Política do Ledger OS™ e dos aplicativos de dispositivo
Ao utilizar as hard wallets da Ledger (“Dispositivos Ledger”), você reconhece que leu e entendeu esta Política do Ledger OS™ e dos Aplicativos de Dispositivo.
A Ledger tem o compromisso de oferecer a você a melhor experiência possível. Isso inclui atualizações de firmware regulares para melhorar o desempenho, a segurança e os recursos de seus dispositivos Ledger. Esta política explica como lidamos com essas atualizações, especialmente em relação aos Dispositivos Ledger no fim da vida útil (“Dispositivos Ledger EoL”). Você pode encontrar a lista atualizada de dispositivos Ledger EoL no final deste documento.
Para obter mais informações sobre o funcionamento dos dispositivos Ledger e, em particular, do Elemento Seguro, acesse a Ledger Academy.
RESPONSABILIDADE PELO DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DO LEDGER OS™ E DOS APLICATIVOS DE DISPOSITIVO
O firmware em seus dispositivos Ledger é composto por dois elementos: os vários aplicativos que você escolhe para fazer download (“Aplicativos de Dispositivo”) e o sistema operacional personalizado patenteado da Ledger (“Ledger OS™”).
Para interagir com uma determinada blockchain (os “Serviços Blockchain”), você precisa baixar o aplicativo de dispositivo correspondente à blockchain em seu dispositivo Ledger. Exceto por um número limitado de Aplicativos de Dispositivo (veja abaixo), os Aplicativos de Dispositivo são desenvolvidos por desenvolvedores terceirizados. Além disso, o Ledger OS™ opera cada um de seus aplicativos de dispositivo de forma independente, cada um separado dos outros, dentro do Elemento Seguro inadulterável, garantindo a segurança do seu dispositivo. O Ledger OS™ opera a tela segura e executa todas as operações criptográficas diretamente dentro do Elemento Seguro.
Observe também o seguinte:
esta Política do Ledger OS™ e dos Aplicativos de Dispositivo não se aplica ao seu uso do Ledger Live™, cujo uso é regido pelos Termos de uso do Ledger Live.
esta Política do Ledger OS™ e dos Aplicativos de Dispositivo aplica-se somente ao Ledger OS™ e aos Aplicativos do Dispositivo desenvolvidos pela Ledger.
Quando um determinado Aplicativo de Dispositivo é desenvolvido por um desenvolvedor terceirizado, esse terceiro assume total responsabilidade pelo funcionamento deste Aplicativo de Dispositivo e por qualquer dano potencial que esse aplicativo possa causar a você.
O nome do desenvolvedor (e como entrar em contato com ele) está disponível na seção Minha Ledger do Ledger Live e nas configurações de cada aplicativo de dispositivo nos seus dispositivos Ledger.
POR QUE DEVO ATUALIZAR MEU LEDGER OS™ E OS APLICATIVOS DO MEU DISPOSITIVO?
Para manter seu dispositivo seguro
Os golpes relacionados a criptomoedas evoluem rapidamente, junto com as inovações. Para combater essas ameaças, a Ledger criou o Ledger Donjon, uma equipe de hackers éticos de elite especializada em segurança de software e hardware. Eles realizam avaliações de segurança de forma contínua e colaboram com as equipes internas de desenvolvimento para implementar e manter os altos padrões de segurança da Ledger por meio de atualizações do Ledger OS™ e dos aplicativos do dispositivo desenvolvidos pela Ledger.
Para dar suporte a novos ativos digitais, novos recursos, novas redes e aprimorar o desempenho
No dinâmico e inconstante reino dos ativos digitais, os serviços de blockchain introduzem novos recursos, funcionalidades e soluções revolucionárias de forma regular. Ao mesmo tempo, surgem novos serviços de blockchain com protocolos e avanços inovadores. Consequentemente, os aplicativos do dispositivo devem ser atualizados constantemente para garantir que os usuários sempre possam acessar e se beneficiar das melhorias e das soluções mais recentes.
COM QUE FREQUÊNCIA ATUALIZAMOS O LEDGER OS™ E OS APLICATIVOS DE DISPOSITIVO DESENVOLVIDOS PELA LEDGER?
A Ledger tem o compromisso de lançar atualizações regularmente para manter a segurança e a funcionalidade dos Dispositivos Ledger. A frequência dessas atualizações depende do tipo de atualização (como aprimoramentos de segurança, novos recursos ou melhorias de compatibilidade) e do produto específico envolvido. Algumas atualizações podem ser implementadas imediatamente em resposta a problemas emergentes, enquanto outras são agendadas periodicamente com base em ciclos de desenvolvimento contínuos.
Como os desenvolvedores de terceiros gerenciam as atualizações de seus aplicativos de dispositivo, seus cronogramas de lançamento e disponibilidade podem variar significativamente e de forma independente dos processos de atualização da Ledger.
O Processo de Atualização
Notificação: nós lhe avisaremos quando houver atualizações disponíveis. Você pode instalá-las imediatamente ou depois.
Instalação: o processo de instalação depende do tipo de atualização. Você encontrará instruções detalhadas na notificação de atualização.
ATUALIZAÇÕES DE FIRMWARE PARA DISPOSITIVOS LEDGER EOL (FIM DE VIDA ÚTIL)
Por 2 (dois) anos após a declaração de fim de vida (EOL) de um dispositivo Ledger, a Ledger fornecerá atualizações evolutivas (p. ex., adaptação a alterações nos protocolos de blockchain, aprimoramentos de UX) e atualizações corretivas (por exemplo, correções de bugs, melhorias de segurança). Após esse período de dois anos, os Aplicativos de Dispositivos serão congelados, o que significa que eles poderão continuar funcionando, mas não receberão atualizações para se adaptarem às mudanças nos protocolos subjacentes. No terceiro (3) ano após a declaração de fim de vida útil (EOL) de um Dispositivo Ledger, a Ledger fornecerá apenas atualizações corretivas para vulnerabilidades de segurança. Lembrete: este compromisso se aplica apenas ao Ledger OS™ e aos aplicativos de dispositivo desenvolvidos pela Ledger que estavam disponíveis no dispositivo Ledger no momento em que ele foi declarado EOL. Para maior clareza, isso significa que não se estende a funcionalidades que não existiam quando o Dispositivo Ledger foi declarado EOL, nem a novos Aplicativos de Dispositivo publicados pela Ledger após o dispositivo ter sido declarado EOL. Essas atualizações podem ou não ser transferidas para os Dispositivos Ledger EOL, a critério exclusivo da Ledger. |
Deixar de atualizar o firmware do Dispositivo Ledger pode levar a vários problemas, incluindo instabilidade de aplicativos ou falha total. Embora algumas blockchains possam funcionar temporariamente, alterações significativas no protocolo de rede podem interromper a funcionalidade de seu dispositivo Ledger. Em alguns casos, um firmware desatualizado pode impedir o acesso a fundos ou a serviços de blockchain. Embora sua frase de recuperação permita a restauração da carteira em um dispositivo compatível, é fundamental manter o firmware atualizado para ter acesso ininterrupto e maior segurança.
Para lidar com essas possíveis consequências, recomendamos mudar para um dispositivo Ledger mais recente para obter a melhor segurança e funcionalidade.
Também queremos enfatizar mais uma vez que, em qualquer caso, você sempre poderá recuperar seus fundos usando sua frase de recuperação secreta. Para encontrar mais informações sobre como restaurar suas contas, visite: https://support.ledger.com/pt-BR/article/4404382560913-zd
Suas Responsabilidades
Atualizações regulares: é sua responsabilidade instalar as atualizações prontamente a fim de manter seus dispositivos Ledger seguros e funcionando corretamente.
Backup: antes de instalar qualquer atualização, recomendamos que você verifique a disponibilidade e a integridade de sua frase secreta de recuperação. Para obter detalhes, visite https://support.ledger.com/pt-BR/article/360007223753-zd
Precisa de ajuda?
Suporte: se tiver dúvidas ou problemas com o processo de atualização, entre em contato com o Suporte Ledger.
Mudanças na Política: podemos alterar essa política a qualquer momento. Nós lhe informaremos sobre quaisquer alterações por meio dos canais apropriados.
LISTA DE DISPOSITIVOS LEDGER EOL
DISPOSITIVO LEDGER EOL | DATA DE EOL |
Ledger Blue™ | Fevereiro de 2020 |
Ledger Nano S™ | Junho de 2022 |
Os Termos foram traduzidos e disponibilizados em diferentes idiomas. Não obstante sua tradução, você concorda que, no evento de uma disputa surgir de ou estar relacionada a estes Termos, apenas a versão inglesa destes Termos deve prevalecer e ser usada como referência.