TERMOS DE USO DO Ledger agente INTENT

28 de setembro de 2026

Este contrato é entre você (“você”, “seu/sua” ou “Usuário”) e a Ledger SAS (“Ledger”, “nós”, “nos”, “nosso” ou a “Empresa”). A Ledger é uma sociedade por ações simplificada com sede social localizada em 106 rue du Temple, 75003 Paris, França, e registrada no Registro de Comércio e Empresas de Paris sob o número 529 991 119.

Estes Termos de Uso do Ledger Agent Intent (estes “Termos”) aplicam-se sempre que você usar, inicializar, instalar ou interagir com o Ledger Agent Intent, o serviço da Ledger que permite a você definir regras e permissões para, bem como aprovar ou rejeitar, transações ou outras ações propostas por um agente AI, agente autônomo ou outra ferramenta baseada em AI que você decidir usar, por meio do portal web do Ledger Agent Intent, da Ledger Wallet ou de qualquer interface de programação de aplicativos da Ledger associada (em conjunto, “Agent Intent”). Estes Termos constituem um contrato integral e independente que rege o seu uso do Ledger Agent Intent, independentemente de você ter aceitado separadamente ou estar sujeito de outra forma aos Termos de Uso da Ledger Wallet.

Leia atentamente, compreenda e aceite estes Termos antes de usar o Agent Intent. Se você não ler e aceitar estes Termos na íntegra, você não deverá usar ou continuar usando o Agent Intent.

AVISO LEGAL IMPORTANTE

O Agent Intent é um serviço de tecnologia, acessível por um portal web online, que permite a você registrar um Agente AI, definir as Regras do Agente que regem o que ele pode propor e analisar e aprovar ou rejeitar as “Intents” (as intenções) e outras ações propostas por ele, antes da Confirmação. O Agent Intent não é, por si só, um Agente AI ou uma ferramenta de AI: é na verdade a camada de controle e aprovação projetada para se posicionar entre você e qualquer Agente AI que você escolher usar. O Agent Intent não é e não constitui um serviço financeiro, corretagem, consultoria de investimentos, custodiante ou qualquer outra atividade financeira regulamentada.  A Ledger não fornece nenhum Agente AI nem recomenda nenhum Agente AI.

Ao concordar em usar o Agent Intent e registrar o seu agente AI, ou inicializar, instalar ou usar o Agent Intent, incluindo ao clicar em “Eu concordo” (ou confirmação equivalente) no portal web do Agent Intent, ou ao de outra forma configurar, autorizar ou continuar a usar um agente AI em conexão com o Agent Intent, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos. O seu uso de quaisquer serviços externos disponibilizados via Agent Intent estará sujeito aos termos e condições próprios desse externo, os quais você deve analisar e aceitar separadamente, conforme descrito na Seção 8 abaixo. Se você usar a Ledger Wallet separadamente para outros fins que não o Agent Intent, os Termos de Uso da Ledger Wallet também se aplicarão a esse uso separado.

1.  Definições

Os seguintes termos iniciados por letra maiúscula têm os significados descritos abaixo sempre que forem usados nestes Termos:

“Afiliado” significa, com relação a qualquer pessoa jurídica, qualquer outra pessoa jurídica que controle, seja controlada por ou esteja sob controle comum com tal pessoa jurídica.

“Agente AI” significa qualquer agente de software autônomo ou semiautônomo, seja operado por você, por um externo ou por um modelo ou sistema de inteligência artificial, que gera, propõe, formata ou inicia instruções, solicitações de transações ou prompts destinados a serem processados, exibidos ou confirmados por meio do Agent Intent.

“Agent Intent” significa Ledger Agent Intent, o portal on-line disponibilizado pela Ledger (atualmente acessível via ledger.com ou um domínio relacionado da Ledger) por meio do qual você pode registrar um Agente IA, configurar as Regras do Agente e revisar e aprovar ou rejeitar Intents, juntamente com qualquer interface de programação de aplicações (API) da Ledger associada que permita a um Agente IA interagir com esse portal, e qualquer funcionalidade equivalente que a Ledger possa, no futuro, disponibilizar a você pela Ledger Wallet ou de um dispositivo Ledger. O Agent Intent é um mecanismo de controle e aprovação; por si só, ela não constitui nem fornece um Agente de AI, e a Ledger não revisa, aprova ou, de outra forma, exerce discricionariedade sobre o conteúdo de qualquer Intenção antes de você decidir se irá aprová-la ou rejeitá-la; essa decisão é tomada exclusivamente por você. A Ledger também não desenvolve, opera, treina ou controla o modelo ou a lógica subjacente do agente de AI.

“Regras de Agente” significa quaisquer regras, permissões, limites ou outros parâmetros que você configura via Agent Intent para governar o que um Agent Intent pode propor ou fazer, ou o que um Agente AI pode aprovar em seu nome. As Regras de Agente podem, agora ou no futuro, se aplicar a uma série de ações, que podem ou não envolver criptoativos.  Para fins de segurança, a Ledger pode, de tempos em tempos, definir as categorias de ações que são elegíveis para serem governadas apenas por Regras de Agente, e aquelas que sempre exigirão sua confirmação afirmativa, independentemente de suas Regras de Agente. O papel da Ledger na definição dessas categorias limita-se à arquitetura de segurança da Intenção de Agente e não envolve revisar, aprovar ou exercer discricionariedade sobre o conteúdo de qualquer Intenção ou Regra de Agente específica que você configurar. As Regras de Agente são configuradas e controladas por você; a Ledger não define, recomenda ou determina o conteúdo de suas Regras de Agente.

“Lei(s) Aplicável(is)” significa quaisquer leis, estatutos e regulamentos locais, estaduais, federais, estrangeiros ou internacionais aplicáveis, bem como todas as ordens, sentenças, decisões, regras, políticas, pareceres ou diretrizes aplicáveis aprovados ou emitidos por qualquer autoridade governamental ou tribunal competente, relacionados a estes Termos ou de outra forma aplicáveis a você ou à Ledger em relação ao Agent Intent.

“Confirmação” significa a ação afirmativa necessária para aprovar uma Intenção, que pode consistir em uma confirmação física em um dispositivo Ledger ou em sua aprovação de acordo com as suas Regras do Agente configuradas dentro do Agent Intent, conforme indicado a você por meio do Agent Intent.

“Criptoativos” significa uma representação digital de um valor ou de um direito que pode ser transferido e armazenado eletronicamente utilizando a tecnologia de registro distribuído ou tecnologia semelhante.

“Intenção” significa uma transação ou ação proposta (incluindo, sem limitação, o envio, troca, aplicação ou realocação de criptoativos, ou outra ação que se enquadre no escopo das Regras do Agente) que foi formatada e enviada por um Agente AI para sua revisão e, se você assim escolher, sua confirmação.

“Dispositivo Ledger” significa um dispositivo eletrônico, desenvolvido e distribuído pela Ledger, geralmente indicado como um “autenticador” ou “hard wallet”, usado para gerenciar e proteger suas chaves privadas e outros segredos criptográficos.

“Ledger Wallet” significa o aplicativo de software para dispositivos móveis e desktop desenvolvido pela Ledger, que fornece acesso a aplicativos de dispositivo e serviços. O Agent Intent está atualmente disponível separadamente por meio do portal web do Agent Intent, e a Ledger poderá, no futuro, integrar uma funcionalidade equivalente ao Ledger Wallet.

“Chaves Privadas” significa um dado crucial usado para autorizar transações de saída em redes blockchain.

“Serviço Externo” significa qualquer serviço, aplicativo, software, framework de agente, plataforma de hospedagem de agente, marketplace de agente, site ou outro material que seja hospedado, desenvolvido e/ou operado por outra parte que não a Ledger, incluindo, sem limitação, qualquer framework de agente AI ou fonte de agente que não seja desenvolvido, de propriedade ou operado pela Ledger, e qualquer provedor de serviços de troca, câmbio, staking ou outros serviços transacionais que execute, em última análise, uma Intenção aprovada.

“Usuário” significa você, o indivíduo ou entidade que usa o Agent Intent.

“Frase de Recuperação de 24 palavras” significa uma combinação confidencial de palavras legíveis por humanos, geradas por Dispositivos Ledger, das quais derivam as Chaves Privadas dos Usuários. Elas são usadas para fazer backup e restaurar o acesso aos Criptoativos em outros Dispositivos Ledger ou Carteiras compatíveis.

2. Elegibilidade

Para ser elegível para usar o Agent Intent, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ter plena capacidade legal para firmar estes Termos. Se a lei da sua jurisdição definir uma idade ou padrão de maioridade legal mais elevado, você deverá atender a esse padrão mais elevado. A Ledger poderá suspender ou encerrar seu acesso ao Agent Intent se qualquer uma destas condições deixar de ser cumprida.

Se você acessar ou usar o Agent Intent em nome de uma pessoa jurídica (incluindo um empregador, fundo, mesa de tesouraria ou outra organização), você declara e garante que: (a) a entidade está devidamente organizada e validamente existente sob as leis aplicáveis da jurisdição de sua organização; e (b) você está devidamente autorizado por essa entidade a agir em seu nome e a vinculá-la a estes Termos. Nesse caso, “você” e “Usuário” nestes Termos referem-se a essa entidade, bem como a você individualmente, e a entidade está vinculada a estes Termos e é responsável pelo cumprimento deles na mesma medida como se os tivesse aceitado diretamente. O uso do agente Intent por colaboradores, prestadores de serviços ou outro pessoal de uma entidade permanece sujeito a estes Termos, e a entidade é responsável pelo compliance destes Termos por parte deles em relação a esse uso.

3. Natureza do Agent Intent — sem aconselhamento, sem custódia, sem gestão

A Ledger não fornece aconselhamento financeiro, fiscal, de investimento ou jurídico por meio do Agent Intent. A Ledger não gerencia, recomenda, seleciona ou endossa nenhum criptoativo, alocação de ativos, estratégia de trading, validador, provedor de troca ou cotação. Qualquer descrição de um agente de AI como “pessoal”, “gerenciador”, “otimizador” ou “realocador” dos seus criptoativos indica apenas ações propostas por esse agente de AI para sua revisão; não é, e não deve ser entendida como, uma descrição de qualquer serviço realizado pela Ledger, e não cria nenhuma relação consultiva, de gestão ou fiduciária entre você e a Ledger ou seus afiliados.

Especificamente, e sem limitação:

  • A Ledger não detém, gerencia ou tem acesso aos seus criptoativos, chaves privadas ou frase de recuperação de 24 palavras em momento algum, quer você use ou não o Agent Intent.

  • A Ledger não seleciona, recomenda ou endossa os provedores de troca, as cotações, os validadores ou as posições de staking específicos que possam ser referenciados, propostos ou exibidos por um agente de AI. Quaisquer informações desse tipo são apresentadas apenas para sua revisão e confirmação.

  • Detalhes, preços, cotações ou resultados projetados exibidos pelo Agent Intent são fornecidos apenas para fins informativos, são obtidos de serviços externos e não constituem assessoria de investimento ou recomendação para negociar. Quaisquer rendimentos, recompensas ou retornos indicativos não são garantidos.

  • A Ledger não é parte de nenhuma transação, troca, acordo de staking ou outra operação proposta por um agente AI. A relação contratual para qualquer serviço subjacente desse tipo é entre você e o serviço externo relevante.

4. Sua responsabilidade exclusiva pelas instruções do agente AI

Você é o único responsável pela lógica, pelos prompts, pelos parâmetros financeiros e pelos resultados de qualquer Intenção proposta ou iniciada por um agente de AI, e por qualquer Intenção que você confirmar. Isso inclui qualquer agente de AI que você mesmo configure e qualquer agente de AI operado por uma parte externa que você decida autorizar ou conectar.

Devido à natureza não determinista dos modelos de AI, instruções, intenções e outros resultados gerados por um Agente de AI podem conter erros, imprecisões, dados alucinados ou parâmetros não intencionais. Você deve verificar de forma independente todos os detalhes da transação, incluindo o endereço do destinatário, a quantia, a rede e as taxas, diretamente na tela do seu dispositivo Ledger ou de outra forma conforme exibido a você, antes de fornecer a confirmação. A Ledger não garante nem declara que qualquer resultado gerado por um Agente AI seja preciso, completo ou adequado para qualquer finalidade específica.

O Agent Intent foi projetado para que as transações ou Intenções propostas ou iniciadas por meio do Agent Intent exijam a sua confirmação antes de serem executadas. O modelo de segurança da Ledger se baseia nesta etapa de verificação. Se você fornecer Confirmação para uma Intenção que não corresponda à sua intenção, essa Intenção ainda será executada conforme confirmada e você será responsável pelas consequências de acordo com esta Seção 4.

Esta etapa de confirmação verifica que uma confirmação foi feita; ela não verifica e não pode verificar a identidade da pessoa que fornece essa confirmação. Você é o único responsável por manter a segurança do seu dispositivo Ledger, PIN, configuração de regras do agente e quaisquer outras credenciais de acesso, e por impedir que pessoas não autorizadas acessem, usem ou alterem seu dispositivo Ledger ou regras do agente. A Ledger não é responsável por qualquer Intent aprovada por meio do seu dispositivo Ledger ou regras do agente, quer você tenha ou não fornecido ou configurado pessoalmente a confirmação.

5. Registro do agente e caminho de aprovação

Você pode registrar um ou mais agentes de AI para propor Intenções para você. O registro de um Agente de AI não constitui um endosso, verificação, certificação ou garantia por parte da Ledger em relação a esse Agente de AI, seu desenvolvedor ou a fonte ou framework do agente por meio do qual ele opera — incluindo qualquer data de “verificado desde”, identificador exclusivo, rótulo de origem ou indicador de status semelhante exibido na Ledger Wallet, que reflete apenas informações de registro ou atividade e não constitui uma declaração quanto à idoneidade, confiabilidade ou desempenho do Agente de AI.

Você pode remover um agente de IA registrado a qualquer momento. Remover um agente de AI significa que ele não poderá mais propor Intenções a você; isso não reverte nenhuma transação que já tenha sido assinada e executada.

O Agent Intent é projetado de forma que nenhuma Intenção seja executada sem a sua revisão e confirmação. Você pode rejeitar qualquer intenção. Rejeitar ou aprovar Intenções a uma taxa baixa ou alta não afeta seus direitos sob estes Termos, e a Ledger não condiciona seu uso contínuo do Agent Intent a nenhuma taxa de aprovação específica.

6. Compliance e sanções

6.1 Compliance com a legislação aplicável

Você deverá cumprir, às suas próprias custas, todas as Leis Aplicáveis que se apliquem ao seu uso do Agent Intent ou que dele resultem, incluindo quaisquer Leis Aplicáveis relativas a suborno, corrupção, lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo.

6.2 Sanções e controle de exportação

VOCÊ CONCORDA EM CUMPRIR AS REGRAS APLICÁVEIS RELATIVAS ÀS LEIS DE CONTROLE DE EXPORTAÇÃO E SANÇÕES DA AUTORIDADE GOVERNAMENTAL COM JURISDIÇÃO (COMO EMBARGOS IMPOSTOS A PAÍSES ESPECÍFICOS OU SANÇÕES ECONÔMICAS IMPOSTAS A INDIVÍDUOS OU EMPRESAS POR CRIMES DE TERRORISMO OU LAVAGEM DE DINHEIRO), INCLUINDO OS REGULAMENTOS DE EXPORTAÇÃO DOS E.U.A. ADMINISTRADOS PELO U.S. DEPARTMENT OF COMMERCE (DEPARTAMENTO DE COMÉRCIO DOS EUA) BUREAU OF INDUSTRY AND SECURITY (ESCRITÓRIO DE INDÚSTRIA E SEGURANÇA) (“BIS”), OS REGULAMENTOS DE SANÇÕES DOS E.U.A. ADMINISTRADOS PELO OFFICE OF FOREIGN ASSETS CONTROL (ESCRITÓRIO PARA CONTROLE DE ATIVOS ESTRANGEIROS) (“OFAC”), DO DEPARTAMENTO DO TESOURO DOS E.U.A., A UNIÃO EUROPEIA, QUALQUER ESTADO MEMBRO DA UNIÃO EUROPEIA OU O TESOURO DE SUA MAJESTADE DO REINO UNIDO (COLETIVAMENTE, “LEIS DE CONTROLE DE EXPORTAÇÃO E SANÇÕES”). 

AO ACESSAR E UTILIZAR O AGENT INTENT, VOCÊ DECLARA E GARANTE QUE NÃO ESTÁ INCLUÍDO EM NENHUMA LISTA DE SANÇÕES COMERCIAIS OU ECONÔMICAS, TAIS COMO (MAS NÃO SE LIMITANDO A) A LISTA DE SANÇÕES DO CONSELHO DE SEGURANÇA DA ONU, DESIGNADO COMO “NACIONAL ESPECIALMENTE DESIGNADO” PELO OFAC, OU INSERIDO NA “LISTA DE PESSOAS NEGADAS” DO DEPARTAMENTO DE COMÉRCIO DOS EUA OU NA LISTA CONSOLIDADA DE PESSOAS, GRUPOS E ENTIDADES SUJEITAS A SANÇÕES FINANCEIRAS OU ECONÔMICAS MANTIDA PELA UNIÃO EUROPEIA, POR QUALQUER ESTADO-MEMBRO DA UNIÃO EUROPEIA OU PELO TESOURO DE SUA MAJESTADE DO REINO UNIDO. ALÉM DISSO, É PROIBIDO UTILIZAR O AGENT INTENT PARA REALIZAR TRANSAÇÕES PROIBIDAS PELAS LEIS DE CONTROLE DE EXPORTAÇÃO E DE SANÇÕES.  

A LEDGER PODE TOMAR QUALQUER AÇÃO QUE CONSIDERE RAZOAVELMENTE NECESSÁRIA PARA CUMPRIR LEIS DE SANÇÕES E CONTROLE DE EXPORTAÇÃO INCLUINDO RESTRINGIR, SUSPENDER OU TERMINAR O SEU ACESSO AO AGENT INTENT, OU REJEITAR O PROCESSAMENTO DE QUALQUER INTENÇÃO.

6.3 Relatórios

Se você tomar conhecimento de qualquer violação real ou suspeita desta seção 6, deve nos comunicar imediatamente, por escrito, por e-mail para compliance@ledger.fr.

7. Riscos específicos a agentes de AI

Existem riscos inerentes ao usar criptoativos, redes blockchain e dispositivos Ledger, incluindo riscos regulatórios, tecnológicos e de segurança cibernética, além do fato de que a Ledger não armazena (e não pode recuperar) suas chaves privadas ou sua frase de recuperação de 24 palavras em seu nome. Além desses riscos gerais, você reconhece especificamente os seguintes riscos que surgem do uso de agentes de AI:

  • Não determinismo. Modelos de AI podem produzir saídas diferentes para prompts iguais ou semelhantes, e podem interpretar incorretamente suas instruções, resultando em uma Intenção que não reflete o que você pretendia.

  • Risco de agente externo. A Ledger não tem controle nem responsabilidade sobre o design, a segurança ou a conduta de qualquer agente AI.

  • Tratamento de prompts e dados. Prompts, instruções e dados relacionados que você fornece a um agente de AI podem ser processados ou armazenados pelo operador desse agente de AI de acordo com seus próprios termos e práticas de privacidade, e não da Ledger. Qualquer processamento de seus dados pessoais pela Ledger em relação ao Agent Intent está descrito na política de privacidade da Ledger.

  • Nenhuma garantia de termos favoráveis. Quaisquer quantias, taxas ou cotações apresentadas por um agente de AI podem variar e podem ser atualizadas ou substituídas antes de você fornecer a confirmação. Você deve revisar os detalhes finais da transação conforme exibidos para você antes de fornecer a confirmação. Qualquer quantia finalmente recebida pode diferir da quantia exibida no momento da confirmação devido ao movimento do mercado, slippage ou aos termos do respectivo serviço externo. A Ledger não é responsável por qualquer diferença desse tipo, que é uma questão entre você e o respectivo serviço externo.

  • Injeção de prompt e comprometimento do agente. Um agente AI pode ser manipulado por conteúdo externo que processa, ou ser comprometido, inclusive por meio do roubo de suas credenciais ou segredos, de modo que intenções que pareçam vir de um agente AI registrado não reflitam suas instruções ou não tenham sido enviados pelo agente AI que você autorizou.

  • Disponibilidade e latência. O Agent Intent, um agente de AI ou um serviço externo podem estar indisponíveis ou sofrer atrasos, e uma intenção pode expirar, falhar ou ser executada em termos diferentes daqueles exibidos.

  • Ações encadeadas. Uma única aprovação pode autorizar uma interação on-chain cujos efeitos subsequentes, incluindo interações com contratos inteligentes que você não revisou, não são totalmente exibidos.

  • Intenções pendentes e assíncronas. Um agente de AI pode rascunhar e colocar em fila uma intenção para sua revisão e aprovação posterior. As condições subjacentes a uma Intenção pendente — incluindo a disponibilidade do agente de AI, os termos de serviço de seu operador ou os termos oferecidos por serviços externos, entre outras coisas — podem mudar ou expirar entre o momento em que uma Intenção é colocada na fila e o momento em que você a revisa em seu dispositivo Ledger. Você é responsável por confirmar que uma Intenção pendente ainda reflete sua intenção atual antes de aprová-la.

8. Serviços de Terceiros

8.1 Geral

O Agent Intent pode incorporar, fazer referência ou fornecer acesso a serviços externos, incluindo frameworks de Agentes AI, plataformas de hospedagem de agentes, marketplaces de agentes e os provedores de serviços subjacentes de troca, câmbio, staking ou outros serviços transacionais que, em última análise, executam uma intenção aprovada. Você concorda que seu uso de qualquer Serviço Externo está sujeito a termos e condições separados entre você e esse provedor externo, e esses termos e condições podem variar dependendo de sua jurisdição. É sua responsabilidade revisar e entender os termos e condições aplicáveis de qualquer serviço externo antes de usá-lo.

Seu uso de um Serviço Externo é regido pelo contrato entre você o respectivo terceiro. Antes de usar um Serviço Externo por meio do Agent Intent, você deve revisar e aceitar seus termos e condições diretamente com o respectivo terceiro. A Ledger não é parte desse contrato e não o aceita, transmite ou conclui em seu nome.

8.2 Nenhuma garantia para Serviços Externos

A Ledger não é responsável pelo conteúdo, precisão, segurança, disponibilidade, desempenho ou falha de desempenho de qualquer serviço externo, ou por qualquer problema decorrente do seu uso de um serviço externo. A Ledger não garante que o acesso a qualquer serviço externo será ininterrupto ou livre de atrasos, falhas, erros, omissões ou perda de informações ou fundos transmitidos, e a Ledger não será responsável por tal serviço externo. Você concorda em utilizar os Serviços de Terceiros por sua própria conta e risco. A Ledger se reserva o direito de bloquear ou restringir o acesso a um serviço externo por meio do Agent Intent a qualquer momento e sem aviso prévio, inclusive quando o respectivo externo deixar de cumprir a legislação aplicável.

8.3 Taxas

O uso de um Serviço Externo pode estar sujeito a taxas de transação ou a outras taxas cobradas por esse Serviço Externo. A Ledger se reserva o direito de cobrar taxas separadamente pelo acesso seguro e facilitado que fornece a Serviços Externos por meio do Agent Intent.

8.4 Aviso legal

*Os serviços de transação de criptomoedas são fornecidos por provedores externos. A Ledger não fornece aconselhamento financeiro ou recomendações sobre o uso desses serviços externos.

9. Propriedade Intelectual

A Ledger detém todos os direitos autorais, marcas registradas, know-how e outros direitos de propriedade intelectual sobre o Agent Intent, o portal web do Agent Intent e qualquer software, documentação e materiais associados, exceto por materiais disponibilizados sob esquemas de licença pública, de código aberto ou outras licenças não proprietárias normalmente utilizadas pela comunidade Ledger. Sujeito ao seu compliance destes Termos, a Ledger concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Agent Intent para seus próprios fins pessoais e comerciais internos. Qualquer uso do Agent Intent que não seja especificamente autorizado nestes Termos, sem a permissão prévia por escrito da Ledger, é estritamente proibido e pode resultar na rescisão imediata do seu acesso.

10. Garantias e limitação de responsabilidade

10.1 Sem garantia

A Ledger usará um nível razoável de habilidade e cuidado para garantir que o Programa de Afiliados Ledger possa ser acessado por Você de acordo com estes Termos, mas não há garantias de que o acesso e os recursos não serão interrompidos ou que não haverá atrasos, falhas, erros, omissões, corrupção ou perda de informações transmitidas. O Agent Intent é fornecido “tal como se encontra”, em fase inicial de desenvolvimento experimental, sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, e em particular sem garantias implícitas de comercialização, confiabilidade e adequação a uma finalidade específica.

10.2 Limitação de responsabilidade

VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE A LEDGER E SEUS DIRETORES E COLABORADORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU EXEMPLARES, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOA-FÉ, USO, DADOS, CUSTO DE AQUISIÇÃO DE BENS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS OU OUTRAS PERDAS IMATERIAIS RESULTANTES DE: (I) O USO OU INCAPACIDADE DE USAR OU ACESSAR O AGENT INTENT; (II) QUALQUER ALTERAÇÃO FEITA NO AGENT INTENT OU QUALQUER SUSPENSÃO OU CESSAÇÃO DO AGENT INTENT OU DE QUALQUER PARTE DELE; (III) O ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DE SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS; (IV) A EXCLUSÃO, CORRUPÇÃO OU FALHA EM ARMAZENAR, ENVIAR OU RECEBER SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS NO AGENT INTENT OU ATRAVÉS DELE; E (V) QUALQUER OUTRA QUESTÃO RELACIONADA AO AGENT INTENT, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE CRIPTOATIVOS, ACESSO NÃO AUTORIZADO, EXPLOITS DE CONTRATOS INTELIGENTES OU MAU FUNCIONAMENTO DE TRANSAÇÕES. 

As limitações acima não se aplicam em relação a perdas decorrentes de (a) fraude, conduta dolosa ou negligência grave da Ledger; ou (b) morte ou danos pessoais.

10.3 Ausência de relação contratual, de consultoria ou fiduciária

O uso do Agent Intent não estabelece nenhuma relação de assessoria ou fiduciária entre você e a Ledger SAS ou suas Afiliadas.

11. Cessão

Você não pode ceder seus direitos ou obrigações sob estes Termos, no todo ou em parte, a terceiros. Você reconhece e concorda que a Ledger pode ceder seus direitos e obrigações sob estes Termos e, nesse contexto, compartilhar ou transferir informações fornecidas por você ao usar o Agent Intent a terceiros, sujeito à Lei Aplicável.

12. Alterações a estes termos

Reservamo-nos o direito de alterar, emendar ou modificar estes Termos ocasionalmente, a nosso exclusivo critério, inclusive devido a medidas legislativas ou regulatórias, desenvolvimentos técnicos ou alterações no Agent Intent. Nós forneceremos a você um aviso sobre tais alterações por meio do portal web do Agent Intent ou da Ledger Wallet. As alterações entram em vigor na data especificada nessa notificação, que não será inferior a um (1) mês após o envio da notificação. Continuar a usar o Agent Intent após essa data constituirá na aceitação das alterações. Se você não concordar com as alterações, você deve parar de usar o Agent Intent antes dessa data.

13. Legislação Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da França, a menos que as leis obrigatórias de proteção ao consumidor em seu país de residência exijam o contrário.

Caso você esteja insatisfeito com o Agent Intent, entre em contato com o Suporte Ledger em primeiro lugar por meio do link Fale Conosco em https://support.ledger.com/pt-BR. 

Se você for um consumidor, poderá usar um procedimento de resolução de disputas gratuito e confidencial para encontrar uma solução amigável para qualquer disputa. Na França, de acordo com as disposições do Código do Consumidor da França sobre a resolução amigável de disputas, a Ledger é membro do Serviço de Ouvidoria de e-Commerce da FEVAD (Federação de e-commerce e vendas remotas), cujo detalhes de contato são os seguintes: Médiateur de la consommation FEVAD BP 20015 - 75362 PARIS CEDEX 8 – http://www.mediateurfevad.fr.  Após uma abordagem prévia por escrito à Ledger, você pode encaminhar qualquer disputa de consumidor que não tenha sido resolvida ao Serviço de Ouvidoria. Para informações sobre como encaminhar o assunto à Ouvidoria, clique aqui.

A menos que as leis obrigatórias de proteção ao consumidor em seu país de residência exijam o contrário, qualquer disputa, controvérsia, diferença ou reclamação decorrente ou relacionada a este Contrato, incluindo a existência, validade, interpretação, cumprimento, violação ou rescisão deste ou qualquer disputa sobre obrigações extracontratuais decorrentes ou relacionadas a ele serão encaminhadas e finalmente resolvidas pelos tribunais competentes de Paris, França.

Os Termos foram traduzidos e disponibilizados em diferentes idiomas. Não obstante qualquer tradução, você concorda que, no caso de uma disputa decorrente ou relacionada a estes Termos, somente a versão em inglês deverá ser usada como referência e prevalecerá.

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Contato de imprensa: media@ledger.com

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