Términos y Condiciones de las Tarjetas de Regalo

La compra y el uso de Tarjetas de Regalo en www.ledger.com están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones (los “Términos de las Tarjetas de Regalo”). 

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Los Términos de las Tarjetas de Regalo y todos los anexos relacionados, incluidos los Términos y Condiciones de venta de Global-e, la Política de Cookies y Política de Privacidad de Ledger, así como las directrices aplicables, forman un acuerdo legal entre tú y Global-e para la compra de Tarjetas de Regalo de Ledger;

  • Te recordamos que Ledger colabora con Global-e para la oferta y la venta de productos y servicios asociados disponibles en el sitio web. Global-e es el socio intermediario de ventas de Ledger que gestiona este Sitio web. Global-e tiene un acuerdo con Ledger que le permite actuar como el operador comercial registrado. Esto significa que Global-e es el Vendedor de las compras que realizas en el Sitio web.

ARTÍCULO 1. ACERCA DE TU TARJETA DE REGALO

Las Tarjetas de Regalo las emite y gestiona Global-e France SAS, société par actions simplifiée (sociedad por acciones simplificada) francesa con domicilio social en 320 rue Saint-Honoré, 75001, París (Francia), e inscrita en el registro mercantil de París con el número SIREN 818 358 459 ("Global-e" o el "Vendedor").

Los Términos de las Tarjetas de Regalo se aplican a todas las Tarjetas de Regalo digitales y físicas (cada una de ellas, una "Tarjeta de Regalo" o, colectivamente, las "Tarjetas de Regalo") compradas, obtenidas, canjeadas o usadas en www.ledger.com.

Las Tarjetas de Regalo son solo para uso personal y no se autoriza su reventa ni su uso comercial.

Ten en cuenta también que las Tarjetas de Regalo no pueden comprarse con vouchers de descuento, códigos promocionales ni otras Tarjetas de Regalo. 

ARTÍCULO 2. CANJE

Las Tarjetas de Regalo sólo pueden canjearse para comprar los productos y los servicios proporcionados por Global-e, Ledger y sus afiliados en www.ledger.com. Pueden canjearse en uno o varios plazos. Para canjear el valor asociado a la Tarjeta de Regalo, debes ingresar el código de la Tarjeta de Regalo en el momento del pago. El importe de la compra se deducirá del saldo restante de la Tarjeta de Regalo. Si una compra supera el saldo de tu Tarjeta de Regalo, el importe restante deberá pagarse con otro de los métodos de pago aceptados en www.ledger.com y de acuerdo con lo dispuesto en los Términos y Condiciones generales de venta.

Si el valor total de la compra es inferior al saldo de la Tarjeta de Regalo, el saldo restante permanecerá en la Tarjeta de Regalo y estará disponible para compras futuras hasta que caduque la Tarjeta de Regalo. El saldo se actualizará inmediatamente tras cada transacción y podrá usarse en las siguientes compras. No se efectuarán reembolsos de dinero por las compras realizadas con una Tarjeta de Regalo.

ARTÍCULO 3. VALOR DE LA TARJETA DE REGALO Y CONVERSIÓN DE DIVISAS

La Tarjeta de Regalo solo está disponible en la denominación de divisa euro. Esto significa lo siguiente:

  • En el momento de la compra de la Tarjeta de Regalo, el importe de la Tarjeta de Regalo se convertirá de tu divisa local al importe equivalente en euros. 

  • En el momento del canje, el importe de la Tarjeta de Regalo en euros se convertirá a la divisa local usada para el canje de la Tarjeta de Regalo. 

En ambos casos, el tipo de cambio aplicable será el tipo de cambio del proveedor de servicios bancarios o de pago de Global-e vigente en el momento de canjear la Tarjeta de Regalo. Al aceptar los Términos de las Tarjetas de Regalo, reconoces que el valor de tu Tarjeta de Regalo puede variar si se usa para una compra en una divisa que no sea el euro.

ARTÍCULO 4. CONSULTA DEL SALDO

Para obtener información sobre el saldo de tu Tarjeta de Regalo, puedes ponerte en contacto con el Soporte de Ledger. Ten en cuenta que el saldo proporcionado puede ser aproximado. Aunque el saldo se actualiza al instante con la mayoría de las compras, pueden producirse retrasos ocasionales si el saldo no se ajusta de inmediato. La Tarjeta de Regalo no puede recargarse con ningún valor adicional.

ARTÍCULO 5. PERIODO DE VALIDEZ

La validez de tu Tarjeta de Regalo es de cinco (5) años desde la fecha de recepción de la Tarjeta de Regalo. Una vez caducada la Tarjeta de Regalo, no se reembolsará ningún saldo restante (si lo hubiera) y la Tarjeta de Regalo caducará.

ARTÍCULO 6. DERECHO DE DESISTIMIENTO/DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO 

Puedes cancelar la compra de tu Tarjeta de Regalo por cualquier motivo en un plazo de catorce (14) días desde la fecha de recepción de tu Tarjeta de Regalo. Para ello, debes notificar a Ledger/Global-e tu decisión de desistir de este acuerdo. 

Para ejercer tu derecho, sigue el procedimiento de devolución disponible en www.ledger.com o ponte en contacto con el Soporte de Ledger. 

Si devuelves un producto adquirido con una Tarjeta de Regalo en www.ledger.com, se reintegrará en tu Tarjeta de Regalo el mismo importe. El reintegro de fondos a la Tarjeta de Regalo no amplía su periodo de validez, tal como se indica anteriormente en el artículo 5. No se reembolsará ninguna cantidad en efectivo por la devolución de productos comprados con una Tarjeta de Regalo. 

ARTÍCULO 7. RIESGO DE PÉRDIDA, DAÑO O ROBO DE TARJETAS DE REGALO

No se repondrá el valor de ninguna Tarjeta de Regalo perdida, dañada o robada. Eres responsable de proteger tu Tarjeta de Regalo contra el uso no autorizado. La titularidad y el riesgo de pérdida de las Tarjetas de Regalo se te transfieren en el momento de la transmisión electrónica de la Tarjeta de Regalo.

ARTÍCULO 8. FRAUDE, INCUMPLIMIENTO DE TÉRMINOS

Ledger y Global-e se reservan el derecho de rechazar una Tarjeta de Regalo, así como de suspenderla o desactivarla, si Global-e sospecha que la Tarjeta de Regalo se ha obtenido de forma fraudulenta, incumpliendo los Términos de las Tarjetas de Regalo o incumpliendo las leyes aplicables u otros Términos y Condiciones aplicables de Global-e/Ledger. Global-e no es responsable de conductas ilegales o fraudes de terceros en relación con ninguna Tarjeta de Regalo, y no asume responsabilidad alguna ante ti al respecto.

ARTÍCULO 9. LEY APLICABLE, MEDIACIÓN Y TRIBUNALES COMPETENTES

Consulta el artículo 13 de los Términos y Condiciones de venta de Global-e para conocer la legislación y la jurisdicción aplicables a la compra de Tarjetas de Regalo.

ARTÍCULO 10. GENERALIDADES

A menos que se especifique lo contrario:

  • En caso de discrepancia entre los presentes Términos de las Tarjetas de Regalo y cualquier otro documento al que se haga referencia aquí, tendrán prioridad los presentes Términos de las Tarjetas de Regalo.

  • Todas las demás disposiciones pertinentes de las Condiciones de venta de Global-e se aplican a la compra de las Tarjetas de Regalo. En concreto, el artículo 11 (Propiedad intelectual), el artículo 12 (Datos personales) y el artículo 13 (Legislación aplicable, mediación y tribunales competentes).

  • En caso de que una cláusula de estos Términos de las Tarjetas de Regalo se declare nula o inaplicable, deberá sustituirse por una cláusula válida que refleje la finalidad de la cláusula original con la mayor exactitud posible. El resto de las cláusulas no se verán afectadas y permanecerán en pleno vigor y efecto.

  • El hecho de que Global-e no ejerza sus derechos en virtud de las presentes Condiciones de Global-e no constituye en modo alguno una renuncia a estos derechos ni la pérdida de los mismos.

Los Términos se han traducido y están disponibles en diferentes idiomas. A pesar de haber sido traducidos, aceptas que si surgiera una disputa a causa de o en relación a estos Términos, la versión en inglés de los mismos será a la que nos remitiremos y la que prevalecerá.

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Encontrarás los comunicados en nuestro blog.

Contacto de prensa: media@ledger.com

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