使用 Ledger Recover 轻松恢复钱包

Ledger Recover 是一种基于身份的密钥恢复服务，为您提供秘密恢复短语备份。如果您丢失或无法访问您的秘密恢复短语，可通过该服务使用 Ledger 设备安全恢复私钥。

您可以自己负责妥善保管秘密恢复短语。虽然这种方式让您充分享受自我监护和完全控制资产的优势，但您需要独自负责保护资产。Ledger Recover 是为了满足希望增加额外安全保障的用户，以防他们丢失或无法访问秘密恢复短语。

简单来说，只有您自己可以访问您的钱包。订阅 Ledger Recover 后，您的 pre-BIP39 版秘密恢复短语将经过加密、复制并分成三个片段，每个片段各由一家独立公司提供保护：Coincover、Ledger 和 EscrowTech。单独的每个加密片段毫无用处。当您想要访问您的钱包时，其中两方会将片段发送回您的 Ledger 设备，重新组装构建私钥。

要恢复您的密钥，您需要三份片段中的两份，这些片段由三个独立且值得信赖的公司安全保存。假如其中一家持有片段的公司倒闭了，您仍然可以恢复您的密钥，直到另一家值得信赖的公司取而代之。

Ledger Recover 可以将您的私钥恢复到您的设备中，但不能向您提供您的秘密恢复短语。如果您有恢复表或秘密恢复短语的其他实体/数字副本，那么您有责任妥善保管它们。请记住，任何知道您的秘密恢复短语的人都能访问您的钱包。

Coincover 建立了数字资产安全的黄金标准，可有效解决主流采用的最大障碍：信任。如果钱包访问权限不慎丢失，Coincover 将提供军用级加密存储用于找回密钥。

Ledger Recover 与所有 Ledger 设备（通过 Ledger Live 桌面版和移动版应用程序）和 Ledger Nano S Plus（仅通过 Ledger Live 桌面版应用程序）兼容。⚠ Ledger Recover 不兼容 Ledger Nano S。

Ledger Recover 是否可用取决于您的护照、国民身份证件或驾驶执照的签发国家/地区。Ledger Recover 目前可在以下国家/地区使用：

• 护照、国民身份证件或驾驶执照：加拿大、美国。

• 护照或国民身份证件：欧盟国家、英国。

• 护照：阿根廷、澳大利亚、巴西、中国、哥伦比亚、香港、印度、印度尼西亚、以色列、日本、马来西亚、墨西哥、新西兰、尼日利亚、新加坡、南非、韩国、瑞士、台湾、泰国、土耳其、乌克兰、阿拉伯联合酋长国、越南。

我们将向更多国家/地区开放服务，支持更多证件。敬请期待。

目前，每个订阅能为一个秘密恢复短语设置备份。

使用 Ledger Stax、Ledger Flex 和 Ledger Nano X 设备，该服务可在 Ledger Live 桌面版和移动版应用程序上使用。使用 Ledger Nano S Plus 设备，该服务仅在桌面版上可用。

由 Coincover 提供的 Ledger Recover 是一项基于 ID 的密钥恢复服务，为您的秘密恢复短语提供备份，是专门为个人消费者提供的服务。此服务不是为企业、公司、商户或机构使用而设计的，考虑到其设置方式，我们不建议将其用于常有特定治理需求的组织。

请联系 Ledger 客服以获取更多信息。如果您作为一个组织，希望了解有关可以帮助管理数字资产的 B2B 解决方案的更多信息，我们鼓励您浏览 Ledger Enterprise 企业方案，以探寻能够满足您组织需求的定制服务。

您随时可以取消订阅。在“我的 Ledger”选项卡中访问 Ledger Recover 订阅主页，然后前往 “管理订阅”->“删除 Ledger Recover 登录帐户”。 您将收到一封电子邮件，其中包含取消订阅链接。取消订阅之前，请确保您知道秘密恢复短语。

如果您未在 7 天内更新付款信息并支付订阅费用，您将无法使用 Ledger Recover 恢复私钥。如果未在 3 个月内按期付款，您的订阅将会暂停。订阅暂停后，您可在 9 个月内联系 Ledger Recover 客服，重新激活订阅。您需要支付 50 欧元管理费以及所有未结余额。

只要您订阅了此服务即可使用。

Visa 卡和万事达卡。付款以您所在国家/地区的货币结算。例如，如果您在美国，您将以美元支付。如果付款遭拒，请直接与您的银行联系。如有与信用卡支付相关的任何其他问题，请联系 Ledger Recover 客服。

根据所在国家/地区的不同，您可能还需要缴纳增值税/商品及服务税或其他税项。

使用 Ledger Stax、Ledger Flex 和 Ledger Nano X 设备，该服务可在 Ledger Live 桌面版和移动版应用程序上使用。使用 Ledger Nano S Plus 设备，该服务仅在桌面版上可用。

订阅该服务需要持有欧盟、英国、加拿大和美国签发的护照/国民身份证件，或持有加拿大或美国颁发的驾驶执照。

身份验证与 KYC 不同。与 KYC 相比，身份验证本身收集的信息要少得多。要通过 Ledger Recover 身份验证，您需要一份由政府签发的有效文件，并且是该文件的合法所有者。KYC 涉及身份验证，但同时也可以包括收入信息、犯罪活动记录、公民身份检查等。故重申，Ledger Recover 使用身份验证，而不是 KYC。

Ledger Recover 由 Coincover 提供。当您订阅该服务时，您的 Ledger 设备在经您批准之后，将对您的秘密恢复短语的熵进行加密——一串随机的 1 和 0，用于计算您的秘密恢复短语。经过加密的熵在安全元件芯片内被分成三个片段。您的 Ledger 设备会将此三个片段分别发送给 3 家独立的公司，这些公司将使用硬件安全模块来存储该片段。

您首先需要取消您的 Ledger Recover 订阅，然后您的登录帐户会被自动删除。

登录 Ledger Recover 更新您的密码。

要重置密码，您可以通过点击登录页面上的“忘记密码”按钮或前往“管理订阅”->“发送电子邮件以更改密码”并按照说明操作。

Ledger Recover 涵盖多种身份验证流程，由 Coincover 在 Ledger 构建的安全环境中执行。如果调查结果证实，确有小概率问题发生，Coincover 或将提供 5 万美元的赔偿作为额外安全保障。

如要恢复访问您的钱包，每月最多尝试 3 次，每年最多尝试 10 次。

使用新设备可使恢复过程尽可能安全。您也可以选择将已使用的设备恢复出厂设置。

步骤如下：购买一个新的 Ledger 设备 -打开 Ledger Live 手机应用程序，前往“我的 Ledger -> Ledger Recover”。 - 通过合理检查来核实您的身份。 - 按照屏幕上的说明操作。

一次性安全码为 Ledger Recover 增加了一层安全性。该码将显示在您用来恢复钱包访问权限的 Ledger 设备上。身份验证过程中将会要求您提供该码。如果您无法提供该码，则需要重新开始。⚠️ 切勿以任何其他方式分享或使用该码。仅使用您的 Ledger 设备上显示的安全码。

Ledger Recover 使用身份验证，因为我们相信自我监护和个人自治。与完整的 KYC（了解您的客户）流程不同，身份验证没有那么复杂，而且只显示必要信息。

Ledger Recover 身份验证服务提供商会收集您的身份详细信息。Coincover 和 Ledger 存储这些数据的加密节选。只有经过授权的第三方可以访问这些数据。要详细了解我们如何收集和使用这些信息，请参阅我们的隐私政策。

您可以在此处查阅条款与条件

您可以通过 Coincover 常见问题解答了解更多信息。