Política de las Aplicaciones de dispositivo y Ledger OS™
Al usar las billeteras de hardware Ledger ("Dispositivos Ledger"), reconoces que has leído y comprendido la Política sobre las Aplicaciones de dispositivo y Ledger OS™.
Ledger se compromete a proporcionarte la mejor experiencia posible. Con este fin, se realizan actualizaciones periódicas del firmware para mejorar el rendimiento, la seguridad y las funciones de tus Dispositivos Ledger. En esta política se explica cómo gestionamos estas actualizaciones, en particular en lo que respecta a los Dispositivos Ledger que han llegado al final de su vida útil ("Dispositivos Ledger EoL"). Puedes consultar la lista actual de Dispositivos Ledger EoL al final de este documento.
Si deseas obtener más información sobre el funcionamiento de los Dispositivos Ledger y, en concreto, sobre el Elemento seguro, visita Ledger Academy.
RESPONSABILIDAD SOBRE EL DESARROLLO Y EL MANTENIMIENTO DE LEDGER OS™ Y LAS APLICACIONES DE DISPOSITIVO
El firmware de tus Dispositivos Ledger está compuesto de dos elementos: las diferentes aplicaciones que has descargado ("Aplicaciones de dispositivo") y el sistema operativo personalizado propio de Ledger ("Ledger OS™").
Para interactuar con una blockchain concreta (los "Servicios de blockchain"), debes descargar la Aplicación de dispositivo correspondiente en tu Dispositivo Ledger. Con algunas excepciones, las Aplicaciones de dispositivo las crean desarrolladores externos. Además, Ledger OS™ gestiona cada una de las Aplicaciones de dispositivo de forma independiente y aislada de las demás dentro del Elemento Seguro a prueba de manipulaciones, lo que garantiza la seguridad de tu dispositivo. Ledger OS™ controla la pantalla segura y ejecuta todas las operaciones criptográficas directamente en el Elemento seguro.
Ten en cuenta lo siguiente:
Esta Política sobre las Aplicaciones de dispositivo y Ledger OS™ no se aplica al uso que hagas de Ledger Live™, que está sujeto a los Términos de uso de Ledger Live.
Esta Política sobre las Aplicaciones de dispositivo y Ledger OS™ solo se aplica a Ledger OS™ y las Aplicaciones de dispositivo desarrolladas por Ledger.
Cuando un desarrollador externo desarrolla una Aplicación de dispositivo concreta, este tercero asume toda la responsabilidad asociada al funcionamiento de dicha Aplicación de dispositivo y de los posibles daños que esta aplicación pudiera ocasionarte.
El nombre del desarrollador (junto con sus datos de contacto) está disponible en la sección Mi Ledger de Ledger Live y en los ajustes de cada Aplicación de dispositivo de tus Dispositivos Ledger.
¿POR QUÉ DEBO ACTUALIZAR LEDGER OS™ Y LAS APLICACIONES DE DISPOSITIVO?
Para proteger tu dispositivo
Las criptoestafas evolucionan rápidamente al ritmo de las innovaciones. Para combatir estas amenazas, Ledger ha creado el Donjon de Ledger, un equipo de hackers éticos de élite especializado en seguridad de software y hardware. Llevan a cabo evaluaciones de seguridad de forma continua y colaboran con los equipos de desarrollo internos para implementar y mantener los elevados estándares de seguridad de Ledger mediante actualizaciones de Ledger OS™ y las Aplicaciones de dispositivo desarrolladas por Ledger.
Para admitir nuevos activos digitales, nuevas características y nuevas redes y mejorar el rendimiento
En la esfera de los activos digitales, en constante evolución, los Servicios de blockchain existentes introducen continuamente nuevas características, funciones y soluciones disruptivas. Simultáneamente, emergen nuevos Servicios de blockchain con innovadores protocolos y avances. Por consiguiente, las Aplicaciones de dispositivo deben actualizarse constantemente para garantizar que los usuarios puedan acceder en todo momento a las últimas mejoras y soluciones de vanguardia y beneficiarse de ellas.
¿CON QUÉ FRECUENCIA ACTUALIZAMOS LEDGER OS™ Y LAS APLICACIONES DE DISPOSITIVO DESARROLLADAS POR LEDGER?
Ledger se compromete a publicar actualizaciones con regularidad para mantener la seguridad y la funcionalidad de los Dispositivos Ledger. La frecuencia de estas actualizaciones depende del tipo de actualización (por ejemplo, mejoras de seguridad, nuevas características o mejoras de compatibilidad) y el producto específico involucrado. Algunas actualizaciones se pueden implementar con prontitud en respuesta a problemas emergentes, mientras que otras se programan de forma periódica en función de los ciclos de desarrollo en ejecución.
Como los desarrolladores externos gestionan las actualizaciones de sus Aplicaciones de dispositivo, las fechas de publicación y la disponibilidad pueden variar significativamente, con independencia de los procesos de actualización de Ledger.
El proceso de actualización
Notificación: te avisaremos cuando haya actualizaciones disponibles. Podrás instalarlas de inmediato o más tarde.
Instalación: el proceso de instalación depende del tipo de actualización. Encontrarás instrucciones detalladas en la notificación de actualización.
ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE DE LOS DISPOSITIVOS LEDGER EOL
Durante los dos (2) años posteriores a la declaración de Fin de vida útil (EoL) de un Dispositivo Ledger, Ledger proporcionará actualizaciones evolutivas (por ejemplo, adaptación a cambios de protocolos de blockchain o mejoras en la experiencia de usuario) y actualizaciones correctivas (por ejemplo, correcciones de errores o mejoras de seguridad). Después de este periodo de dos años, las Aplicaciones de dispositivo se mantendrán sin cambios, lo que significa que podrán seguir funcionando, pero no recibirán actualizaciones para adaptarlas a los cambios en los protocolos subyacentes. En el tercer (3er.) año tras la declaración de Fin de vida útil (EoL) de un Dispositivo Ledger, Ledger proporcionará solamente actualizaciones correctivas con respecto a vulnerabilidades de seguridad. Recordatorio: Este compromiso sólo se aplica a Ledger OS™ y a las Aplicaciones de dispositivo desarrolladas por Ledger que estaban disponibles en el Dispositivo Ledger en el momento en que se declaró el fin de su vida útil. Para mayor claridad, esto significa que no cubre las funciones que no existían cuando se declaró el fin de vida útil del Dispositivo Ledger, ni tampoco las nuevas Aplicaciones de dispositivo publicadas por Ledger tras esa declaración. Ledger podrá aplicar o no estas actualizaciones a los dispositivos Ledger EoL a su entera discreción. |
No actualizar el firmware de tus Dispositivos Ledger puede causar varios problemas, como la inestabilidad de las aplicaciones o un fallo total. Aunque tu Dispositivo Ledger pueda seguir operando temporalmente con algunas blockchains, los cambios significativos en los protocolos de red podrían afectar su funcionalidad. En algunos casos, un firmware obsoleto puede impedir el acceso a fondos o Servicios de blockchain. Aunque tu Frase de Recuperación permite la restauración de la billetera en un dispositivo compatible, mantener actualizado el firmware es crucial para una seguridad y un acceso sin interrupciones.
Para afrontar estas posibles consecuencias, te recomendamos cambiar a un Dispositivo Ledger más reciente para disfrutar de lo mejor en seguridad y funcionalidad.
También queremos destacar de nuevo que, en todo caso, siempre podrás recuperar el acceso a tu billetera mediante tu Frase de Recuperación Secreta. Si deseas obtener más información sobre cómo restaurar tus cuentas, visita https://support.ledger.com/article/4404382560913-zd
Tu responsabilidad
Actualizaciones regulares: es responsabilidad tuya instalar las actualizaciones sin demora para que tus Dispositivos Ledger estén protegidos y funcionen de forma correcta en todo momento.
Copia de respaldo: antes de instalar cualquier actualización, te recomendamos comprobar la disponibilidad y la integridad de tu Frase de Recuperación secreta. Si deseas obtener más información, visita https://support.ledger.com/article/360007223753-zd
¿Necesitas ayuda?
Soporte: si tienes preguntas o inconvenientes con el proceso de actualización, ponte en contacto con el Soporte de Ledger.
Cambios en la política: podemos modificar esta política en cualquier momento. Te informaremos de cualquier cambio a través de los canales apropiados.
LISTA DE DISPOSITIVOS LEDGER EOL
DISPOSITIVO LEDGER EOL | FECHA EOL |
Ledger Blue™ | Febrero de 2020 |
Ledger Nano S™ | Junio de 2022 |
Estos Términos han sido traducidos y publicados en diferentes idiomas. Con independencia de su traducción, aceptas que si surgiera una disputa a causa de estos Términos o en relación con ellos, la versión en inglés de los mismos será a la que nos remitiremos y la que prevalecerá.