개인정보 관련 공지

결제 시 수집된 데이터

Ledger는 개인정보 보호와 투명성을 중요하게 생각합니다. 이 안내문은 사용자가 당사 웹사이트에서 제품을 주문하거나 마케팅 커뮤니케이션 수신에 동의할 때, Ledger가 어떤 데이터를 수집하여 어떻게 사용하는지 설명합니다.

내 데이터에 누가 액세스할 수 있나요? 당사는 주문을 처리하고 커뮤니케이션을 지원하기 위해, 권한을 부여받은 Ledger 팀, 그리고 신뢰할 수 있는 서드파티 서비스 제공업체와 사용자 데이터를 공유합니다. 서드파티 서비스 제공업체에는 데이터 호스팅, 배송, 이메일 발송, 주문 추적, 제품 리뷰, 전자상거래 플랫폼 서비스를 제공하는 업체가 포함됩니다.

어디에 보관되나요? 고객 데이터는 주로 유럽 경제 지역(EEA)에 저장됩니다. 그러나 당사가 유럽 경제 지역(EEA) 외부의 서드파티 서비스 제공업체를 이용하는 경우, 사용자 개인 정보도 해당 국가로 이전해야 합니다.

이러한 경우 당사는 고객 데이터가 안전하게 보호되도록 최선을 다합니다. 당사의 데이터 전송 조건은 다음과 같습니다.

• EEA와 유사한 수준의 데이터 보호를 제공하는 국가,

• 또는 당사는 파트너가 강력한 보안 수준을 갖추어 데이터를 보호하게 할 목적으로 유럽 위원회의 표준 계약 조항에 서명하도록 요구합니다.

참고: 

• www.ledger.com에서 주문을 진행하면 Global-e 이용 약관에 따라 Global-e로부터 상품을 구매한다는 것에 동의하게 됩니다. Global-e는 자체 개인 정보 보호 정책에 따라 독립적인 데이터 관리자로서 앞서 나열된 데이터를 수집하고 처리합니다. Global-e에 대한 자세한 정보는 여기를 클릭하세요. 또한 Ledger 역시 위에서 설명한 바와 같이 독립적인 데이터 관리자로서 사용자의 데이터를 수집하고 처리하며, 여기에는 제품 배송을 위한 데이터 수집 및 처리도 포함됩니다. 

• Ledger Replace에 가입한 미국 고객인 경우, 당사는 해당 사용자의 데이터(이름, 이메일 주소, 배송지 주소, 전화번호, 주문 ID 및 주문한 제품 유형 포함)를 서드파티 서비스 제공업체인 Bolttech Device Protection Services, LLC(이하 Bolttech)와 공유합니다. Bolttech은 서비스 제공을 목적으로, 데이터 관리자로서 사용자의 개인정보를 처리합니다. Bolttech의 사용자 데이터 처리 방식에 대한 자세한 정보는 Bolttech 개인 정보 보호 정책을 참조하세요. 또한 사용자가 제품 교체 요청 케이스를 제출할 경우, Bolttech은 해당 사용자의 질문 처리를 위해 특정 정보(케이스 ID, 날짜 및 유형, 상태, 사유, 교체 및 배송된 제품의 유형, 배송 회사 및 배송 날짜)를 제합니다. 사용자가 유럽연합, 영국 또는 스위스에 거주하는 경우 당사는 데이터 관리자로서 해당 사용자에게 서비스를 직접 제공하기 위해 사용자 데이터를 처리합니다.

본인의 데이터와 관련해 고객은 어떤 권리를 보유하나요? 데이터와 관련한 권리 행사를 원하거나 데이터 처리 방식에 대해 의문이 있으면 여기를 클릭하여 데이터 보호 책임자에게 문의하세요. 당사는 권리 행사를 이유로 고객을 차별하지 않습니다. 

고객은 다음과 같은 내용을 요청할 수 있습니다. 

• 데이터 사본 

• 부정확한 내용 수정

• 데이터 삭제 (당사는 법적 의무를 준수하기 위해 보관해야 하는 경우를 제외하고 모든 고객 데이터를 삭제합니다) 

• 데이터 자동 삭제 중단 요청 등, 고객 데이터 처리의 제한

• 받은 이메일 하단의 '수신 거부' 링크를 클릭하면 언제든지 당사로부터 커뮤니케이션 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

당사는 모든 합법적인 고객 요청에 대해 한 달 이내에 답변을 드립니다. 당사의 응대 방식에 문제가 있을 경우, 국가 데이터 보호 기관에 불만을 제기하실 수 있으며, 프랑스의 경우, CNIL(정보통신망법)에 신고하실 수 있습니다.

Ledger Enterprise 솔루션에 대한 문의 시 수집하는 데이터

Ledger는 개인정보 보호와 투명성을 중요하게 생각합니다. 이 안내문은 Ledger Enterprise 솔루션에 대한 상담 요청을 하거나 Ledger Enterprise 마케팅 커뮤니케이션을 수신하는 경우, Ledger가 어떤 데이터를 수집하여 어떻게 사용하는지 설명합니다.

또한 당사는 공개적으로 이용 가능한 출처(전문 소셜 네트워크 포함)나 당사의 비즈니스 파트너가 보유한 기업 연락처 데이터베이스 등의 기타 다른 출처로부터 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

누가 데이터에 액세스할 수 있으며 어디에 저장되나요? 귀하의 데이터는 권한을 부여 받은 Ledger 팀과 당사 고객 관계 관리(CRM) 서비스 제공업체와 공유됩니다. 해당 외부 서비스 제공업체는 사용자 데이터가 유럽연합(EU) 내에서 안전하게 저장되도록 보장합니다.

본인의 데이터와 관련해 고객은 어떤 권리를 보유하나요? 데이터와 관련한 권리 행사를 원하거나 데이터 처리 방식에 대해 궁금한 점이 있다면 enterprise@ledger.com으로 데이터 보호 책임자에게 문의하세요. 당사는 권리 행사를 이유로 고객을 차별하지 않습니다.

요청 가능 사항:

• 데이터 사본 요청

• 부정확한 내용 수정

• 데이터 삭제 요청 (당사는 법적 의무를 준수하기 위해 보관해야 하는 경우를 제외하고 모든 고객 데이터를 삭제합니다)

• 데이터 자동 삭제 중단 요청 등, 고객 데이터 처리의 제한

• 받은 이메일 하단의 '수신 거부' 링크를 클릭하면 언제든지 당사로부터 커뮤니케이션 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

당사는 모든 합법적인 고객 요청에 대해 한 달 이내에 답변을 드립니다. 당사의 응대 방식에 문제가 있을 경우, 국가 데이터 보호 기관에 불만을 제기하실 수 있으며, 프랑스의 경우, CNIL(정보통신망법)에 신고하실 수 있습니다.

LEDGER 공동 브랜딩 - 개인정보 관련 동의

귀하의 개인 정보는 LEGER에서 수집 및 처리합니다. 귀하가 저희에게 맞춤형 요청을 하기 위해 연락할 때, 이 정보의 제공은 귀하의 연락 요청에 응답하고 귀하에게 다시 연락하고 귀하의 연락 요청에 대응하기 위한 LEDGER의 정당한 이익을 기반으로 처리되어야 합니다. 귀하의 데이터는 LEDGER 및 기술 서비스 제공업체만이 접근할 수 있으며, 귀하와의 마지막 연락으로부터 최대 3년까지 보관됩니다. 이는 유럽 경제 지역 외의 국가로 전송될 수 있으며, 유럽 위원회에 따른 적절한 보호 수준을 보장하거나 유럽 위원회에서 채택한 표준 계약 조항 등과 같이 귀하의 개인 정보 보호를 보장하는 보호 조치의 범위 내에서 전송될 수 있습니다 유럽 위원회에서 채택한 표준 계약 조항은 ( 여기에서 이용 가능합니다). 귀하는 귀하의 정보에 대해 액세스, 수정, 삭제 요청, 처리 반대, 개인정보 이동권 행사 또는 개인정보 처리 제한권을 행사할 수 있습니다. 이러한 권리의 행사를 원하거나 귀하의 정보 처리에 대한 의문점이 있으면 sales@ledger.com에서 당사 데이터 보호 책임자에게 문의할 수 있습니다. 당사 문의 후, 귀하의 정보와 관련한 귀하의 권리가 존중되지 않는다고 판단할 경우, 해당 국가의 개인정보 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.   

LEDGER 리셀러 - 개인정보 관련 동의

귀하의 개인 정보는 LEGER에서 수집 및 처리합니다. LEDGER 리셀러 신청 시(예: 당사의 온라인 양식을 통해), 귀하가 제공하는 정보는 귀하의 신청 내용을 평가하기 위해 필수적으로 요구되며, 해당 정보의 처리는 LEDGER 파트너 프로그램에 참여하기 위한 LEDGER와 계약을 체결하기 전 필요한 조치를 취하는 데 필수적으로 요구됩니다. 귀하가 당사의 LEDGER 파트너 프로그램 자격 조건을 충족하는 경우, 파트너 프로그램에 가입하여 LEDGER와 체결한 계약의 이행을 위해 해당 정보의 처리가 필요합니다. 또한 LEDGER는 귀하의 개인 정보를 당사 서비스 및 솔루션과 관련한 최신 개발, 프로모션 및 관련 정보를 귀하에게 추가적으로 고지하는 것 등의 정당한 이익을 추구에 사용할 것입니다. 앞으로 당사로부터 유사한 통신문을 받고 싶지 않은 경우 (ii) 귀하에게 전달된 통신문에 포함된 구독 취소 링크를 클릭하거나 (iii) 다음에 제공된 연락처를 사용하여 데이터 보호 담당자에게 문의할 수 있습니다. 귀하의 데이터는 LEDGER 및 해당 기술 서비스 제공업체만 접근할 수 있습니다. 귀하와의 마지막 연락 또는 파트너 프로그램 멤버십 종료 날짜로부터 최대 3년까지 보관됩니다. 귀하의 정보는 유럽 경제 지역 외의 국가로 전송될 수 있으며, 유럽 위원회의 적절한 보호 수준을 보장하거나 유럽 위원회에서 채택한 표준 계약 조항과 같은 귀하의 개인 정보 보호를 보장하는 보호 조치의 범위 내에서 전송될 수 있습니다 (럽 위원회에서 채택한 표준 계약 조항은 ( 여기에서 이용 가능합니다). 귀하는 귀하의 정보에 대해 액세스, 수정, 삭제 요청, 처리 반대, 개인정보 이동권 행사 또는 개인정보 처리 제한권을 행사할 수 있습니다. 이러한 권리의 행사를 원하거나 귀하의 정보 처리에 대한 의문점이 있으면 sales@ledger.com에서 당사 데이터 보호 책임자에게 문의할 수 있습니다. 당사 문의 후, 귀하의 정보와 관련한 귀하의 권리가 존중되지 않는다고 판단할 경우, 해당 국가의 개인정보 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.