Ledger.comで収集されたデータ

注意：

お客様が当社のウェブサイトで製品をご注文された場合、当社は会計規則を遵守するため、その情報の一部を10年間保持することが法的に義務付けられています。このデータは、アクセスが非常に制限された状態で安全にアーカイブされています。

お客様のご注文を管理するため（配送、請求、通知を含む）

当社が収集する情報： • お名前 • メールアドレス • 配送先および請求先住所（例：〒123-4567 東京都新宿区西新宿1-1-1） • 電話番号（例：03-1234-5678） • 会社名 • 域内VAT番号 • 注文ID • 注文した製品の種類 • 注文金額 • 配送および支払い方法 • 短縮されたカード番号

お客様が当社製品を購入、またはサービスのサブスクリプション契約を際に同意された利用規約に準拠します。

当社は、法的義務を遵守するため、お客様のデータを10年間保持します。お客様のデータは、ご注文完了から3か月後にアーカイブされます。

詳細：www.ledger.comで注文すると、Global-eの利用規約に基づき、Global-eから商品を購入することに同意します。Global-eは、独自のプライバシーポリシーに従って、独立したデータコントローラーとして、上記のデータを収集および処理します。Global-eの詳細については、こちらをクリックしてください。Ledgerでは、製品の発送を含め、独立したデータ管理者として、上記のようにお客様のデータを収集・処理します。 Ledger Replaceに登録して米国のお客様である場合、当社はお客様のデータ（お名前、メールアドレス、発送先住所、電話番号、注文ID、ご注文された製品の種類など）を当社のサードパーティサービスプロバイダーであるBolttech Device Protection Services, LLC（以下、Bolttech）と共有します。Bolttechは、お客様にサービスを提供するために、お客様の情報をデータコントローラーとして処理します。Bolttechがどのようにお客様のデータを取り扱うかについて詳しく知るには、Bolttechのプライバシーポリシーをご覧ください。製品の交換をリクエストするケース（お問い合わせ記録）を提出されると、Bolttechは、製品に関するお問い合わせに対応できるように、当社に特定の詳細を提供します（ケースID、日付と種類、ステータス、理由、交換および発送された製品の種類、運送会社と発送日）。お客様が欧州連合（EU）、英国、またはスイスにお住まいの場合、当社はお客様の情報を使用して、データコントローラーとして、お客様に直接サービスを提供します。 お客様がAmazonで当社の製品をご購入された場合、当社は請求書発行のために特定の情報（お客様の氏名、請求先および配送先住所、製品の種類、注文金額、支払方法）のみを収集します。お客様が他の販売代理店から当社の製品を購入された場合、当社はいかなる個人データも収集しません。

当社の製品およびサービスを改善するため（任意の製品レビュー）

当社が収集する情報： • お名前 • お客様のメールアドレス • お住まいの国 • オーダーID • オーダーされた商品の種類 • オーダー日 • お客様のレビュー内容

当社の正当な利益に準拠します。

お客様のデータを購入後1か月間保持します。

当社のウェブサイトの効果を測定し、バグを修正し、当社のウェブサイトおよびサードパーティのウェブサイトを通じてお客様の体験を改善およびパーソナライズするため）

当社が収集する情報： • お客様のIPアドレス • お客様のオペレーティングシステム • お客様のブラウザ • 使用言語 • 使用端末 • お客様の訪問日時 • 当社ウェブサイトへのクリックストリームのURL • お客様が表示および検索した商品 • ダウンロードエラー • 特定のページの滞在時間とページ間のインタラクション

お客様の同意に準拠します。

お客様のデータを最大25か月間保持します。

詳細：お客様が当社のウェブサイトを訪問する際、当社はCookieのような様々な技術を使用してデータを収集します。Cookieとは？Cookieとは、ウェブサイトがお客様の訪問時に、お使いのブラウザにデバイスへの保存を要求する小さなテキストファイルです。これにより、ウェブサイトがお客様の優先言語などを記憶し、次回の訪問時によりスムーズな体験を提供できるようになります。また、お客様のウェブサイト利用状況を追跡し、その情報を当社と共有します。お客様はご自身のデータを管理することができ、当社のCookieポリシーでいつでもCookieについて詳しく学んだり、同意を撤回したりすることができます。 お客様がwww.Ledger.comを訪問時に分析Cookieに同意された場合、当社のウェブサイト上でのクリック、マウスの動き、スクロールなどのお客様のインタラクション（ユーザーセッション）を分析します。当社は、いかなるキーストロークおよびお客様が訪問したページの内容も匿名化します。これらのレポートは、バグの修正やユーザー体験の向上に役立ちます。 制裁法を遵守するため、当社はユーザーのIPアドレスもチェックし、包括的な制裁の対象国に所在していないことを確認します。 当社はこの情報を注文のブロックにのみ使用し、保存はしません。

マーケティング情報をメールで送る

当社が収集する情報： • お客様のメールアドレス • お客様の言語 • ログ（メール送信／開封タイムスタンプ）

お客様の同意に準拠します。

最後のご連絡日から25か月間、お客様のデータを保持します。

ユーザーは、受信した各メールのフッターにある「購読解除」リンクをクリックすることで、いつでも購読を中止できます。