（送信/開封されたメール、タイムスタンプ） | お客様の同意に準拠します。 | 最後のご連絡日から25か月間、お客様のデータを保持します。 |
誰がお客様のデータにアクセスできますか？当社は、お客様のオーダーの管理やお客様とのコミュニケーションを支援する認定Ledgerチームおよび信頼できるサードパーティサービスプロバイダーとお客様のデータを共有します。これらには、当社のデータホスティング、配送、メール送信、オーダー追跡、製品レビュー、eコマースのプラットフォームプロバイダーが含まれます。
データの保管場所は？お客様のデータは主に欧州経済地域（EEA）内で保管されます。ただし、EEA外に所在するサードパーティサービスプロバイダーを当社が利用する場合、お客様のデータはそれらの国に転送される必要があります。
そのような場合、当社はお客様のデータが確実に保護され続けるようにします。当社は、以下の場合にのみデータを移転します。
EUと同等の保護レベルを提供する国へ移転する場合
または、当社パートナーに対し、強力な保護レベルの提供を確実にするため、欧州委員会の標準契約条項（Standard Contractual Clauses）への署名を要求します。
注意：
お客様がwww.ledger.comでご注文される際、Global-eの利用規約に基づき、Global-eから商品を購入することに同意します。Global-eは、独自のプライバシーポリシーに従って、独立したデータコントローラーとして、上記のデータを収集および処理します。Global-eの詳細については、こちらをクリックしてください。Ledgerでは、製品の発送を含め、独立したデータ管理者として、上記のようにお客様のデータを収集・処理します。
Ledger Replaceに登録して米国のお客様である場合、当社はお客様のデータ（お名前、メールアドレス、発送先住所、電話番号、注文ID、ご注文された製品の種類など）を当社のサードパーティサービスプロバイダーであるBolttech Device Protection Services, LLC（以下、Bolttech）と共有します。Bolttechは、お客様にサービスを提供するために、お客様の情報をデータコントローラーとして処理します。Bolttechがどのようにお客様のデータを取り扱うかについて詳しく知るには、Bolttechのプライバシーポリシーをご覧ください。製品の交換をリクエストするケース（お問い合わせ記録）を提出されると、Bolttechは、製品に関するお問い合わせに対応できるように、当社に特定の詳細を提供します（ケースID、日付と種類、ステータス、理由、交換および発送された製品の種類、運送会社と発送日）。お客様が欧州連合（EU）、英国、またはスイスにお住まいの場合、当社はお客様の情報を使用して、データコントローラーとして、お客様に直接サービスを提供します。
データに対するお客様の権利とは？お客様のデータに関する権利の行使、または当社のデータ取り扱いに関するご質問は、こちらのデータ保護責任者（Data Protection Officer）までご連絡ください。当社は、お客様による権利の行使を理由に、お客様を差別的に取り扱うことは決してありません。
お客様には、以下の権利があります。
お客様自身のデータのコピーを請求する権利。
不正確なデータがあった場合に、その訂正を請求する権利。
お客様のデータの削除を請求する権利。当社は、法的義務を遵守するために保持する必要がある場合を除き、お客様のすべてのデータを削除します。
お客様のデータの取り扱いを制限するよう請求する権利。これには、例えば、お客様のデータの自動削除を停止するよう当社に要求することが含まれます。
受信したメールのフッターにある「購読解除」リンクをクリックすることで、当社からのご連絡の配信を停止できます。
当社は、正当な要求にはすべて、1か月以内に回答します。当社の回答にご満足いただけない場合は、お客様の国のデータ保護当局に不服を申し立てることができます。例えば、フランスではCNILがこれに該当します。
Ledger Enterpriseソリューションに関するお問い合わせ時に収集されるデータ
Ledgerでは、透明性とお客様のデータの保護を重視しています。この通知では、Ledgerが収集するデータの概要と、エンタープライズ向けサービスに関してお客様が連絡を希望された場合や、Ledger Enterpriseのマーケティングコミュニケーションを送信する際に、そのデータをどのように利用するかについて説明します。
お客様のデータを収集する理由 | 収集するデータの種類 | 準拠する法的根拠 | お客様のデータはどのくらいの期間保持しますか？ |
当社のウェブサイト上でのお客様の情報提供リクエストを処理するため | 当社は以下を収集します。 - お客様の氏名 - 会社名・ウェブサイトURL - 役職 －お客様のメールアドレス －お客様の電話番号 - お住まいの国と地域 - お問い合わせに関する詳細（ご関心のある特定の製品や資産範囲など） | 当社の正当な利益に準拠します。 | 最後のご連絡日から3年間、お客様のデータを保持します。 |
マーケティング情報をメールで送る | 当社は以下を収集します。 －お客様のメールアドレス - お客様の言語 - ログ（送信/開封されたメール、タイムスタンプ） | 当社の正当な利益に準拠します。 | 最後のご連絡日から3年間、お客様のデータを保持します。 |
この目的のために、公開されている情報源（プロ用のソーシャルネットワークを含む）や、当社のビジネスパートナーの取引先データベースなど、他の情報源からお客様に関する情報を収集することもあります。
あなたのデータに誰がアクセスでき、どこに保管されますか？お客様の情報は、認定済みのLedgerチームおよび当社のカスタマーリレーションシップ管理（CRM）サービスプロバイダーと共有されます。このプロバイダーは、欧州連合内でお客様のデータを安全に保管することを保証します。
データに対するお客様の権利とは？お客様のデータに関する権利を行使する場合や、当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、enterprise@ledger.comのデータ保護責任者までご連絡ください。当社は、お客様による権利の行使を理由に、お客様を差別的に取り扱うことは決してありません。
以下のことができます。
お客様自身のデータのコピーを請求する。
不正確なデータがあった場合に、その訂正を請求する権利。
お客様のデータの削除を請求する権利。当社は、法的義務を遵守するために保持する必要がある場合を除き、お客様のすべてのデータを削除します。
お客様のデータの取り扱いを制限するよう請求する権利。これには、例えば、お客様のデータの自動削除を停止するよう当社に要求することが含まれます。
受信したメールのフッターにある「購読解除」リンクをクリックすることで、当社からのご連絡の配信を停止できます。
当社は、正当な要求にはすべて、1か月以内に回答します。当社の回答にご満足いただけない場合は、お客様の国のデータ保護当局に不服を申し立てることができます。例えば、フランスではCNILがこれに該当します。
Ledger共同ブランディング - プライバシーに関する同意
お客様の個人情報は、LEDGERが収集し処理します。お客様が独自のカスタマイズをご希望の際、この情報の提供はお問い合わせに対応するために必須です。これに関する処理は、LEDGERがお客様に対応し、お問い合わせに応答するための合法的な利益に基づいて行われます。お客様のデータはLEDGERおよびその技術サービスプロバイダーによってのみアクセス可能であり、最後の連絡から最長3年間保管されます。お客様の情報は、ヨーロッパ経済領域外の国々に転送される場合がありますが、ヨーロッパ委員会によって承認された適切な保護水準を確保するか、ヨーロッパ委員会が採択した標準的な契約条項（こちらで利用可能）など、お客様の個人情報の保護を確実にする保護措置の枠組み内で転送されます。お客様は、ご自身の情報へのアクセス、修正、削除の要求、処理に対する異議申し立て、データポータビリティや処理の制限に関する権利を行使することができます。これらの権利を行使するため、またはお客様の情報処理に関するご質問は、当社の情報保護担当者（sales@ledger.com）へご連絡ください。当社へのご連絡後、お客様の情報に関する権利が尊重されていないと思われる場合は、お客様の国の個人情報保護当局に苦情を申し立てることができます。
Ledger販売代理店 - プライバシーに関する同意
お客様の個人情報は、LEDGERが収集し処理します。LEDGERリセラー（販売代理店）への登録を申請される場合（例えば、当社のオンラインフォームから）、提供される情報は申請の評価に必須であり、その処理は、LEDGERパートナープログラムにご参加いただくためにLEDGERと契約を締結する前の各手順を実行において必要です。当社のLEDGERパートナープログラムと対象となる場合、当社のパートナープログラムに参加してLEDGERと締結する契約を履行するために、データの処理が必要です。 また、LEDGERは、お客様の情報を使用して正当な利益を追求し、最新の開発、プロモーション、および当社のサービスとソリューションに関する情報について、お客様とさらにコミュニケーションを図ります。今後、当社から同様の連絡を受け取りたくない場合は、(ii) お客様に送信された連絡に記載されている購読解除リンクをクリックするか、(iii) に記載されている連絡先詳細を使用して当社のデータ保護担当者に連絡してください。お客様のデータには、LEDGER とその技術サービスプロバイダーのみがアクセスできます。お客様の情報は、お客様が当社と最後に連絡を取ってから、または当社のパートナープログラムのメンバーシップ終了日から3年を超えて保存されません。お客様の情報は、ヨーロッパ経済領域外の国々に転送される場合がありますが、ヨーロッパ委員会によって承認された適切な保護水準を確保するか、ヨーロッパ委員会が採用した標準契約条項（こちらで利用可能）など、お客様の個人情報の保護を確実にする保護措置の枠組み内で転送されることがあります。お客様は、ご自身の情報へのアクセス、修正、削除の要求、処理に対する異議申し立て、データポータビリティや処理の制限に関する権利を行使することができます。これらの権利を行使するため、またはお客様の情報処理に関するご質問は、当社の情報保護担当者（sales@ledger.com）へご連絡ください。当社へのご連絡後、お客様の情報に関する権利が尊重されていないと思われる場合は、お客様の国の個人情報保護当局に苦情を申し立てることができます。
SuiでPlay-to-Winキャンペーンープライバシーポリシー
Ledgerでは、透明性とお客様のデータの保護を重視しています。この「Play-to-Win Swap with SUI」プロモーションに関し、当社がお客様の情報をどのように取り扱うか、以下に分かりやすくまとめました。
お客様のデータを収集する理由 | 収集するデータの種類は？ | 準拠する法的根拠 | データの保持期間 |
|---|---|---|---|
お客様のウォレットを抽選の対象とするため（参加にはこの情報のご提供が必須です） | お客様のウォレットアドレス | お客様が「Play-to-Win Swap with SUI」プロモーションに登録された際に同意された利用規約に準拠します。 | コンテスト終了後3か月間 |
当選された場合に、お客様が賞金を受け取れるようにするため | お客様のメールアドレス | お客様が「Play-to-Win Swap with SUI」プロモーションに登録された際に同意された利用規約に準拠します。 | コンテスト終了後3か月間 |
当選された場合に、お客様が賞金を受け取れるようにするため | お客様の身分証明書のコピーおよび居住証明書のコピー | 当社の法的義務に準拠します。 | コンテスト終了後3か月間 |
お客様のデータにアクセスできる者：お客様のデータは、権限を与えられたLedgerのチーム、および当社による「Play-to-Win Swap with SUI Promotion」の運営を支援する、信頼できる技術サービスプロバイダーが利用可能になります。
データの保管場所は？お客様のデータは、欧州経済領域（EEA）外に移転される場合があります。その場合でも、当社は、欧州委員会によって承認された標準契約条項（Standard Contractual Clauses）やEUの十分性認定（Adequacy Decision）といった保護措置を講じ、お客様のデータが常に保護されることを保証します。
データに対するお客様の権利とは？お客様のデータに関する権利の行使、または当社のデータ取り扱いに関するご質問は、こちらのデータ保護責任者（Data Protection Officer）までご連絡ください。当社は、お客様による権利の行使を理由に、お客様を差別的に取り扱うことは決してありません。
お客様には、以下の権利があります。
お客様自身のデータのコピーを請求する権利。
不正確なデータがあった場合に、その訂正を請求する権利。
お客様のデータの削除を請求する権利。当社は、法的義務を遵守するために保持する必要がある場合を除き、お客様のすべてのデータを削除します。
お客様のデータの取り扱いを制限するよう請求する権利。これには、例えば、お客様のデータの自動削除を停止するよう当社に要求することが含まれます。
当社は、正当な要求にはすべて、1か月以内に回答します。当社の回答にご満足いただけない場合は、お客様の国のデータ保護当局に不服を申し立てることができます。例えば、フランスではCNILがこれに該当します。