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ビットコインの引換券は、Ledger署名用デバイスの箱に同梱されて届きます。カードの灰色の部分をコイン等で優しく削り、お客様専用の引き換えコードを確認してください。次に、引換券のQRコードをスキャンし、コードの使用方法とビットコイン（BTC）ギフトの受け取り手順をご確認ください。

報酬の申請には、友人紹介アカウントを作成してください。

1. Ledger Wallet（旧 Ledger Live）アプリを開く。

2. 「Discover（アプリ一覧）」セクションに移動する。

3. 「友人紹介アプリ」を選択する。

アカウントの作成後、ダッシュボードにアクセスしてBTCを獲得請求できるようになります。アカウント作成の詳細な手順については、こちらをご参照ください。→ 友人紹介プログラムへの参加方法。

報酬は、紹介アカウントダッシュボードの残高に表示されます。報酬を受け取るには、BTCアドレスが必要です。BTCは15日後に獲得申請できます。この間、残高のステータスに「保留中（Pending）」と表示されます。 

以下の手順に従ってください。

1. 箱に入ったビットコイン引換券の裏面をスクラッチする。

2. 友人紹介アプリでアカウントを作成する。

3. 「報酬を受け取る」をクリックする。

4. 報酬が送られる新規または既存のBitcoinアカウントを追加する。

5. 画面の指示に従ってプロセスを完了する。

6. 15日間の認証期間が経過したら、報酬を獲得申請できます。

報酬の獲得についての詳細は、次の記事をご覧ください → ビットコイン引換券のコードを使用して、無料のBTCを獲得する方法

30日後にBTCを獲得できます。この間、残高のステータスに「保留中（Pending）」と表示されます。

引換券（バウチャー）コードをLedger Wallet（旧Ledger Live）内の紹介プログラムに入力し、暗号資産報酬を受け取る手続きは、いずれも1年以内に完了してください。

友人紹介アカウントを削除すると、同じETHアドレスで新しいアカウントを作成できなくなります。このアカウントに未請求の報酬がある場合、それらは失われます。

ご購入日時を確認し、キャンペーン期間中にご注文されたことをご確認ください。

条件を満たしている場合は、Ledgerサポートにご連絡ください。

はい。ご購入いただいたデバイス1台につき、BTC引換券1枚が付属します（最大8枚まで）。

商品到着日から14日以内であれば、ご注文された商品を返品して全額返金を受けることができます。返金を受けるには、スクラッチされていない引換券（バウチャー）も返送していただく必要があります。引換券が含まれていない場合、返品は返金要件を満たさないため、ご返金はできません。