Ledger Recover представляет собой сервис восстановления приватных ключей на основе удостоверения личности. Другими словами, вы можете создать резервную копию вашей секретной фразы. Если вы потеряете или по какой-либо причине лишитесь доступа к секретной фразе восстановления, то данный сервис позволит вам полностью безопасно восстановить приватные ключи при помощи устройства Ledger.

За сохранность вашей секретной фразы восстановления отвечаете только вы. И хотя такой подход позволяет наслаждаться самостоятельным хранением криптоактивов и полным контролем над ними, он также возлагает на вас полную ответственность за их безопасность. Сервис Ledger Recover разработан для пользователей, которые желают добавить дополнительный слой защиты на случай потери или уничтожения секретной фразы восстановления.

Если вкратце, то доступ к вашему кошельку есть только у вас. При оформлении подписки на Ledger Recover первичная форма вашей секретной фразы (ещё до генерирования слов из списка BIP39) будет зашифрована, продублирована и разделена на три фрагмента. Каждый из них будет храниться у отдельной компании. Речь идёт о Coincover, Ledger и EscrowTech. Каждый из этих трёх фрагментов абсолютно бесполезен по отдельности. Когда вы хотите получить доступ к кошельку, два фрагмента из трёх отправляются обратно на ваше устройство Ledger, позволяя таким образом воссоздать ваш приватный ключ.

Чтобы восстановить ключ, вам понадобятся два из трёх зашифрованных фрагмента. Они будут храниться в трёх независимых доверенных компаниях. В случае банкроства или прекращения деятельности одной из компаний, в которой хранится фрагмент, у вас по-прежнему будет возможность восстановить ключи. Причём даже в переходный период, пока мы не найдём нового доверенного партнёра.

Ledger Recover может восстановить ваши приватные ключи для доступна к устройству, но не поможет вернуть вам вашу секретную фразу восстановления. Однако если у вас есть её физические или цифровые копии, следует позаботиться об их сохранности. Не забывайте, что любой человек с доступом к вашей фразе восстановления может добраться до содержимого вашего кошелька.

Coincover обеспечивает золотой стандарт безопасности цифровых активов, устраняя главное препятствие на пути к массовой популяризации криптовалют — доверие. На случай потери доступа к своему кошельку Coincover порадует зашифрованным хранилищем с военным уровнем безопасности для получения приватных ключей.

Ledger Recover поддерживается всеми устройствами Ledger (через Ledger Live для смартфона и ПК), а также Ledger Nano S Plus (через настольную версию Ledger Live). ⚠️ Ledger Recover не работает для Ledger Nano S.

Доступность услуги Ledger Recover зависит от страны/региона, в которых были выданы ваш паспорт, национальное удостоверение личности или водительское удостоверение. На сегодняшний день Ledger Recover доступна в следующих странах/регионах:

• Паспорт, национальное удостоверение личности или водительское удостоверение: Канада, США.

• Паспорт или национальное удостоверение личности: страны ЕС, Великобритания.

• Паспорт: Австралия, Аргентина, Бразилия, Вьетнам, Гонконг, Израиль, Индия, Индонезия, Китай, Колумбия, Малайзия, Мексика, Нигерия, Новая Зеландия, ОАЭ, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, Швейцария, ЮАР, Южная Корея, Япония.

Позже мы добавим новые страны/регионы и поддержку других типов документов. Следите за новостями.

В данный момент одна подписка позволяет создать резервную копию лишь одной секретной фразы.

В случае Ledger Stax, Ledger Flex и Ledger Nano X услуга Ledger Recover доступна в Ledger Live для смартфона и ПК. В случае Ledger Nano S Plus услуга доступна только через настольное приложение Ledger Live.

Ledger Recover от Coincover представляет собой услугу восстановления приватных ключей на основе удостоверения личности. Воспользоваться ей могут только физические лица. Её не смогут использовать предприятия, компании, организации или учреждения. Кроме того, мы даже выступаем против использования данной услуги организациями, так как у них зачастую возникает нюанс структуры управления и принятия решений.

Пожалуйста, свяжитесь с Поддержкой Ledger, если вам нужна дополнительная информация. Если вы представляете организацию, то предлагаем вам подробнее узнать о наших B2B-решениях по управлению цифровыми активами на странице Ledger Enterprise. Там перечислены все услуги и условия сотрудничества.

Отменить подписку можно в любое время. Перейдите к разделу Ledger Recover во вкладке «Мой Ledger». Откройте управление подпиской и нажмите «Удалить учётную запись». В ответ вы получите письмо со ссылкой для отписки. Убедитесь, что у вас есть секретная фраза восстановления до отмены подписки на Ledger Recover.

Если вы не обновите платёжные данные и не оплатите подписку в течение 7 дней, то больше не сможете восстановить приватные ключи при помощи Ledger Recover. Если оплата не будет возобновлена на протяжении трёх месяцев, ваша подписка будет приостановлена. После отмены подписки у вас будет девять месяцев на то, чтобы связаться с Поддержкой Ledger Recover и повторно активировать её. В таком случае также понадобится оплатить административный сбор в 50€ вместе с непогашенной суммой.

До тех пор, пока вы будете подписаны на услугу.

К оплате принимаются карты Visa и Mastercard, при этом платежи проводятся в валюте вашей страны проживания. К примеру, если вы находитесь в США, оплата пройдёт в долларе США. Если платёж не проходит, обратитесь к представителям вашего банка. Если у вас возникнут вопросы о платежах с кредитных карт, обратитесь в Поддержку Ledger Recover.

Также в зависимости от вашей страны проживания могут взиматься НДС или налог на товары и услуги, а также другие налоги.

В случае Ledger Stax, Ledger Flex и Ledger Nano X услуга Ledger Recover доступна в Ledger Live для смартфона и ПК. В случае Ledger Nano S Plus услуга доступна только через настольное приложение Ledger Live.

Для подписки на услугу понадобится паспорт/национальное удостоверение личности, выданные странами ЕС, Великобританией, Канадой или США либо водительское удостоверение Канады.

Подтверждение личности – не аналог KYC. В этой процедуре фигурирует намного меньше вашей чувствительной информации по сравнению с KYC. Чтобы пройти процедуру подтверждения личности в Ledger Recover, вам потребуется действующее удостоверение личности государственного образца, и вы должны быть его полноправным владельцем. KYC (или «Знай своего клиента») также предполагает подтверждение личности, но при этом может включать информацию о доходах, историю правонарушений, проверку на наличие гражданства и многое другое. Повторимся, Ledger Recover требует лишь подтверждения личности, но это никак не KYC.

Услуга Ledger Recover предоставляется компанией Coincover. Когда вы подписываетесь на услугу, устройство Ledger после вашего одобрения шифрует энтропию (сырые данные) вашей секретной фразы восстановления — строки случайных единиц и нулей, из которой впоследствии вычисляется ваша секретная фраза восстановления. Далее эта зашифрованная энтропия делится на три фрагмента прямо внутри чипа безопасности Secure Element. Затем устройство Ledger отправляет фрагменты трём отдельным независимым компаниям, которые будут хранить их в аппаратных модулях безопасности (HSM).

Для начала нужно отменить подписку на Ledger Recover. После этого учётная запись автоматически удалится.

Для обновления пароля авторизуйтесь в Ledger Recover.

Для сброса пароля нажмите «Забыли пароль?» на странице авторизации или же перейдите в меню «Управление подпиской» и запросите письмо для смены пароля, после чего следуйте инструкциям.

Ledger Recover предполагает основательную проверку личности, которую проводит Coincover внутри безопасной среды от Ledger. В качестве дополнительного уровня защиты при маловероятном сценарии возникновения проблем пользователь может получить от Coincover компенсацию в 50 000$. Однако решение в отношении подобного зависит от итогов расследования.

Восстанавливать доступ к кошельку можно до 3 раз в месяц и до 10 раз в год.

Использование нового устройства делает процедуру восстановления секретной фразы максимально безопасной. Ещё один доступный вариант — сброс уже используемого устройства до заводских настроек.

Процедура следующая: приобретите новое устройство Ledger. Откройте мобильное приложение Ledger Live и перейдите во вкладку «Мой Ledger», а затем выберите «Ledger Recover». На данном этапе понадобится пройти определённую проверку для подтверждения вашей личности. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Одноразовый код безопасности обеспечивает дополнительный уровень защиты в рамках услуги Ledger Recover. Данный код отображается на экране устройства Ledger, которое используется для восстановления доступа к вашему кошельку. Код необходимо ввести во время процедуры подтверждения личности. Если возможность ввести код отсутствует, придётся начать процедуру заново. ⚠️ Не делитесь этим кодом с кем-либо и не используйте его как-то иначе. Вводите только тот код, который отображается на устройстве Ledger.

Ledger Recover использует метод с удостоверением личности, поскольку мы верим в полноправное индивидуальное хранение и полную автономию пользователей криптовалют. В отличие от KYС процедура подтверждения личности намного проще и позволяет обойтись лишь небольшим объёмом чувствительной информации.

Ваши идентификационные данные хранятся у операторов проверки личности в рамках услуги Ledger Recover. Coincover и Ledger хранят лишь части этих данных, да и те – в зашифрованном виде. Ну а доступ к ним есть только у доверенных посредников. Подробнее о методах сбора и использования этой информации написано в нашей Политике конфиденциальности.

Условия и положения доступны по ссылке.

Подробную информацию об этом вы найдёте разделе частых вопросов Coincover.