Declaração de Privacidade
DADOS COLETADOS DURANTE O FECHAMENTO DA COMPRA
Na Ledger, acreditamos na transparência e na proteção dos seus dados. Esta declaração explica quais dados coletamos e como os usamos quando você faz um pedido em nosso site ou concorda em receber nossas comunicações de marketing.
Por que coletamos seus dados? | Que dados coletamos? | Em que fundamento jurídico nos baseamos? | Por quanto tempo mantemos seus dados? |
|---|---|---|---|
Para gerenciar seu pedido (incluindo envio, faturamento e notificações) | Coletamos: - Seu nome, - Seu endereço de email, - Endereço de envio e faturamento, - Seu número de telefone, - O nome da sua empresa, - O número de IVA intracomunitário, - O ID do pedido, - O tipo de produto que você solicitou, - A quantia do pedido, - Os métodos de envio e pagamento, - O número truncado do seu cartão. | Nos baseamos nos Termos e Condições que você aceitou ao comprar nossos produtos ou assinar nossos serviços. | Armazenamos seus dados por dez anos para cumprir nossas obrigações legais. Seus dados são arquivados 3 meses após a conclusão do pedido. |
Para enviar comunicações de marketing por e-mail | Coletamos: - Seu endereço de email, - Seu idioma, - Registros (emails enviados/abertos, carimbo de tempo) | Nos baseamos no seu consentimento. | Armazenamos seus dados por 25 meses a partir do último contato. |
Quem pode acessar seus dados? Compartilhamos seus dados com equipes autorizadas da Ledger e prestadores de serviços externos confiáveis que nos ajudam a gerenciar seus pedidos e a nos comunicar com você. Isso inclui nossos provedores de hospedagem de dados, envio, e-mail, rastreamento de pedidos, revisão de produtos e plataformas de e-commerce.
Onde eles são armazenados? Seus dados são armazenados principalmente no Espaço Econômico Europeu (EEE). Entretanto, quando utilizamos Prestados de Serviços Externos localizados fora do EEE, seus dados devem ser transferidos para esses países.
Quando isso acontece, garantimos que seus dados permaneçam protegidos. Nós apenas transferimos:
Aos países que oferecem um nível de proteção semelhante ao da UE,
Ou exigimos que nossos parceiros assinem as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para garantir que oferecem um elevado nível de proteção.
Observe:
Quando você faz um pedido no site www.ledger.com, Você concorda em comprar seu item da Global-e, sob os Termos e Condições da Global-e. A Global-e coleta e processa os dados listados acima como um controlador de dados independente, de acordo com sua própria Política de Privacidade. Você pode clicar aqui para saber mais sobre a Global-e. Na Ledger, também coletamos e processamos seus dados como um controlador de dados independente, conforme descrito acima, inclusive para enviar seu produto.
Se você se inscrever no Ledger Replace e for um cliente dos EUA, compartilhamos seus dados (incluindo seu nome, endereço de email, endereço de entrega, número de telefone, ID do pedido e o tipo de produto comprado) com nosso Provedor de Serviços Externo, Bolttech Device Protection Services, LLC (doravante referida como Bolttech). A Bolttech processa seus dados como um controlador de dados para fornecer o serviço a você. Para saber mais sobre como a Bolttech lida com seus dados, consulte a política de privacidade da Bolttech. Quando você envia um caso para solicitar a substituição de um produto, a Bolttech nos fornece alguns detalhes para que possamos responder às suas dúvidas sobre o assunto (incluindo o ID do caso, a data e o tipo, o status, o motivo, os tipos de produtos substituídos e enviados como substitutos, a transportadora e a data de envio). Se você estiver localizado na União Europeia, no Reino Unido ou na Suíça, usamos seus dados para fornecer o serviço diretamente a você como controlador de dados.
Quais são os seus direitos sobre os seus dados? Para exercer seus direitos aos seus dados ou qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, você pode entrar em contato com o nosso encarregado de proteção de dados aqui. Nós nunca iremos lhe discriminar por exercer seus direitos.
Você pode:
Solicitar uma cópia dos seus dados.
Solicitar a correção dos seus dados quando eles estiverem incorretos.
Solicitar a exclusão dos seus dados. Excluiremos seus dados, a menos que tenhamos que retê-los para cumprir com nossas obrigações legais.
Solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados. Insto inclui solicitar que cessemos qualquer exclusão automática dos seus dados, por exemplo.
Cancele a inscrição em nossas comunicações clicando no link “Cancelar inscrição” no rodapé de qualquer email que você receber.
Responderemos a todas as solicitações legitimas dentro de um mês. Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta, você pode se dirigir a autoridade nacional de proteção de dados. Por exemplo, no Brasil é a ANPD.
DADOS CONSTRUÍDOS AO CONSULTE NOSSA SOLUÇÃO LEDGER EMPRESA
Na Ledger, acreditamos na transparência e na proteção dos seus dados. Este aviso descreve os dados que a Ledger coleta e como os utilizamos quando você solicita ser contatado sobre nossas ofertas Enterprise e quando enviamos nossas comunicações de marketing da Ledger Enterprise.
Por que coletamos seus dados? | Que dados coletamos? | Em que fundamento jurídico nos baseamos? | Por quanto tempo mantemos seus dados? |
Para processar sua solicitação de informações em nosso site | Coletamos: - Seu nome, - O nome da sua empresa e o URL do site - O título do cargo - Seu endereço de email, - Seu número de telefone, - Seu país e região - Detalhes sobre sua solicitação (como o produto específico no qual você tem interesse e a faixa de ativos) | Fundamentamo-nos em nosso interesse legítimo. | Armazenamos seus dados por 3 anos a partir do último contato. |
Para enviar comunicações de marketing por e-mail | Coletamos: - Seu endereço de email, - Seu idioma, - Registros (emails enviados/abertos, carimbo de tempo) | Fundamentamo-nos em nosso interesse legítimo. | Armazenamos seus dados por 3 anos a partir do último contato. |
Para este fim, podemos também coletar informações sobre você de outras fontes, como fontes publicamente disponíveis (incluindo redes sociais profissionais) ou bancos de dados de contatos comerciais.
Quem pode acessar seus dados e onde ele é armazenado? Seus dados são compartilhados com equipes autorizadas da Ledger e nosso provedor de serviços de gestão do relacionamento com o cliente (CRM). Esse provedor garante o armazenamento seguro de seus dados dentro da União Europeia.
Quais são os seus direitos sobre os seus dados? Para exercer seus direitos sobre seus dados ou fazer uma pergunta sobre como tratamos seus dados, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados em enterprise@ledger.com. Nunca discriminaremos você por exercer seus direitos.
Você pode:
Solicitar uma cópia dos seus dados.
Solicitar a correção dos seus dados quando eles estiverem incorretos.
Solicitar a exclusão dos seus dados. Excluiremos seus dados, a menos que tenhamos que retê-los para cumprir com nossas obrigações legais.
Solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados. Insto inclui solicitar que cessemos qualquer exclusão automática dos seus dados, por exemplo.
Cancele a inscrição em nossas comunicações clicando no link “Cancelar inscrição” no rodapé de qualquer email que você receber.
Responderemos a todas as solicitações legitimas dentro de um mês. Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta, você pode se dirigir a autoridade nacional de proteção de dados. Por exemplo, no Brasil é a ANPD.
Co-branding LEDGER - Consentimento de privacidade
Seus dados pessoais são coletados e processados pela LEDGER. Quando você entra em contato conosco para ter sua própria personalização, fornecer esta informação é obrigatório para responder à sua solicitação de contato e o seu processamento é baseado no interesse legítimo da LEDGER de retornar a você e responder à sua solicitação de contato. Seus dados são apenas acessíveis pela LEDGER e seus provedores de serviços técnicos e são retidos por não mais do que três anos a contas do seu último contato conosco. Seus dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Econômico Europeu, garantindo um nível adequado de proteção de acordo com a Comissão Europeia ou dentro do escopo das salvaguardas que garantem a proteção das suas informações pessoais, como as cláusulas contratuais padrãoadotadas pela Comissão Europeia (disponíveis aqui). Você pode acessar seus dados, retificá-los, solicitar sua exclusão, opor-se ao processamento e exercer seu direito à portabilidade de dados ou à restrição de seu processamento. Para exercer esses direitos ou para quaisquer perguntas sobre o processamento dos seus dados, você pode contatar nosso encarregado de proteção de dados por sales@ledger.com. Se, depois de nos contatar, você acreditar que seus direitos sobre seus dados não foram respeitados, você pode enviar uma reclamação à autoridade de proteção de dados pessoais de seu país.
Revendedores LEDGER - Consentimento de privacidade
Seus dados pessoais são coletados e processados pela LEDGER. Quando você se candidata para se tornar um revendedor LEDGER (por exemplo,pelo nosso formulário online), as informações que você fornece são obrigatórias para avaliar sua candidatura e seu processamento é necessário para celebrar um contrato com a LEDGER e assim ingressar no Programa de Parceria LEDGER. Se você se qualificar para o nosso Programa de Parceria LEDGER, o processamento dos seus dados são necessários para a execução do contrato que você está celebrando com a LEDGER ao juntar-se ao Programa de Parceria. A LEDGER também irá usar seus dados para buscar seu interesse legítimo de comunicar a você os últimos desenvolvimentos, promoções e informações sobre nossos serviços e soluções. Se você não quiser receber comunicações semelhantes no futuro, você pode (ii) clicar no link que fornecemos na comunicação enviada a você para desinscrever-se ou (iii) contatar nosso encarregado de proteção de dados usando os detalhes de contato fornecidos na seção abaixo. Seus dados são apenas acessíveis pela LEDGER e seus provedores de serviços técnicos. Elas são retidas por não mais do que três anos a contar do seu último contato conosco ou da data final da sua inscrição no nosso Programa de Parceria. Suas informações podem ser transferidas para países fora do Espaço Econômica Europeu, garantindo um nível adequado de proteção de acordo com a Comissão Europeia ou dentro do escopo das salvaguardas que garantem a proteção das suas informações pessoais, como as cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Europeia (disponíveis aqui). Você pode acessar seus dados, retificá-los, solicitar sua exclusão, opor-se ao processamento e exercer seu direito à portabilidade de dados ou à restrição de seu processamento. Para exercer esses direitos ou para quaisquer perguntas sobre o processamento dos seus dados, você pode contatar nosso encarregado de proteção de dados por sales@ledger.com. Se, depois de nos contatar, você acreditar que seus direitos sobre seus dados não foram respeitados, você pode enviar uma reclamação à autoridade de proteção de dados pessoais de seu país.
Jogue para Ganhar com Sui - Política de Privacidade
Na Ledger, acreditamos na transparência e na proteção dos seus dados. Aqui esta uma descrição detalhada de como tratamos suas informações nesta promoção Jogue para Ganhar, troque com SUI.
Por que coletamos seus dados? | Que dados coletamos? | Em que fundamento jurídico nos baseamos? | Por quanto tempo mantemos seus dados? |
|---|---|---|---|
Para inscrever sua carteira no sorteio (o fornecimento dessas informações é necessário para participar) | Coletamos o endereço da sua carteira | Nos baseamos nos Termos e Condições que você aceitou ao se registrar para a promoção Jogue para Ganhar, troque com SUI. | Por 3 meses após o término da competição |
Para possibilitar que você receba o prêmio caso seja um dos ganhadores selecionados | Coletamos o seu endereço de email | Nos baseamos nos Termos e Condições que você aceitou ao se registrar para a promoção Jogue para Ganhar, troque com SUI. | Por 3 meses após o término da competição |
Para possibilitar que você receba o prêmio caso seja um dos ganhadores selecionados | Coletamos uma cópia do seu documento de identidade e uma cópia do um comprovante de residência | Nos baseamos nas nossas obrigações legais. | Por 3 meses após o término da competição |
Quem pode acessar seus dados? Seus dados ficarão disponíveis para as equipes autorizadas da Ledger e para os provedores de serviços técnicos confiáveis que nos ajudam a realizar a promoção Jogue para Ganhar, troque com SUI.
Onde eles são armazenados? Seus dados podem ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Garantimos que eles estejam sempre protegidos por meio de medidas aprovadas pela Comissão Europeia, como as Cláusulas Contratuais Padrão ou uma Decisão de Adequação reconhecida pela UE.
Quais são os seus direitos sobre os seus dados? Para exercer seus direitos aos seus dados ou qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, você pode entrar em contato com o nosso encarregado de proteção de dados aqui. Nós nunca iremos lhe discriminar por exercer seus direitos.
Você pode:
Solicitar uma cópia dos seus dados.
Solicitar a correção dos seus dados quando eles estiverem incorretos.
Solicitar a exclusão dos seus dados. Excluiremos seus dados, a menos que tenhamos que retê-los para cumprir com nossas obrigações legais.
Solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados. Insto inclui solicitar que cessemos qualquer exclusão automática dos seus dados, por exemplo.
Responderemos a todas as solicitações legitimas dentro de um mês. Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta, você pode se dirigir a autoridade nacional de proteção de dados. Por exemplo, no Brasil é a ANPD.